Trường Đại Học Thăng Long (TLU)

1. Xây dựng chiến lược và kế hoạch ngân sách:
- Xây dựng, hoạch định chiến lược quản trị, vận hành phù hợp với chiến lược và mục tiêu tổng thể của Trường Đại học Thăng Long, bao gồm : Truyền thông, Thương hiệu, Marketing,...
- Cập nhật các xu hướng thị trường để điều hướng hoạt động của Phòng Marcom,
Công tác R&D: Tổ chức thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường và đưa ra đề xuất, kiến nghị triển khai các hoạt động nhằm phục vụ cho công tác tuyển sinh hàng năm,
- Phối hợp thực hiện chiến dịch nghiên cứu thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, nghiên cứu insight sinh viên và đối tác,
- Thiết lập ngân sách hoạt động Phòng Marcom và chịu trách nhiệm trong phạm vi ngân sách được giao đảm bảo quản trị và vận hành hiệu quả,
- Làm việc với Trưởng các đơn vị khác để cùng thống nhất chiến lược phù hợp cho hoạt động của nhà Trường nói chung và Phòng Marcom nói riêng.
2. Thương hiệu & Truyền thông
- Xây dựng và phát triển chiến lược truyền thông nhằm nâng tầm thương hiệu cho Trường Đại học Thăng Long,
- Triển khai bộ nhận diện thương hiệu và quản trị thực hiện đúng tiêu chuẩn theo tài liệu hướng dẫn thực hiện,
- Đầu mối làm việc với Agency content và cơ quan báo chí, cơ quan truyền thông đại chúng,
- Đảm bảo Agency, đối tác báo chí đạt chất lượng, tiến độ,
- Đề xuất hoàn thiện bộ nhận diện thương hiệu Trường Đại học Thăng Long, thương hiệu tuyển dụng, thương hiệu lãnh đạo,...nhằm phục vụ chiến lược phát triển của nhà Trường.
3. Quản trị & Vận hành
- Tham mưu với Ban Giám hiệu chiến lược truyền thông, marketing để các hoạt động truyền thông đi đúng hướng với tầm nhìn, giá trị cốt lõi, chiến lược và triết lý giáo dục của nhà Trường trong ngắn hạn và dài hạn,
- Xây dựng và áp dụng các công cụ quản trị Marketing, cải tiến hệ thống quy trình vận hành phòng Marcom và điều hành thực hiện,
- Đánh giá hiệu quả của các hoạt động Phòng Marcom nói chung và hoạt động tuyển sinh nói riêng,
- Xây dựng nội dung, triển khai, kiểm tra đánh giá website của nhà Trường, quảng bá các chương trình học, các thông tin của nhà Trường thông qua các phương tiện truyền thông và các kênh Online
4. Tuyển sinh
- Xây dựng kế hoạch, chiến lược thúc đẩy Tuyển sinh Đại học theo từng giai đoạn Tuyển sinh,
- Xây dựng bộ thông tin Tuyển sinh (chính sách tài chính, phiếu đăng ký nhập học, và Hồ sơ sinh viên theo quy định, thông tin dịch vụ, video tuyển sinh, brochure, leaflet...),
- Xây dựng ngân sách tuyển sinh và ngân sách cho công tác vận hành bộ phận sao cho thật phù hợp và tối ưu hoá hoạt động Tuyển sinh,
- Đẩy mạnh hợp tác với các đơn vị trong và ngoài trường học để tăng cường hiệu quả tuyển sinh cho Nhà trường,
- Tham mưu với Ban Giám Hiệu về công tác tuyển sinh nhằm đảm bảo phương pháp tuyển sinh đạt được hiệu quả.
5. Event
- Là đầu mối chính thực hiện và tổ chức các sự kiện cố định hàng năm của nhà Trường: chào Tân, 20/11, Hội Trường,...
- Chủ động đề xuất các ý tưởng cho sự kiện, cụ thể: thời gian, địa điểm tổ chức, dự trù ngân sách, nhân sự, đề xuất nhà cung cấp,...
- Hỗ trợ và triển khai các công việc liên quan tới tài trợ sự kiện, nhà bảo trợ truyền thông hoặc các bên cộng tác hỗ trợ sự kiện cùng bộ phận Kết nối Doanh nghiệp,
- Quản lý và điều phối bộ phận hậu cần, giám sát chặt chẽ và đúc thốc tiến độ thực hiện công việc,
Xử lý kịp thời các khiếu nại, linh hoạt khắc phục sự cố phát sinh ngoài ý muốn vào thời gian tổ chức sự kiện
6. Nhân sự
- Xây dựng cơ cấu phòng Marcom,
- Quản lý và có trách nhiệm điều phối, hỗ trợ nhân sự đảm bảo các hoạt động của phòng, nhằm đạt được và khuyến khích vượt các chỉ tiêu, mục tiêu theo kỳ,
- Tham gia chính vào quá trình tuyển dụng, phát triển đội ngũ nhân sự phòng Marcom,
- Truyền thông và tạo dựng văn hoá đội nhóm phù hợp với văn hoá nhà Trường,
- Đào tạo đội ngũ nhân sự trong phòng theo từng cấp để cùng nhau đạt mục tiêu công việc, KPI mà Ban Giám hiệu đưa ra,
- Bổ sung và nâng cấp quy trình làm việc của phòng để hiệu quả hơn nữa trong công việc,
- Xây dựng, triển khai, đánh giá KPI cho nhân viên. Đề xuất các cơ chế lương, thưởng, khuyến khích cho Ban Giám hiệu nhằm thúc đẩy nhân viên hoàn thành các mục tiêu và chỉ tiêu của nhà Trường.