Mô tả công việc
Xây dựng mối quan hệ:
+ Phối phợp với các bộ phận kinh doanh khác để đảm bảo điều phối công việc phù hợp, hỗ trợ lẫn nhau và không trùng lặp.
+ Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đại lý hiện tại và tiềm năng để đảm bảo nguồn booking lâu dài. Tổ chức các sales call, gặp mặt, FAM trip, hội chợ..
+ Tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ, cơ hội hợp tác mới trong thị trường nhằm mở rộng nguồn khách hàng, đạt mục tiêu doanh thu
+ Quản lý và phát triển mối quan hệ với các bên liên quan (trong và ngoài cty)
+ Cung cấp doanh thu chính xác, đầy đủ và hiệu quả cho quản lý sự kiện.
Phân tích kinh doanh:
+ Triển khai các hoạt động kinh doanh dựa vào kiến thức chung về thị trường – điểm mạnh và yếu của đối thủ, xu hướng kinh tế, cung và cầu...
+ Lựa chọn những cơ hội kinh doanh hợp lý nhất dựa vào tình trạng thị trường và yêu cầu của điểm đến.
+ Phục vụ khách hàng dựa trên phương thức hoạt động và yêu cầu để đưa ra các lựa chọn thích hợp.
Hoạt động bán hàng:
+ Tham gia các buổi sales call với phòng kinh doanh để close deal hoặc tìm kiếm các cơ hội mới
+ Triển khai và hỗ trợ quy trình vận hành theo yêu cầu (VD: Viết đề xuất, soạn hợp đồng, trả lời khách hàng).
Dịch vụ khách hàng:
+ Hỗ trợ nâng cấp chất lượng dịch vụ và quan hệ khách hàng, tăng số lượng khách hàng trung thành bằng cách cung cấp dịch vụ xuyên suốt hành trình trải nghiệm khách hàng
+ Hỗ trợ khách hàng nhằm thúc đẩy doanh thu và gia tăng thị phần.
+ Xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng.
+ Áp dụng, triển khai và cung cấp chất lượng dịch vụ phù hợp quy định, tiêu chuẩn của công ty.
+ Trao đổi với khách hàng để thu thập phản hồi về chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp
- Cơ hội được đào tạo & phát triển sự nghiệp
-Thu nhập & chế độ đãi ngộ cạnh tranh:
• Đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe PVI
• Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ của tập đoàn Vingroup. Được vui chơi thỏa thích tại VinWonders, Vinpearl Safari;
• Được khám bệnh định kì miễn phí hàng năm tại bệnh viên đa khoa Quốc tế Vinmec
Yêu cầu công việc
- Đối tượng: Ưu tiên nữ, tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Tiếng anh: Thành thạo
- Ngoại hình sáng
- Không nói ngọng, giọng địa phương.
- Tư duy dịch vụ tốt.
- Kỹ năng văn phòng thành thạo
Yêu cầu hồ sơ
MS Ngọc Bích ; Email: v.bichln2 (a còng) vinpearl.com
HD FITNESS là hệ thống phòng tập Gym, Yoga, Group X, KickFit, Swimming hàng đầu. Với đội ngũ được đào tạo chuyên nghiệp, chúng tôi tin chắc rằng sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm dịch vụ tốt nhất Đà Nẵng
SỨ MỆNH HD FITNESS CENTER: VÌ SỨC KHỎE TỐT VÀ VÓC DÁNG ĐẸP CHO MỌI NGƯỜI
TẦM NHÌN HD FITNESS CENTER: HD FITNESS TRỞ THÀNH HỆ THỐNG PHÒNG TẬP DỊCH VỤ HÀNG ĐẦU KHU
VỰC MIỀN TRUNG
4 GIÁ TRỊ CỐT LÕI CỦA HD FITNESS
- HD Fitness luôn tràn ngập tiếng cười, khách hàng đến tập luyện rất thoải mái, vui vẻ và đầy năng lượng tích cực.
- HD Fitness là một môi trường làm việc vui vẻ, công bằng và minh bạch cho tất cả mọi người có niềm đam mê Fitness.
- Là một đơn vị kinh doanh về lĩnh vực sức khỏe – vẻ đẹp tự nhiên, vì vậy đội ngũ HD Fitness luôn là những người truyền cảm hứng cho mọi người bằng việc tập luyện hằng ngày, luôn xuất hiện với hình ảnh chỉn chu, sạch sẽ, chuyên nghiệp, thơm tho.
- Khi đặt chân đến HD Fitness, khách hàng bước đến một không gian sạch sẽ, thoáng mát và thơm tho.
- HD Fitness tập trung vào chất lượng của dịch vụ. Khi khách hàng đã lựa chọn gửi gắm niềm tin thì chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để mang lại kết quả tốt nhất về sức khỏe – vóc dáng cho khách hàng.
- HD Fitness xây dựng môi trường, cơ chế, phức lợi làm việc tốt nhất để đội ngũ nhân sự làm việc đạt hiệu quả cao nhất.
- HD Fitness có mức chi phí phù hợp với khách hàng. Khách hàng nhận được nhiều giá trị vượt mong đợi. Và đặc biệt không phát sinh thêm các chi phí sau đăng ký.
- HD Fitness luôn đề cao tinh thần bảo vệ môi trườngbằng cách tiết kiệm điện, nước, giấy.
- HD Fitness tối ưu chi phí vận hành doanh nghiệp để bình ổn giá thành dịch vụ, mang đến mức phí tốt nhất cho khách hàng.