Các phòng ban đang tuyển dụng tại Tập Đoàn Bitexco

Tài chính - Kế toán
Kỹ thuật
Dịch vụ khách hàng
Nghiên cứu và Khoa học
Dịch vụ bán lẻ và thực phẩm

Việc làm Tập Đoàn Bitexco

Cập nhật 10/02/2025 14:43
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Tập Đoàn Bitexco
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng và Hỗ trợ Đại lý Xe máy
Tập Đoàn Bitexco
39 việc làm 8 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Trên 11 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 11/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 25/12/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Xe đưa đón
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Chăm sóc khách hàng xe máy

· Tiếp nhận phản hồi, câu hỏi và khiếu nại của khách hàng

· Phối hợp với các phòng ban khác để đưa ra câu trả lời kịp thời và chính xác đến khách hàng

· Tổng hợp dữ liệu khách hàng, cập nhật tình hình trong và ngoài công ty để kiểm soát xu hướng, từ đó có các hành động, biện pháp thích ứng kịp thời

· Thực hiện các báo cáo định kỳ để cải thiện hoạt động chăm sóc khách hàng

Thực hiện hoạt động hỗ trợ đại lý xe máy

· Tổ chức, giảng dạy các khóa đào tạo về nghiệp vụ chăm sóc khách hàng cho các đại lý xe máy

· Tư vấn, hướng dẫn đại lý xe máy về hoạt động chăm sóc khách hàng

· Đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng định kỳ tại các đại lý xe máy để đảm bảo tuân thủ các yêu cầu của Honda Việt Nam

· Tổ chức các cuộc thi về hoạt động chăm sóc khách hàng giữa các đại lý xe máy

· Tổ chức hội nghị thường niên nhằm trao đổi thông tin, củng cố mối quan hệ và nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng tại các đại lý xe máy

Thực hiện các công việc phát sinh khác theo sự phân công của người quản lý

Yêu Cầu Công Việc

·     Giới tính: Nam/Nữ

·     Độ tuổi: 22 - 30

·     Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên

·     Kỹ năng chuyên môn: Tin học văn phòng (Word, Excel, Power point)

·     Kỹ năng ngoại ngữ: Tiếng Anh trung cấp (nghe, nói, đọc, viết)

·     Bộ khung năng lực chung: Có khả năng lắng nghe, xử lý, giải quyết vấn đề tốt. Nắm bắt, thu thập, tổng hợp, phân tích và xử lý thông tin nhanh và chính xác.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm và am hiểu về thị trường và sản phẩm ô tô, xe máy, xe phân khối lớn của Honda Việt Nam cũng như của các đối thủ cạnh tranh

Địa điểm làm việc

Hà Nội
Số 1 Thái Hà, Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: 22 - 30
  • Lương: Trên 11 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Tập Đoàn Bitexco
Tập Đoàn Bitexco Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 2, Tháp The Manor, đường Mễ Trì, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

Khởi nghiệp từ một công ty dệt nhỏ ở tỉnh Thái Bình, thuộc miền Bắc Việt Nam năm 1985. Chỉ trong 30 năm hoạt động, Tập đoàn BITEXCO đã phát triển lớn mạnh, trở thành một trong những tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu tại Việt Nam, hoạt động trong các lĩnh vực: Sản xuất nước khoáng, đầu tư và kinh doanh bất động sản, thủy điện, đầu tư xây dựng và phát triển hạ tầng giao thông, đầu tư tài chính, đầu tư khai thác khoáng sản, dầu khí,… Hiện Tập đoàn có hơn 3,000 cán bộ, công nhân viên với trụ sở tại thủ đô Hà Nội cùng các văn phòng tại thành phố Hồ Chí Minh và tỉnh Thái Bình.

BITEXCO bắt đầu đa dạng hóa ngành nghề từ năm 1997 bằng việc mở rộng, đầu tư sản xuất nước khoáng. Với phương châm cung cấp những sản phẩm và dịch vụ có chất lượng cao đến khách hàng, Tập đoàn đã mạnh dạn đầu tư máy móc thiết bị hiện đại để xây dựng và phát triển thương hiệu “Vital” trở thành nhãn hiệu nước khoáng đầu tiên tại Việt Nam được sản xuất theo công nghệ của Ý đạt tiêu chuẩn chất lượng khắt khe của Châu Âu.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 1985

Mission

  • Theo đuổi sự hoàn hảo.Sự hoàn hảo mà chúng tôi theo đuổi không chỉ thể hiện trong năng lực chuyên môn mà còn trong cả tư cách đạo đức của từng thành viên từ cấp lãnh đạo cao nhất, các lãnh đạo cấp trung đến toàn thể cán bộ nhân viên Tập đoàn. Sự hoàn hảo là điều kiện tiên quyết của vị trí tiên phong trong nền kinh tế cạnh tranh và hội nhập ngày nay.Cẩn trọng lựa chọn đối tác.Có trách nhiệm xã hội cao.Xem nguồn nhân lực là tinh hoa của Tập đoàn

 

Những nghề phổ biến tại Tập Đoàn Bitexco

Bạn làm việc tại Tập Đoàn Bitexco? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Tập Đoàn Bitexco

Tập Đoàn Bitexco

Click để đánh giá