- Develop and Implement Quality Standards:
- Lead the creation and implementation of comprehensive quality standards for all product categories, including FMCG, fashion, electronics, and lifestyle products.
- Ensure the standards align with customer expectations, regulatory requirements, and industry best practices.
- Regularly review and update the quality standards to reflect product evolution, market changes, and emerging compliance requirements.
- Inbound Product Inspection:
- Monitor the quality of ongoing product lines in inventory, ensuring consistency in quality across all batches.
- Analyze customer feedback and return data to identify trends in product quality and adjust inspection protocols or escalate issues through the Sourcing team.
- Ongoing Product Quality Consistency:
- Monitor the quality of ongoing product lines in inventory, ensuring consistency in quality across all batches.
- Analyze customer feedback and return data to identify trends in product quality and adjust inspection protocols or escalate issues.
- Compliance and Risk Management:
- Ensure all products meet relevant safety regulations and legal requirements before being sold on the platform.
- Conduct risk assessments for new product categories and implement measures to mitigate potential quality issues.
- Customer Complaint Resolution:
- Collaborate with the customer service team to investigate and resolve quality-related customer complaints.
- Use customer feedback to refine quality standards and improve supplier quality.
- Other tasks/duties assigned by Head of Department/ Line Manager.
- Bachelor's degree in business, supply chain management, or a related field (preferred).
- 4-6 years of experience in quality control. Experience in e-commerce, retail.
- Leadership experience, with the ability to develop and lead a QC team.
- Proven ability to develop and implement quality standards for diverse product categories.
- Excellent analytical and problem-solving skills, with a focus on continuous improvement.
- Excellent communication, interpersonal abilities and collaborative attitude.
- Strong organizational and time management skills to handle multiple purchasing order and suppliers.
- Ability to work effectively in a team and adapt to changing priorities.
- High ethical standards and integrity in procurement practices.
Tổng Công ty 789/BQP là Đơn vị anh hùng thời kỳ đổi mới, một doanh nghiệp Nhà nước hạng I thuộc Bộ Quốc phòng; có các ngành nghề kinh doanh: Xây dựng các công trình quốc phòng, công nghiệp, dân dụng, giao thông, thuỷ lợi, ngầm, thuỷ, cầu cảng, nhà máy nước, hệ thống cấp thoát nước, hạ tần cơ sở, đường dây tải điện đến 35KV; Đầu tư phát triển hạ tầng và kinh doanh nhà; Trang trí nội ngoại thất, lắp đạt điện nước, lắp đặt các thiết bị cho các công trình, Khảo sát thiết kế và tư vấn xây dựng; Khai thác đá, cát, sỏi, sản xuất kinh doanh vật tư, vật liệu xây dựng, kinh doanh vật tư tồn đọng, thanh xử lý; Vận tải đường bộ; Nhập khẩu vật tư thiết bị phục vụ sản xuất của Công ty; Đầu tư xây dựng các công trình thuỷ điện đến công suất 100MV; Đầu tư xây dựng đường dây và trạm biến áp đến 110KVA; Cho thuê văn p hòng và Nhà khách; Sản xuất bê tông, cấu kiện bê tông đúc sẵn và các sản phẩm từ xi măng, vữa; Gia công lắp dựng các thiết bị cơ khí tiêu chuẩn và phi tiêu chuẩn; Đại lý xăng dầu, Khảo sát, dò tìm, xử lý bom, mìn, vật nổ, kiểm tra và phân tích kỹ thuật (LAS-XD 707); Khai thác quặng kim loại quý hiếm, buôn bán vàng, bạc và kim loại quý khác; Bán lẻ trong siêu thị, trung tâm thương mại; Nhà hàng, quán ăn, hàng ăn uống.