Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân Viên Phòng Tài Liệu?

Nhân viên phòng tài liệu là bộ phận có hầu hết mọi công ty, doanh nghiệp. Đây là vị trí công việc không thể thiếu làm việc cố định tại văn phòng và theo giờ hành chính. Tùy vào đặc thù chuyên môn mà nhân viên văn phòng sẽ đảm nhận các vị trí công việc, trách nhiệm liên quan đến từng lĩnh vực. Đặc biệt, vị trí này đòi hỏi bạn phải là người có tổ chức và có mức độ tập trung cực kỳ cao. Một thông tin sai trên kho dữ liệu sẽ kéo theo rất nhiều phiền toái sau này.

Lộ trình thăng tiến của Nhân viên phòng tài liệu 

Số năm kinh nghiệm 

Chức vụ

Mức lương 

Dưới 1 năm

Trợ lý phòng tài liệu

khoảng 5 triệu - 8 triệu đồng/tháng

Từ 1 - 3 năm

Nhân viên phòng tài liệu

khoảng 8 triệu - 12 triệu đồng/tháng

Từ 3 - 5 năm

Chuyên viên quản lý tài liệu

khoảng 15 triệu - 20 triệu đồng/tháng

Từ 5 năm trở lên

Trưởng phòng tài liệu

khoảng 20 triệu đồng/tháng trở lên

Các công việc có mức lương tương đương với Mức lương bình quân của Nhân viên phòng tài liệu :

1. Trợ lý phòng tài liệu

Mức lương: 5 - 8 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm

Thông thường bạn sẽ khởi đầu với vị trí Trợ lý phòng tài liệu trước khi trở thành một nhân viên. Công việc chính của bạn tại vị trí này là hỗ trợ các hoạt động hàng ngày của phòng tài liệu như: sao chép, in ấn, phân phối và lưu trữ tài liệu. Bạn sẽ quản lý và bảo trì hệ thống lưu trữ tài liệu (bao gồm cả lưu trữ điện tử), hỗ trợ lập kế hoạch và tổ chức các cuộc họp, sự kiện và các hoạt động liên quan đến tài liệu. Tùy vào công ty bạn tham gia mà bạn cũng có thể được yêu cầu thực hiện các nhiệm vụ hành chính khác như chuẩn bị báo cáo, xử lý văn bản, và hỗ trợ xử lý công việc văn phòng. 

>> Đánh giá: Nhóm nghề này thường ưu ái những nhân viên phòng tài liệu có tay nghề cao, kinh nghiệm dày để có thể dự đoán và xử lý nhanh những phát sinh trong quá trình làm việc. Bên cạnh đó, do đặc thù công việc thường được đào tạo đặc thù hơn, cung không đủ cầu nên tính cạnh tranh và sự đào thải thấp hơn so với nhiều ngành khác

2. Nhân viên phòng tài liệu

Mức lương: 8 - 12 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm

Nhân viên phòng tài liệu sẽ quản lý và vận hành các hoạt động hàng ngày của phòng tài liệu. Bạn xử lý và duyệt các yêu cầu sao chép, in ấn và phân phối tài liệu, đảm bảo hệ thống lưu trữ tài liệu được duy trì hiệu quả và có thể truy cập dễ dàng. Ngoài bạn sẽ hỗ trợ việc đào tạo nhân viên về các quy trình và chính sách liên quan đến tài liệu, và tham gia vào việc phát triển và cải tiến các quy trình làm việc của phòng tài liệu. 

>> Đánh giá: Nhân viên phòng tài liệu có cơ hội thăng tiến nếu phát triển kỹ năng quản lý thông tin, tổ chức dữ liệu hiệu quả và nắm vững quy trình lưu trữ. Khả năng sử dụng các phần mềm quản lý tài liệu, cùng với sự cẩn thận và tỉ mỉ trong công việc, giúp họ dễ dàng tiến lên các vị trí chuyên viên quản lý tài liệu hoặc tham gia vào các dự án lớn trong công ty.

3. Chuyên viên quản lý tài liệu

Mức lương: 15 - 20 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm

Nhìn chung, Chuyên viên quản lý tài liệu sẽ đảm nhiệm các công việc của Nhân viên phòng tài liệu nhưng sẽ tập trung hơn vào việc tối ưu hóa quy trình. Cụ thể, bạn sẽ quản lý và điều phối các hoạt động của phòng tài liệu để đảm bảo hiệu quả và hiệu suất cao. Bạn thiết lập và duy trì các tiêu chuẩn quản lý tài liệu, bao gồm cả quản lý văn bản và lưu trữ điện tử, phân tích và cải tiến các quy trình làm việc để tối ưu hóa việc quản lý tài liệu. Là một chuyên viên, bạn cần nắm rõ và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý và chính sách bảo mật thông tin. Bạn cũng sẽ tham gia đào tạo và hỗ trợ nhân viên về các quy trình và công nghệ mới liên quan đến quản lý tài liệu. 

>> Đánh giá: Chuyên viên quản lý tài liệu có sức hút nhờ vai trò quan trọng trong việc tổ chức, bảo mật và tối ưu hóa việc lưu trữ thông tin của doanh nghiệp. Công việc này đòi hỏi sự tỉ mỉ, khả năng quản lý hệ thống dữ liệu và sử dụng các công nghệ hiện đại. Với nhu cầu ngày càng cao về quản lý thông tin, vị trí này mang lại cơ hội phát triển nghề nghiệp ổn định và lâu dài.

4. Trưởng phòng tài liệu

Mức lương: Trên 20 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm

Đây là chức vị cao nhất trong bộ phận tài liệu, lãnh đạo và quản lý toàn bộ hoạt động của phòng tài liệu. Ở vị trí này, bạn sẽ phụ trách đề xuất và triển khai chiến lược phát triển phòng tài liệu phù hợp với mục tiêu và chiến lược tổng thể của tổ chức. Bạn cũng sẽ thực hiện các công việc quản lý, bao gồm quản lý ngân sách và tài nguyên của phòng tài liệu, quản lý nhân sự. Bạn sẽ đại diện cho phòng tài liệu trong các cuộc họp và đối thoại với các bộ phận khác trong tổ chức để đảm bảo sự hợp tác và hỗ trợ tốt nhất cho hoạt động của phòng tài liệu. 

>> Đánh giá: Trưởng phòng tài liệu có mức thu nhập hấp dẫn nhờ vào trách nhiệm quản lý toàn bộ hệ thống tài liệu của doanh nghiệp, đảm bảo an toàn, bảo mật và tổ chức hiệu quả thông tin. Vị trí này yêu cầu kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội ngũ, và khả năng làm việc với công nghệ quản lý dữ liệu tiên tiến, tạo ra những giá trị quan trọng cho tổ chức, từ đó mang lại mức thu nhập tương xứng.

Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên phòng tài liệu 

Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn 

Đây là công việc đòi hỏi ở một nhân viên phòng tài liệu cần hiểu rõ, thông thạo các công cụ đánh giá, phân tích dữ liệu, đánh giá năng lực của các bộ phận chứ không chỉ là cá nhân.Theo sát tình hình kinh doanh của các đối thủ, từ đó vẽ ra chiến lược nâng tầm doanh thu cho doanh nghiệp.

Có xuất thân và được đào tạo bài bản tại các trường đại học có ngành hay chuyên ngành về quản lý thông tin, quản trị văn phòng sẽ được đánh giá cao và ưu tiên hơn

Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ năng giải quyết vấn đề: Như đã mô tả về công việc của nhân viên phòng tài liệu, vị trí này đảm nhiệm rất nhiều công việc. Chính vì thế, đôi khi sẽ gặp phải các vấn đề xảy ra ngoài ý muốn. Do đó, trong vai trò là nhân viên phòng tài liệu, bạn cần phải có kỹ năng linh hoạt và tư duy nhạy bén để có thể đảm bảo các hoạt động kinh doanh không bị ảnh hưởng.
  • Kỹ năng giao tiếp tốtKỹ năng giao tiếp tốt chính là chìa khóa giúp cho mỗi người mở ra nhiều cánh cửa cơ hội. Đặc biệt ở vị trí nhân viên phòng tài liệu, khả năng giao tiếp là rất cần thiết bởi vì họ luôn phải gặp gỡ, giao lưu với khách hàng, chưa kể đến việc đề xuất ý kiến với cấp trên. Do đó, khi có kỹ năng giao tiếp tốt, bạn sẽ dễ dàng kết nối và tạo được nhiều mối quan hệ thân thiết.
  • Tinh thần mạnh mẽTrong công việc nhân viên phòng tài liệu sẽ không thể tránh khỏi những chuyện làm cho mình bị căng thẳng. Thậm chí có thể chứng kiến nhiều sự việc bất ngờ ta không tin kịp nghĩ đến.Đặc thù của của nhân viên phòng tài liệu là bạn phải có một tinh thép, không được sợ hãi và chịu được áp lực công việc. Đặc biệt, không được để tìm huống khẩn cấp làm ảnh hưởng đến tinh thần của mình.
  • Tỉ mỉ, siêng năngTỉ mỉ, siêng năng là một trong những tố chất cần có của một nhân viên phòng tài liệu. Khi làm công việc này, bạn phải thường xuyên theo dõi các diễn biến các số liệu, chiến lược từ đó mới dễ dàng phát hiện ra những thay đổi nhỏ và đưa ra cách xử lý kịp thời cho những tình huống đó.
  • Rèn luyện tính cẩn thậnTính cẩn thận là một trong những đức tính rất cần thiết mà những người làm nghề quản trị văn phòng nói chung, làm nhân viên phòng tài liệu nói riêng cần phải cóVì vậy, chỉ một sơ suất nhỏ thôi cũng có thể dẫn đến những hậu quả khôn lường. Rèn luyện tính cẩn thận sẽ giúp cho điều dưỡng tránh được những sai lầm không đáng có khi làm việc.
  • Kỹ năng lắng ngheNắm vững kỹ năng lắng nghe hiệu quả sẽ giúp bạn biết cách lắng nghe, thấu hiểu cảm xúc của người nói. Bạn cũng sẽ chủ động hơn khi trò chuyện với người khác, khiến người đối diện cảm thấy được quan tâm, trân trọng.

5 bước giúp Nhân viên phòng tài liệu thăng tiến nhanh trong trong công việc

Nâng cao kỹ năng quản lý tài liệu và dữ liệu số

Cần liên tục cập nhật các công nghệ quản lý tài liệu, hệ thống lưu trữ điện tử, và phần mềm quản lý dữ liệu. Việc thành thạo các công cụ hiện đại giúp bạn tăng cường hiệu quả công việc và thể hiện sự sẵn sàng cho các vai trò cao hơn.

Phát triển kỹ năng tổ chức và quản lý dự án

Rèn luyện khả năng tổ chức, sắp xếp tài liệu khoa học và quản lý các dự án lưu trữ lớn. Khả năng quản lý tốt giúp bạn điều phối các dự án liên quan đến tài liệu, đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật thông tin, đồng thời ghi điểm với cấp trên.

Xây dựng mối quan hệ với các bộ phận liên quan

Chủ động kết nối và giao tiếp với các bộ phận khác trong công ty để hiểu rõ nhu cầu tài liệu của họ. Điều này không chỉ giúp công việc suôn sẻ mà còn thể hiện khả năng làm việc nhóm và hợp tác đa chức năng, yếu tố quan trọng để thăng tiến.

Đề xuất các giải pháp cải tiến hệ thống tài liệu

Chủ động đề xuất các phương án cải tiến quy trình lưu trữ, bảo quản và truy xuất tài liệu. Việc cải thiện hiệu suất làm việc không chỉ giúp công ty vận hành trơn tru hơn mà còn giúp bạn xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, sáng tạo trong mắt lãnh đạo.

Nâng cao kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ

Nếu muốn thăng tiến lên vị trí quản lý, cần rèn luyện kỹ năng lãnh đạo và hướng dẫn đồng nghiệp. Chủ động nhận nhiệm vụ điều phối và hỗ trợ đội nhóm giúp bạn thể hiện khả năng quản lý, từ đó dễ dàng tiến tới các vai trò cấp cao hơn như trưởng phòng tài liệu.

>> Xem thêm: 

Việc làm Nhân viên phòng tài liệu đang tuyển dụng

Việc làm Nhân viên hành chính nhân sự mới cập nhật

Việc làm Nhân viên hành chính hiện tại

Việc làm Nhân viên văn phòng toàn quốc

Học gì để ra làm Nhân viên phòng tài liệu

Để trở thành một nhân viên phòng tài liệu, bạn cần học những kiến thức và kỹ năng chủ yếu liên quan đến lĩnh vực quản trị văn phongg. Điều quan trọng là nắm vững các nguyên tắc kinh doanh, quản trị rủi ro.

Bên cạnh đó, khả năng giao tiếp mạnh mẽ, tư duy sáng tạo, và kỹ năng phân tích cũng là điều không thể thiếu. Hơn nữa, việc tham gia các khóa học hoặc đào tạo liên quan đến kinh doanh cũng sẽ giúp bạn cập nhật kiến thức và kỹ năng mới nhất trong lĩnh vực này. Tổng cộng, việc học hỏi và áp dụng kiến thức vào thực tế sẽ giúp bạn trở thành một nhân viên phòng tài liệu xuất sắc.

Các trường đào tạo ngành quản trị văn phòng tốt nhất Việt Nam hiện nay?

Một số ngôi trường Đại học hàng đầu về đào tạo ngành quản trị văn phòng trên cả nước là:

  • Trường ĐH Kinh tế quốc dân
  • Trường ĐH Thương mại
  • Trường ĐH Nội vụ
  • Trường ĐH Khoa học Xã hội và Nhân văn – ĐH Quốc gia Hà Nội
  • Trường ĐH Kinh tế tài chính TP.HCM
  • Trường ĐH Tôn Đức Thắng
  • Trường ĐH Lao động – Xã hội cơ sở phía Nam.
  • Trường ĐH Kinh tế – ĐH Đà Nẵng
  • Trường ĐH Kinh tế – ĐH Huế
  • Trường ĐH Đông Á Đà Nẵng

Mỗi trường đại học, cao đẳng sẽ có những chương trình đào tạo khác nhau, chia thành chuyên ngành nhân viên phòng tài liệu riêng hoặc đào tạo chung. Tùy vào định hướng nghề nghiệp, việc làm sau này mà bạn sẽ lựa chọn cho mình chuyên ngành phù hợp nhất. Tất nhiên, nếu muốn tìm việc làm nhân viên phòng tài liệu thì bạn nên ưu tiên chọn chuyên ngành quản trị văn phòng.