Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên viên đào tạo và phát triển?

L&D (Learning & Development) là vị trí thuộc bộ phận Nhân sự với trách nhiệm hỗ trợ, đào tạo nhân viên mới để đảm bảo họ phát huy hết năng lực, đáp ứng tốt yêu cầu công việc. Chuyên viên đào tạo và phát triển không đơn thuần là chỉ đào tạo kiến thức, kỹ năng cho nhân viên mà còn hỗ trợ cho nhân viên trong mọi mặt của công việc, giúp họ phát triển tốt hơn. Đồng thời, L&D còn có nhiệm vụ giữ chân nhân viên có năng lực cho doanh nghiệp.

Lộ trình thăng tiến tại vị trí L&D Executive 

L&D Executive 

Trách nghiệm của L&D là sau khi bộ phận Tuyển dụng đã tuyển được người vào thì L&D sẽ có nhiệm vụ hỗ trợ, đào tạo để làm sao để nhân sự đó đáp ứng được yêu cầu công việc. Và hơn nữa là phát huy tối đa năng lực của nhân viên đó. Tại vị trí này, bạn cần có bằng tốt nghiệp và cần có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực đào tạo 

Senior L&D Executive

Trách nhiệm của Senior L&D Executive là điều phối tất cả các hoạt động L&D, hợp tác với các giám đốc kinh doanh, các thành viên khác của bộ phận L&D và nhân sự. Họ báo cáo với giám đốc học tập và phát triển - hoặc trưởng phòng nhân sự - và đóng vai trò là người trực tiếp trong tổ chức cho bất kỳ ai có thắc mắc về các chương trình L&D của công ty. Tại vị trí này họ cần có 4 - 5 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực nhân sự 

L&D Assistant Manager

Assistant Manager làm việc với Giám đốc Nhân sự / Trưởng bộ phận L&D  trong việc phát triển và quản lý kế hoạch L&D  ​​để đáp ứng nhu cầu kinh doanh, là vị trí trợ lý giám đốc/ trợ lý điều hành – người có thể thay mặt giám đốc tham gia vào các cuộc họp, gặp gỡ đối tác khi cần thiết. Điều này đòi hỏi vốn kiến thức phong phú, kinh nghiệm chuyên môn và khả năng ứng xử nhạy bén, tài tình. Tại vị trí này, cần có ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý nhân sự 

L&D Manager 

L&D Manager là những người lập chiến lược đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, đồng thời lập kế hoạch đào tạo chi tiết hằng năm. Ngoài ra các giám đốc còn có trách nhiệm triển khai kế hoạch đào tạo và đánh giá hiệu quả sau đào tạo, quản lý toàn bộ hoạt động của đào tạo, chịu trách nhiệm về các KPIs đào tạo. Vị trí này cần có ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở những vị trí quản lý nhân sự. 

L&D Director

Ở cấp độ này, Chuyên viên đào tạo và phát triển sẽ đảm nhận vai trò lãnh đạo chiến lược trong lĩnh vực đào tạo và phát triển. Bạn sẽ phụ trách xây dựng và thực hiện chiến lược toàn diện về đào tạo và phát triển, quản lý nguồn lực, định hướng chiến lược và đảm bảo rằng tổ chức có một môi trường học tập và phát triển đầy đủ. 

Yêu cầu tuyển dụng Đào tạo và phát triển L&D

Đối với công việc L&D thường yêu cầu người ứng tuyển phải được đào tạo bài bản về chuyên ngành liên quan đến nhân sự, đào tạo và phát triển con người, có kinh nghiệm vững vàng tại vị trí quản lý nhân sự:

Yêu cầu và kỹ năng

  • Đã chứng minh kinh nghiệm ở vị trí Giám đốc L&D, Giám đốc đào tạo hoặc tương tự
  • Kiến thức hiện tại về phương pháp học tập và phát triển hiệu quả
  • Làm quen với các nền tảng và thực tiễn học tập điện tử
  • Kinh nghiệm quản lý dự án và lập ngân sách
  • Thành thạo MS Office và Hệ thống quản lý học tập (LMS)
  • Cử nhân/Cử nhân Kinh doanh, Tâm lý học hoặc lĩnh vực liên quan
  • Chứng chỉ chuyên môn (ví dụ CPLP) là một điểm cộng

Kỹ năng giao tiếp và tư vấn

Kỹ năng giao tiếp và tư vấn là vô cùng cần thiết cho vai trò của L&D. L&D có trách nhiệm làm việc chặt chẽ với ban lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp, đồng thời họ cần có khả năng giao tiếp hiệu quả và xây dựng mối quan hệ bền chặt để hiểu được nhu cầu của doanh nghiệp và cung cấp các giải pháp nhân sự hiệu quả.

Kiến thức về kinh doanh và quản lý nhân sự

Các chuyên gia L&D cần phải có kiến thức và hiểu biết sâu sắc về quản lý nhân sự để tạo ra các chiến lược hiệu quả. Mặc dù L&D là một vai trò chuyên biệt hơn trong bộ chức năng nhân sự, nhưng nó vẫn đòi hỏi một loạt các kỹ năng và năng lực nhân sự nhất định.

Các Chuyên viên đào tạo và phát triển cần có hiểu biết vững chắc về các chính sách, thủ tục và thực tiễn tốt nhất về nhân sự. Họ có thể quản lý các vấn đề về quan hệ nhân viên, giám sát quy trình quản lý hiệu suất và đảm bảo rằng tổ chức tuân thủ tất cả các luật và quy định về việc làm có liên quan. Họ cũng có thể phát triển và thực hiện các chiến lược nhân sự hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh tổng thể của tổ chức.

Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề

Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề là thước đo cho sự thành công của một chuyên gia L&D. L&D chịu trách nhiệm phân tích dữ liệu nhân sự và cung cấp thông tin chi tiết cho các nhà lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp. Những dữ liệu này sẽ được áp dụng để thúc đẩy thay đổi cơ cấu tổ chức, triển khai các giải pháp hiệu quả và cải thiện quy trình nhân sự. Họ cũng phải có khả năng xác định các vấn đề và phát triển các chiến lược nhân sự một cách tối ưu.

Kỹ năng lãnh đạo và quản lý dự án

L&D cần có khả năng lãnh đạo và quản lý các dự án, sáng kiến và chương trình nhân sự nhằm hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh tổng thể. Họ cần phải quản lý hiệu quả các nguồn lực, thời gian và ngân sách, đồng thời chịu trách nhiệm về việc mang lại kết quả.

Tư duy chiến lược và phản biện

Khả năng suy nghĩ chiến lược và nhìn thấy bức tranh lớn là một kỹ năng quan trọng đối với những người giữ vai trò quản lý và lãnh đạo

Học gì để ra làm Đào tạo & phát triển L&D? 

Có nhiều ngành có thể hỗ trợ bạn trong việc phát triển sự nghiệp Chuyên viên đào tạo và phát triển, bao gồm Quản trị nhân lực, Tâm lý học công nghiệp và Tài chính. Mỗi ngành đều mang lại kiến thức và kỹ năng cần thiết để bạn có thể hiểu và thúc đẩy một môi trường làm việc hiệu quả và hỗ trợ sự phát triển của nhân viên. Cụ thể: 

Ngành quản trị nhân lực

Đối với ngành quản trị nhân lực các bạn sẽ được tìm hiểu cũng như có kiến thức nền tảng và cơ bản về nhân sự cũng như cách quản lý để đảm bảo công việc cho quá trình quản lý và đào tạo nhân sự tốt hơn. Ngành này cũng là ngành top đầu về nhân sự được nhiều người lựa chọn và theo học, khi học xong ngành này bạn có thể trở thành trưởng phòng nhân sự, chuyên viên nhân sự, nhân viên nhân sự, hay các công việc văn phòng khác.

Ngành quản lý nhân sự

Đây cũng là ngành học nhân sự thực tế đối với nhiều trường. Học ngành này sau khi ra trường bạn có thể làm quản lý nhân sự tại một số những doanh nghiệp hay công ty có quy mô lớn bằng những kiến thức và kỹ năng đã học. Hay bạn cũng dễ dàng làm tại các vị trí Giám đốc/trưởng phòng nhân sự, chuyên viên đào tạo, phát triển nhân sự, chuyên viên tiền lương và phúc lợi…

Quản lý nguồn nhân lực

Cũng tương tự đối với những ngành học khác ngành quản lý nguồn nhân lực giúp bạn có cơ hội ứng cử vào phòng nhân sự của các công ty với nhiều vị trí và chức danh khác nhau. Thực tế việc làm đối với ngành này rất rộng, chính vì thế các bạn hoàn toàn có thể yên tâm và học tập thật tốt nhé.

Quản trị hành chính nhân sự

Với ngành học này các bạn có thể làm nhân viên hành chính nhân sự, kiêm toàn bộ những công việc liên quan đến hành chính cũng như quản lý nhân sự của công ty. Thực tế khi học ngành này có rất nhiều các vị trí khác, với những kiến thức được đào tạo hứa hẹn sẽ đem đến cho bạn những công việc như mong đợi.

Bên cạnh đó việc làm nhân viên nhân sự các bạn cũng có thể học những ngành khác như Quản trị kinh doanh, Luật, Hành chính, Văn thư, Nội vụ... Rất nhiều những ngành và công việc khác được doanh nghiệp tuyển dụng như tuyển nhân viên văn phòng, nhân viên hành chính nhân sự tuyển chuyên viên hành chính nhân sự... sẽ giúp bạn đáp ứng được vấn đề lựa chọn công việc phù hợp.

Các trường đào tạo ngành Nhân sự nổi tiếng tại Việt Nam

Hiện nay có một số trường đào tạo ngành nhân sự được nhiều người quan tâm và lựa chọn với chế độ đào tạo chất lượng như:

Nghề Chuyên viên đào tạo và phát triển đòi hỏi sự nỗ lực và khả năng phát triển liên tục để thăng tiến lên các vị trí cao hơn. Sự kết hợp giữa kinh nghiệm thực tế, học tập và khả năng lãnh đạo là yếu tố quan trọng để đạt được thành công trong con đường thăng tiến này.