Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân viên/Chuyên viên
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu
Ngày đăng tuyển
16/09/2024
Số lượng tuyển
Không giới hạn
Yêu cầu ngôn ngữ
Yêu cầu độ tuổi
Không
Yêu cầu giới tính
N/A
Kĩ năng
Mô tả công việc
ABOUT THE JOB:
- Provide technical assistance, guidance to internal staff, work with experts and vendors to provide best solution to business needs.
- Configure, install, monitor, and maintain branch offices: LAN/ WAN network infrastructure, end user computing hardware/ software, IT asset inventory management.
- Consult with and make recommendations to Business Unit on selection of hardware and software products to address business requirements while maintaining published IT standards.
- Adhering to client operational procedures.
- Liaise with IT Infra & Operations team and Business Unit IT personnel on escalations and service delivery.
Major accountabilities:
- IT Operations:Handles installation, repair, and maintenance of equipment and software, responds to user inquiries, provides hands-on support, logs and tracks problems, performs facility-based changes, maintains documentation, trains users, performs preventative maintenance, collaborates with IT personnel, and participates in meetings and continuing education.
- Network Engineering:Designs and implements office network setups, evaluates and selects hardware/software solutions, monitors network performance, performs routine maintenance and upgrades, diagnoses and addresses network faults, creates and updates documentation, and collaborates with other IT professionals.
- Incident Resolution and Management:Diagnoses and provides corrective actions for Major Incident Management (MIM) service restoration activities.
- Business Engagement:Provides design specifications, integration plans, and costing models for business/project requirements, and manages relationships with business units and technical teams.
- Vendor Relationship Management:Manages relationships with technology suppliers and manufacturers, serves as the primary engineering interface to vendors, and reviews and qualifies supplier/manufacturer technology and service roadmaps.
Yêu cầu công việc
ABOUT YOU:
- Bachelor’s degree in computer science, information technology, or a closely related discipline is required.
- 3+ years of experience in the required field.
- Solid knowledge of network protocols, hardware (routers, switches, and firewalls) & monitoring software.
- Excellent communication skills are required for efficient collaboration and user assistance.
- Demonstrates ability to multi-task; Possesses strong analytical skills & problem-solving skills.
- Good English communicates verbally and in writing.
- Certification in Cisco and Microsoft product is preferred.
Quyền lợi được hưởng
Benefits
- 13th-month salary
- 14+ annual leaves per year
- Premium healthcare insurance, starting from your probation period
- Project reviews and yearly performance appraisals
- Annual company trips
- Teambuilding activities: Team lunch/dinner, events, and celebrations, sports clubs (football, yoga, badminton, etc.)
- International team with flexible working time + hybrid working
- Tailor-made career path
- Technical workshops and training courses
- Mobility: Opportunities to be on-site abroad in our offices in over 60+ countries
Tập đoàn Nam Group được thành lập vào năm 2015, từ một thương hiệu “trẻ tuổi”, năng động trên thị trường, doanh nghiệp này được điều hành bởi đội ngũ lãnh đạo dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản, đã nhanh chóng tạo nên một hệ sinh thái thực sự vững mạnh. Với định hướng tập trung phát triển các dự án bất động sản, khu nghỉ dưỡng (biệt thự biển, condotel), kiến tạo nên các khu resort đẳng cấp theo tiêu chuẩn quốc tế, tập đoàn Nam Group đã và đang khẳng định năng lực triển khai, nền tảng tài chính của mình khi luôn sẵn sàng trong việc đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe về thiết kế, tiến độ và chất lượng xây dựng.