Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên viên kết nối cộng đồng?

Chuyên viên kết nối cộng đồng (Community Engagement Officer) là người chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực giữa tổ chức hoặc cộng đồng với các thành viên của cộng đồng. Công việc của họ thường bao gồm việc tạo ra các hoạt động, sự kiện, và chương trình có thể kết nối, thúc đẩy tương tác và tạo ra môi trường tích cực trong cộng đồng.

Lộ trình thăng tiến của Chuyên viên kết nối cộng đồng

Từ 0 - 2 năm đầu tiên: Nhân viên kết nối cộng đồng 

Trong giai đoạn này, bạn sẽ bắt đầu với vị trí Nhân viên kết nối cộng đồng. Vị trí này bắt đầu sau khi ứng viên đã tốt nghiệp cử nhân hoặc thạc sĩ trong ngành Giáo dục hoặc các ngành liên quan. Nhân viên kết nối cộng đồng sẽ có vai trò hỗ trợ trong việc tổ chức sự kiện và hoạt động cộng đồng; tham gia vào các dự án nhỏ và làm việc dưới sự hướng dẫn của người quản lý hoặc người có kinh nghiệm.

Từ 3 - 5 năm: Chuyên viên kết nối cộng đồng 

Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau 3-4 năm làm việc, bạn sẽ có cơ hội thăng tiến lên Chuyên viên kết nối cộng đồng. Bạn sẽ đảm nhiệm thực hiện các nhiệm vụ nâng cao hơn, bao gồm phụ trách tổ chức và quản lý sự kiện cộng đồng nhỏ độc lập; xây dựng mạng lưới quan hệ với các đối tác trong và ngoài cộng đồng; tham gia vào quá trình quản lý và thu thập dữ liệu phản hồi từ cộng đồng. Vị trí này đòi hỏi kỹ năng quản lý chuyên sâu hơn. 

Từ 5 - 7 năm: Chuyên gia kết nối cộng đồng

Tiếp đó, bạn có thể tiến lên vị trí Chuyên gia kết nối cộng đồng, sau khi tích được 5 - 6 năm kinh nghiệm. Nhiệm vụ của bạn sẽ lớn hơn đối với việc đảm nhận lãnh đạo trong việc thiết kế và triển khai các chiến lược kết nối cộng đồng cùng hướng dẫn và đào tạo những Chuyên viên mới hoặc nhóm hỗ trợ

Từ 7 - 9 năm: Quản lý kết nối cộng đồng

Đây là vị trí cao cấp mà bất kì bạn Chuyên viên kết nối cộng đồng nào cũng muốn hướng đến. Quản lý kết nối cộng đồng là người chịu trách nhiệm tham gia vào quyết định chiến lược và quy trình toàn bộ hệ thống kết nối cộng động và đào tạo, quản lý nhân viên cấp dưới. 

Yêu cầu tuyển dụng Chuyên viên kết nối cộng đồng

Ứng viên vị trí Chuyên viên kết nối cộng đồng cần có trình độ chuyên môn vững chắc, tập trung vào cộng đồng và luôn cập nhật những tiến bộ mới nhất trong xã hội. Một số yêu cầu cụ thể là:

Kiến thức chuyên môn

• Giấy cấp phép hoặc Chứng nhận cho sự tham gia của cộng đồng
• Bằng cấp liên quan như Bằng Cử nhân và Thạc sĩ về Giáo dục, Tiếp thị, Truyền thông, Y tế Công cộng, Quan hệ Công chúng, Công tác Xã hội, Kinh doanh, Dịch vụ Xã hội, Truyền thông, Quản lý,...

Kỹ năng mềm

• Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp hiệu quả, cả trong việc truyền đạt thông tin lẫn lắng nghe, là rất quan trọng.
• Kỹ năng tư duy logic và giải quyết vấn đề: Có khả năng phân tích tình huống, đưa ra các giải pháp hợp lý, và hỗ trợ cộng đồng kết nối và giải quyết vấn đề.
• Kỹ năng quản lý thời gian: Có khả năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc một cách hiệu quả.
• Kiến thức về lĩnh vực xã hội: Hiểu biết về văn hóa, nhóm xã hội, các yếu tố ảnh hưởng tới đời sống của mọi người
• Năng lực làm việc nhóm: Khả năng hợp tác và làm việc cùng đội ngũ của tổ chức.
• Kỹ năng sử dụng công cụ và phần mềm văn phòng: Đặc biệt trong việc xử lý tài liệu, sắp xếp lịch trình, và viết báo cáo.
• Tư duy sáng tạo và khả năng giải quyết vấn đề: Có khả năng đưa ra các giải pháp sáng tạo và linh hoạt để hỗ trợ và kết nối cộng đồng.
• Nhiệt huyết và tận tâm: Đam mê và sự quan tâm đến sự phát triển của cộng đồng là một điều quan trọng.

Học gì để ra làm Chuyên viên kết nối cộng đồng

Để trở thành Chuyên viên kết nối cộng đồng, yêu cầu bạn phải có bằng cấp phù hợp, và tốt nhất là tốt nghiệp ngành Sư phạm. Tuy nhiên, hiện nay các trường/ trung tâm cũng có thể chấp nhận giáo viên có bằng cao đẳng trở lên, miễn là chuyên ngành liên quan.

Chương trình đào tạo của các trường đại học và cao đẳng trong ngành Sư phạm sẽ cung cấp cho bạn kiến thức đầy đủ về hoạt động của ngôn ngữ, quy trình nghiệp vụ tiêu chuẩn, cũng như cơ hội thực hành và rèn luyện kỹ năng. Điểm đầu vào cho các ngành này thường khá cao, đòi hỏi khả năng tư duy nhanh.

Tuy nhiên, nếu bạn không học ngành Sư phạm, bạn vẫn có thể xin việc làm Chuyên viên kết nối cộng đồng trong trường hợp bạn đã học các ngành liên quan đến Sư phạm. Tuy nhiên, cơ hội việc làm sẽ ít hơn và phụ thuộc vào chính sách của từng trường/ trung tâm cụ thể. Nguyên nhân là khi tuyển dụng nhân sự từ các ngành khác, trường/ trung tâm sẽ phải đào tạo lại kiến thức. Vì vậy, để có cơ hội tốt hơn, tốt nhất là bạn nên có bằng cấp trong các chuyên ngành Sư phạm.

Ngoài ra, mỗi trường/ trung tâm cũng có chương trình tuyển dụng và thi riêng để trở thành Chuyên viên kết nối cộng đồng. Bạn có thể tìm hiểu trên các diễn đàn hoặc nguồn thông tin khác để lắng nghe kinh nghiệm và chuẩn bị tốt hơn cho quá trình xin việc của mình.

Các trường đào tạo ngành Sư phạm tốt nhất Việt Nam hiện nay?

Một số ngôi trường Đại học hàng đầu về đào tạo ngành Sư phạm trên cả nước là:

• Trường Đại học Sư phạm Hà Nội
• Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng
• Trường Đại học Sư phạm - Đại học Huế
• Trường Đại học Vinh
• Trường Đại học Sư phạm Hà Nội 2
• Trường Đại học Hải Phòng

Mỗi trường đại học, cao đẳng sẽ có những chương trình đào tạo khác nhau, tùy vào định hướng nghề nghiệp, việc làm sau này mà bạn sẽ lựa chọn cho mình chuyên ngành phù hợp nhất. Tất nhiên, nếu muốn tìm việc làm Chuyên viên kết nối cộng đồng thì bạn nên ưu tiên chọn chuyên ngành Sư phạm.