Công việc của Trưởng Phòng Học Thuật là gì?

Trưởng phòng học thuật (Academic Manager) là người chịu trách nhiệm cao nhất và toàn diện về mảng chuyên môn – đào tạo – học vụ của toàn bộ các cơ sở giáo dục.

Mô tả công việc của trưởng phòng học thuật

Mục tiêu của Trưởng phòng học thuật là hoạch định các công việc liên quan đến đào tạo chuyên môn của các cơ sở giáo dục. Công việc cụ thể của trưởng phòng học thuật bao gồm: 

Thu thập và xử lý các thông tin trong trung tâm

Trưởng phòng học thuật sẽ là người trực tiếp tham gia vào quy trình quản lý nhân sự tại các đơn vị được cấp trên giao phó. Đối với trung tâm ngoại ngữ, họ sẽ là những người sắp lịch, kiểm tra, đánh giá, nhận xét về giờ giấc cũng như kỷ cương của giảng viên, trợ giảng.

Giám sát chất lượng học tập trong lớp

Mỗi trung tâm giảng dạy sẽ có quy mô, số lượng học viên, khóa học khác nhau. Một trong những nhiệm vụ chính của Trưởng phòng học thuật là phân công cho các giáo viên, trợ giảng quản trị số lượng và chất lượng của mỗi lớp, mỗi khóa học.

Trung gian kết nối giữa học viên, giáo viên và các bộ phận khác

Trưởng phòng học thuật sẽ là cầu nối giữa các bộ phận trong trung tâm và phụ huynh học viên với trung tâm. Họ sẽ làm rõ để các bậc phụ huynh hiểu hơn về chất lượng, nghĩa vụ và quyền lợi của các con em khi đăng ký học tập tại đây.

Bằng cấp Cử nhân
Công việc/Cuộc sống
3,7 ★
Khoảng lương năm 260 - 390 M
Cơ hội nghề nghiệp
3,7 ★
Số năm kinh nghiệm 2 - 4 năm

Trưởng Phòng Học Thuật có mức lương bao nhiêu?

260 - 390 triệu /năm
Tổng lương
240 - 360 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
20 - 30 triệu
/năm

Lương bổ sung

260 - 390 triệu

/năm
260 M
390 M
130 M 897 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Trưởng Phòng Học Thuật

Tìm hiểu cách trở thành Trưởng Phòng Học Thuật, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Trưởng Phòng Học Thuật
260 - 390 triệu/năm
Trưởng Phòng Học Thuật

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
11%
2 - 4
42%
5 - 7
32%
8+
25%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng Phòng Học Thuật?

Yêu cầu tuyển dụng Trưởng phòng học thuật

Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn 

  • Tốt nghiệp đại học trở lên, có bằng cấp chuyên ngành phù hợp vị trí đang ứng tuyển
  • Thành thạo tiếng Anh, trình độ tiếng Anh tương đương IELTS 7.0;
  • Có kinh nghiệm làm việc trong mảng đào tạo tiếng Anh tại các tổ chức giáo dục hoặc Trung tâm Anh ngữ, với ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở cấp bậc quản lý – trưởng nhóm;
  • Có khả năng tổ chức, quản lý nhân sự, khả năng tương tác, làm việc và xử lý tình huống với các mối quan hệ với các cá nhân, phòng ban;
  • Tinh thần trách nhiệm cao, khả năng làm việc tập trung, chịu được áp lực cao hướng tới mục tiêu.

Yêu cầu về kỹ năng

Ngoại hình, giọng nói

Giao dịch viên là hình ảnh của ngân hàng và chịu trách nhiệm tạo ấn tượng tốt với khách hàng, nên ngoại hình, giọng nói là những yêu cầu căn bản nhất để ứng tuyển vị trí này:

  • Ngoại hình ưa nhìn, ăn mặc chỉn chu, tác phong chuyên nghiệp
  • Chiều cao trung bình với nam là 1m65, nữ là 1m58 (chấp nhận đi giày cao gót, từ 3-5cm)
  • Giọng nói lưu loát rõ ràng, truyền cảm
  • Nói được giọng phổ thông, không nói ngọng hoặc có âm vùng miền quá nặng

Kỹ năng giao tiếp

Đây là kỹ năng bắt buộc cần phải có đối với bất kỳ giao dịch viên ngân hàng nào, vì họ là người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Trong quá trình trao đổi, hỗ trợ khách hàng, giao dịch viên cần thể hiện thái độ chuyên nghiệp, giao tiếp lưu loát, trôi chảy và biết cách xử lý các tình huống một cách khéo léo để tạo cho khách hàng sự thoải mái, hài lòng và có những trải nghiệm tốt về dịch vụ

Các yêu cầu khác 

  • Ưu tiên có 1-2 năm kinh nghiệm làm giao dịch viên hoặc trong lĩnh vực liên quan
  • Phải có khả năng cộng, trừ, nhân và chia theo tất cả các đơn vị đo lường, sử dụng số nguyên, phân số thông thường và số thập phân
  • Thể hiện khả năng sử dụng máy tính và máy tính
  • Khả năng sử dụng các sản phẩm Microsoft Office
  • Ưu tiên có kinh nghiệm với các hệ thống phần mềm tổ chức tài chính
  • Ưu tiên xử lý tiền mặt, dịch vụ khách hàng/ kinh nghiệm bán hàng
  • Khả năng đứng trong thời gian dài

Lộ trình thăng tiến của Trưởng phòng học thuật

Số năm kinh nghiệm

Vị trí

Mức lương

Dưới 1 năm

Cộng tác viên học vụ

3.000.000 – 5.000.000 đồng/tháng

1 – 3 năm

Nhân viên học vụ

7.000.000 – 12.000.000 đồng/tháng

3 – 6 năm

Chuyên viên giáo vụ

10.000.000 – 20.000.000 đồng/tháng

Từ 6 năm trở lên

Trưởng phòng học thuật

25.000.000 – 38.000.000 đồng/tháng

Mức lương bình quân của Trưởng phòng học thuật có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

1. Cộng tác viên học vụ

Mức lương: 3 - 5 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm

Cộng tác viên học vụ (Collaborative Academic Advisor) là một người làm việc trong lĩnh vực giáo dục hoặc đào tạo, có trách nhiệm hỗ trợ và tư vấn cho học sinh, sinh viên hoặc người học trong việc lựa chọn môn học, quản lý học vụ, và đạt được mục tiêu học tập cá nhân. Cộng tác viên học vụ thường làm việc cùng với Nhân viên tư vấn học vụ hoặc các chuyên gia học vụ khác để đảm bảo sự hỗ trợ toàn diện cho học sinh hoặc sinh viên.

>> Đánh giá: Đây là vị trí lý tưởng cho những ai muốn bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực giáo dục, đặc biệt là sinh viên hoặc người mới tốt nghiệp. Không yêu cầu kinh nghiệm nhưng đòi hỏi sự nhiệt tình, ham học hỏi, và sẵn sàng tham gia vào nhiều khía cạnh khác nhau của công việc học vụ. Các kỹ năng về quản lý công việc, giao tiếp và làm việc nhóm sẽ được đánh giá cao và có thể giúp cộng tác viên phát triển nhanh chóng trong lĩnh vực này.

2. Nhân viên đào tạo

Mức lương: 7 - 12 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm

Nhân viên học vụ (hoặc cán bộ học vụ) là một người làm việc trong lĩnh vực quản lý và hỗ trợ các hoạt động liên quan đến việc học tập và học vụ tại một tổ chức giáo dục, chẳng hạn như trường đại học, trường trung học hoặc các cơ sở đào tạo khác. Công việc của họ bao gồm quản lý hồ sơ học sinh/sinh viên, hỗ trợ quá trình đăng ký học, xác định lịch học, giải quyết các vấn đề liên quan đến học phí, thực hiện quy định học vụ, và cung cấp thông tin và hỗ trợ cho học sinh/sinh viên về các khía cạnh của cuộc sống học tập.

>> Đánh giá: Vị trí này đòi hỏi ứng viên có kỹ năng quản lý thời gian, giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống linh hoạt và kinh nghiệm làm việc trong môi trường giáo dục. Khả năng sử dụng các phần mềm quản lý học vụ, tinh thần trách nhiệm cao, và kỹ năng giải quyết vấn đề cũng là những yếu tố quan trọng để thành công trong vị trí này.

3. Chuyên viên đào tạo

Mức lương: 10 - 20 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 3 - 6 năm

Chuyên viên giáo vụ (Academic Officer) là những người làm nhiệm vụ theo dõi và giám sát chung các quy trình của trường học bao gồm việc học tập của học sinh cũng như việc dạy học của giáo viên. Nhiệm vụ chính của nhân viên giáo vụ là xây dựng các kế hoạch cho các hoạt động gồm các buổi họp, các sự kiện, việc dạy và học, các hoạt động ngoại khóa, các buổi lễ,... nhằm đảm bảo mọi sự kiện đều thuận lợi và an toàn diễn ra.

>> Đánh giá: Vị trí này phù hợp với những ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục hoặc quản lý hành chính, có kỹ năng tổ chức công việc xuất sắc và khả năng làm việc dưới áp lực. Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và quản lý thời gian là những yếu tố quan trọng giúp chuyên viên giáo vụ hoàn thành tốt công việc và đóng góp vào sự phát triển chung của tổ chức giáo dục.

4. Trưởng phòng học thuật

Mức lương: 25 - 38 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: Từ 6 năm trở lên

Trưởng phòng học thuật (Head of legal department) là người quản lý các công việc của bộ phận pháp lý cũng như những nhân sự làm việc trong bộ phận. Trưởng phòng học thuật sẽ hỗ trợ giám đốc pháp lý hoặc nhân sự cấp cao hơn trong việc xây dựng thỏa thuận, chính sách. 

>> Đánh giá: Đây là một "điểm sáng" lớn, hấp dẫn nhiều người tham gia ứng tuyển vào ngành này. Bởi ngành ngân hàng luôn có nhu cầu tuyển dụng giao dịch viên có với kỹ năng và kinh nghiệm, bạn có thể tiến thân lên các vị trí quản lý cao hơn trong ngân hàng. Điều này mang lại một tầm nhìn rõ ràng về cơ hội phát triển sự nghiệp và những định hướng cho tương lai.

5 bước giúp Trưởng Phòng Học Thuật thăng tiến nhanh trong trong công việc

Tăng cường kỹ năng lãnh đạo và quản lý

Đầu tư vào phát triển kỹ năng lãnh đạo, bao gồm quản lý đội nhóm, giải quyết xung đột và ra quyết định. Đào tạo và hướng dẫn các nhân viên cấp dưới để họ có thể làm việc hiệu quả hơn. Kỹ năng lãnh đạo vững chắc không chỉ giúp bạn quản lý tốt hơn mà còn tạo cơ hội cho bạn thăng tiến lên các vị trí quản lý cao hơn.

Cải tiến quy trình học thuật

Quan sát và đánh giá các quy trình hiện tại để xác định các điểm yếu và đề xuất cải tiến. Áp dụng các phương pháp và công nghệ mới để tối ưu hóa quy trình giảng dạy, kiểm tra và đánh giá. Sáng kiến trong việc cải tiến quy trình giúp nâng cao chất lượng học tập và thể hiện khả năng cải tiến, từ đó mở rộng cơ hội thăng tiến.

Phát triển mối quan hệ và mạng lưới chuyên môn

Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các chuyên gia trong ngành giáo dục, các đối tác học thuật và các tổ chức giáo dục khác. Tham gia các hội thảo, hội nghị và các sự kiện ngành để mở rộng mạng lưới chuyên môn. Mối quan hệ và mạng lưới chuyên môn mạnh mẽ có thể mang lại cơ hội hợp tác và thăng tiến trong sự nghiệp.

Đạt thành tích nổi bật và báo cáo kết quả

Thực hiện công việc với chất lượng cao và đạt các mục tiêu học thuật đề ra. Ghi nhận và báo cáo các thành tích của phòng học thuật và những đóng góp của bạn trong việc cải thiện kết quả học tập. Thành tích nổi bật và sự ghi nhận công việc sẽ giúp bạn nổi bật và mở rộng cơ hội thăng tiến.

Chủ động học hỏi và phát triển bản thân

Liên tục cập nhật kiến thức và kỹ năng mới trong lĩnh vực giáo dục và quản lý học thuật. Tham gia các khóa đào tạo, đọc sách chuyên môn và tìm kiếm cơ hội học hỏi từ các chuyên gia khác. Sự chủ động trong việc phát triển bản thân không chỉ nâng cao kỹ năng mà còn chuẩn bị cho các cơ hội thăng tiến trong tương lai.

>> Xem thêm: Việc làm Trưởng phòng kinh doanh đang tuyển dụng

>> Xem thêm: Việc làm Trưởng phòng nhân sự lương cao

>> Xem thêm: Việc làm Trưởng phòng học thuật đang tuyển dụng

>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên học vụ mới cập nhật

>> Xem thêm: Việc làm Cộng tác viên học vụ mới cập nhật

 

Phỏng vấn Trưởng Phòng Học Thuật

Kinh nghiệm trước đây của bạn, làm thế nào bạn biết đến trường này, triển vọng thăng tiến và con đường sự nghiệp của bạn. Họ cũng đưa ra một số tình huống để nhờ bạn giúp đỡ (làm thêm cuối tuần, đón giáo viên nước ngoài vào sáng sớm trong trường hợp Điều phối viên học thuật không đi được, v.v.). Tuy nhiên, mọi thứ đều nhằm mục đích tiết kiệm ngân sách và lợi ích của họ. Chết tiệt
3.0 ★
Vietnamese-German University (VGU)
Trưởng Phòng Học Thuật
Q: Kinh nghiệm trước đây của bạn, làm thế nào bạn biết đến trường này, triển vọng thăng tiến và con đường sự nghiệp của bạn. Họ cũng đưa ra một số tình huống để nhờ bạn giúp đỡ (làm thêm cuối tuần, đón giáo viên nước ngoài vào sáng sớm trong trường hợp Điều phối viên học thuật không đi được, v.v.). Tuy nhiên, mọi thứ đều nhằm mục đích tiết kiệm ngân sách và lợi ích của họ. Chết tiệt
14/11/2023
Bạn có quen thuộc với các tiêu chuẩn học tập được thiết lập bởi các cơ quan kiểm định cho lĩnh vực của chúng tôi?
1900.com.vn
Trưởng Phòng Học Thuật
Q: Bạn có quen thuộc với các tiêu chuẩn học tập được thiết lập bởi các cơ quan kiểm định cho lĩnh vực của chúng tôi?
02/11/2023
1 câu trả lời

Cơ quan kiểm định chất lượng là tổ chức thẩm định và phê duyệt chất lượng chương trình giáo dục. Họ đặt ra các tiêu chuẩn cho những gì sinh viên nên biết theo một lớp hoặc cấp độ nhất định, mà giám đốc học tập phải tuân theo để duy trì tình trạng công nhận của họ. Người phỏng vấn có thể hỏi câu hỏi này để xem bạn có kinh nghiệm làm việc với các cơ quan công nhận hay không. Trong câu trả lời của bạn, hãy giải thích cách bạn sẽ đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn công nhận.

Ví dụ: 'Vâng, tôi rất quen thuộc với các tiêu chuẩn học tập do các cơ quan kiểm định đặt ra cho lĩnh vực của chúng tôi. Trong thời gian làm Giám đốc Học thuật, tôi đã làm việc chặt chẽ với các cơ quan kiểm định khác nhau để đảm bảo rằng chương trình của chúng tôi đáp ứng các yêu cầu và mong đợi của họ. Tôi cũng chịu trách nhiệm phát triển và thực hiện các chính sách và thủ tục để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn này. Hơn nữa, tôi đã phát triển một sự hiểu biết toàn diện về các quy định và hướng dẫn liên quan đến quá trình công nhận. Điều này đã cho phép tôi cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho các giảng viên để giúp họ đáp ứng các tiêu chuẩn cần thiết. Cuối cùng, tôi có kinh nghiệm trong việc tạo và quản lý các kế hoạch đánh giá để đo lường kết quả học tập của học sinh và đánh giá hiệu quả của các chương trình của chúng tôi.

Một số kỹ năng quan trọng nhất mà một trưởng phòng học thuật có thể có là gì?
1900.com.vn
Trưởng Phòng Học Thuật
Q: Một số kỹ năng quan trọng nhất mà một trưởng phòng học thuật có thể có là gì?
02/11/2023
1 câu trả lời

Câu hỏi này có thể giúp người phỏng vấn xác định xem bạn có đủ kỹ năng và trình độ để trở thành trưởng phòng học thuật hay không. Khi trả lời câu hỏi này, có thể hữu ích khi đề cập đến một vài kỹ năng mạnh nhất của bạn liên quan đến mô tả công việc.


Ví dụ: 'Là một trưởng phòng học thuật, tôi tin rằng có một số kỹ năng quan trọng cần thiết để thành công trong vai trò này. Đầu tiên và quan trọng nhất, kỹ năng tổ chức và giao tiếp mạnh mẽ là điều cần thiết cho bất kỳ giám đốc học tập nào. Điều quan trọng là có thể tổ chức hiệu quả các nhiệm vụ và ưu tiên chúng theo tầm quan trọng đồng thời có thể giao tiếp rõ ràng với giảng viên, nhân viên và sinh viên.

Ngoài ra, một trưởng phòng học thuật thành công phải có khả năng giải quyết vấn đề xuất sắc. Khả năng suy nghĩ chín chắn và đưa ra các giải pháp sáng tạo cho các vấn đề phức tạp là chìa khóa ở vị trí này. Cuối cùng, điều quan trọng đối với một trưởng phòng học thuật là phải có phẩm chất lãnh đạo mạnh mẽ. Một nhà lãnh đạo giỏi sẽ có thể thúc đẩy nhóm của họ và thúc đẩy một môi trường làm việc tích cực.'

Làm thế nào bạn sẽ mô tả mối quan hệ lý tưởng giữa một trưởng phòng học tập và giảng viên?
1900.com.vn
Trưởng Phòng Học Thuật
Q: Làm thế nào bạn sẽ mô tả mối quan hệ lý tưởng giữa một trưởng phòng học tập và giảng viên?
02/11/2023
1 câu trả lời

Người phỏng vấn có thể hỏi bạn câu hỏi này để tìm hiểu thêm về phong cách lãnh đạo của bạn và làm thế nào nó có thể phù hợp với văn hóa của trường. Trong câu trả lời của bạn, hãy cố gắng mô tả một mối quan hệ hợp tác và tôn trọng ý kiến và ý tưởng của giảng viên.

Ví dụ: 'Mối quan hệ lý tưởng giữa trưởng phòng học thuật và giảng viên là mối quan hệ tôn trọng, hợp tác và tin tưởng lẫn nhau. Là trưởng phòng học thuật, trách nhiệm của tôi là đảm bảo rằng tất cả các giảng viên có các nguồn lực họ cần để thành công trong vai trò của họ. Tôi tin rằng điều này bắt đầu với giao tiếp cởi mở và sẵn sàng lắng nghe ý tưởng và quan điểm của nhau.

Tôi cũng nghĩ rằng điều quan trọng đối với tôi là tạo ra một môi trường nơi giảng viên cảm thấy thoải mái bày tỏ ý kiến và chia sẻ kinh nghiệm độc đáo của họ. Điều này sẽ giúp thúc đẩy ý thức cộng đồng và hợp tác giữa các giảng viên và cho phép chúng tôi đưa ra các giải pháp sáng tạo cho bất kỳ thách thức nào chúng tôi có thể gặp phải. Cuối cùng, tôi cố gắng xây dựng các mối quan hệ dựa trên sự tin tưởng, để giảng viên biết rằng họ có thể dựa vào tôi để cung cấp hỗ trợ và hướng dẫn khi cần thiết.

Câu hỏi thường gặp về Trưởng Phòng Học Thuật

Trưởng phòng học thuật (Academic Manager) là người chịu trách nhiệm cao nhất và toàn diện về mảng chuyên môn – đào tạo – học vụ. Rất nhiều chuyên ngành có thể trở thành trưởng phòng học thuật, một trong số đó là ngành quản lý giáo dục hoặc những trường có chuyên môn về quản lý khác. 

Trưởng phòng học thuật là một vị trí cấp quản lý nên có mức lương khá cao, từ 20 - 30 triệu/tháng.

Một số câu hỏi phỏng vấn công việc Trưởng phòng học thuật phổ biến:

  • Tại sao bạn muốn trở thành một giao dịch viên ngân hàng?
  • Kể tên một tình huống khó xử về đạo đức mà bạn phải đối mặt trong công việc cuối cùng của mình. Làm thế nào bạn có thể xoay xở được?
  • Bạn đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương chưa? 
  • Nếu thấy đồng nghiệp có hành động trộm cắp, bạn sẽ xử lý tình huống như thế nào?
  • Làm thế nào bạn sẽ duy trì động lực trong công việc cũng như trong cuộc sống?

Lộ trình thăng tiến của một Trưởng phòng học thuật có thể khá linh hoạt tùy thuộc vào mô hình tổ chức và quy mô của doanh nghiệp. Tuy nhiên, dưới đây là một ví dụ về lộ trình thăng tiến thông thường từ cấp bậc thực tập sinh đến các cấp bậc cao hơn:

  • Cộng tác viên học vụ

  • Nhân viên đào tạo

  • Chuyên viên đào tạo

  • Trưởng phòng học thuật

Đánh giá (review) của công việc Trưởng phòng học thuật được cho là có nhiều cơ hội nhưng cũng không ích thách thức đòi hỏi người lao động phải có sự cố gắng và nỗ lực trong công việc.

Bài viết xem nhiều