Công việc của Nhân viên Khảo thí là gì?

Nhân viên khảo thí (Testing staff) là những người được chỉ định để tổ chức và giám sát các kỳ thi, bài kiểm tra hoặc các hoạt động đánh giá khác. Công việc của họ có thể bao gồm thiết kế đề thi, quản lý phòng thi, giám sát thí sinh trong quá trình làm bài, và đánh giá kết quả sau khi kỳ thi hoàn thành. 

Thiết kế đề thi: Nhân viên khảo thí có thể tham gia vào quá trình thiết kế các đề thi hoặc bài kiểm tra. Điều này bao gồm việc lựa chọn nội dung phù hợp với mục tiêu đánh giá và cấp độ của người thí sinh, đảm bảo tính công bằng và độ khó phù hợp.

Quản lý phòng thi: Trước và trong quá trình thi, nhân viên khảo thí có trách nhiệm chuẩn bị và quản lý phòng thi. Điều này bao gồm kiểm tra và sắp xếp các vật dụng cần thiết như bàn ghế, đề thi, bút, và thiết bị kiểm tra an ninh nếu cần.

Giám sát thí sinh: Trong quá trình làm bài, nhân viên khảo thí cần giám sát thí sinh để đảm bảo tính công bằng và tránh vi phạm quy định. Điều này có thể bao gồm kiểm tra thư mục, giữ gìn yên lặng trong phòng thi, và trả lời các câu hỏi của thí sinh.

Theo khảo sát đến từ cổng thông tin cung cấp mức lương tham khảo đáng tin cậy dựa trên kết quả tổng hợp từ các vị trí đăng tuyển tại các website tuyển dụng nổi tiếng trên cả nước thì hiện mức lương của nhân viên khảo thí ở các mức độ sau: 

Lương thấp nhất là 5 triệu/ tháng

Lương bậc thấp là 10 triệu/ tháng

Lương trung bình là 15 triệu/ tháng

Lương bậc cao 17 triệu/ tháng

Lương cao nhất là 20 triệu/ tháng

Dưới đây là một số câu hỏi phỏng vấn về vị trí nhân viên khảo thí:

• Bạn có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực đánh giá và kiểm tra không? Nếu có, bạn đã tham gia vào những dự án nào trước đây?
• Bạn đã từng phải xử lý tình huống khó khăn hoặc xấu xí trong quá trình tổ chức hoặc giám sát kỳ thi trước đây chưa? Hãy mô tả một ví dụ và cách bạn đã xử lý nó.
• Theo bạn, điều gì là quan trọng nhất khi tổ chức một kỳ thi để đảm bảo tính công bằng và minh bạch?
• Làm thế nào bạn xác định và xử lý các hành vi không đạo đức hoặc gian lận trong quá trình thi cử?
• Bạn đã từng làm việc trong môi trường có áp lực thời gian cao chưa? Làm thế nào bạn quản lý được áp lực trong những tình huống như vậy?
• Bạn có kỹ năng giao tiếp tốt không? Hãy mô tả một tình huống mà bạn đã phải giao tiếp hiệu quả với các thí sinh, giám thị hoặc đồng nghiệp trong quá trình làm việc.
• Làm thế nào bạn đảm bảo rằng mọi thí sinh đều được đối xử công bằng trong quá trình thi cử?
• Bạn có kỹ năng quản lý thời gian tốt không? Làm thế nào bạn tổ chức và lên lịch trình cho một kỳ thi?
• Theo bạn, điều gì là quan trọng nhất khi giám sát thí sinh trong quá trình làm bài?
• Bạn có kinh nghiệm sử dụng các công nghệ thông tin và hệ thống quản lý dữ liệu trong quá trình tổ chức kỳ thi không?

Vị trí nhân viên khảo thí không yêu cầu ngành học cụ thể. Tuy nhiên, để làm tốt ở vị trí này, bạn cần trang bị đầy đủ kiến thức, bao gồm:

Kiến thức về khảo thí 

Kiến thức về đối tác, thị trường và cạnh tranh

Kiến thức về sản phẩm dịch vụ, văn bản nghiệp vụ liên quan.

Bằng Cử nhân Giáo dục: Bằng cấp này cung cấp kiến thức về lý thuyết giáo dục, phương pháp giảng dạy, và các chủ đề liên quan đến quản lý giáo dục và đánh giá học sinh.

Bằng Cử nhân Tâm lý học: Bằng cấp này cung cấp kiến thức về tâm lý học và các phương pháp đánh giá, giúp nhân viên khảo thí hiểu sâu hơn về hành vi và quá trình tư duy của các thí sinh.

Bằng Cử nhân Quản lý Giáo dục hoặc Quản lý Đào tạo: Bằng cấp này cung cấp kiến thức và kỹ năng về quản lý tổ chức giáo dục, kế hoạch hóa, tổ chức và điều phối các hoạt động giáo dục và đào tạo.

Bằng Cử nhân trong các lĩnh vực liên quan khác: Ngoài những bằng cấp chuyên môn như Giáo dục và Tâm lý học, một số tổ chức cũng có thể xem xét ứng viên có bằng cử nhân trong các lĩnh vực liên quan khác như Khoa học Xã hội, Khoa học Máy tính, hoặc Quản trị Kinh doanh, nếu ứng viên có kinh nghiệm và kỹ năng phù hợp.

Nếu bạn đang nghĩ đến việc trở thành nhân viên khảo thí hoặc lên kế hoạch cho bước tiếp theo trong sự nghiệp của mình, hãy tìm thông tin chi tiết về lộ trình sự nghiệp và quỹ lương của nhân viên khảo thí.