Điều kiện và Lộ trình trở thành một Presale?

Presale là người làm việc trong giai đoạn trước khi sản phẩm hoặc dịch vụ chính thức được phát hành ra thị trường. Họ có nhiệm vụ hỗ trợ đội ngũ bán hàng bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, giải đáp các thắc mắc của khách hàng và trình bày các lợi ích của sản phẩm. Nhân viên Presale thường thực hiện các buổi trình bày, demo sản phẩm và tham gia vào việc phát triển tài liệu hỗ trợ bán hàng. Họ cũng phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo rằng các nhu cầu và yêu cầu của khách hàng được hiểu rõ và đáp ứng kịp thời. 

Lộ trình thăng tiến của Presale 

Mức lương bình quân của Presale có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

Lộ trình thăng tiến của Presale thường được chia thành các cấp bậc khác nhau, bắt đầu từ vị trí thực tập sinh và sau đó tăng dần theo kinh nghiệm và kỹ năng của họ. Dưới đây là một mô tả ngắn về mỗi cấp bậc:

Số năm kinh nghiệm 

Chức vụ

Mức lương 

Từ 1 - 3 năm

Nhân viên Presale 

10.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng

Từ 3 - 5 năm

Chuyên viên Presale 

12.000.000 - 20.000.000 VNĐ/tháng

Từ 5 - 7 năm

Trưởng nhóm Presale

18.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng

Từ 7 - 10 năm

Giám đốc Presale

25.000.000 - 35.000.000 đồng/tháng

Từ 10 năm trở lên

Giám đốc kinh doanh

35.000.000 - 50.000.000 VNĐ/tháng

1. Nhân viên Presale

Mức lương: 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm

Nhân viên Presale sẽ hỗ trợ bộ phận bán hàng trong việc chuẩn bị và trình bày các giải pháp công nghệ cho khách hàng. Công việc bao gồm phân tích yêu cầu của khách hàng và tạo các tài liệu kỹ thuật như báo giá và bản trình bày. Bạn cũng sẽ tham gia vào việc kiểm tra và chứng minh các sản phẩm/dịch vụ trước khi trình bày cho khách hàng. Đôi khi, bạn sẽ cần hỗ trợ trong việc giải đáp các câu hỏi kỹ thuật từ khách hàng.

>> Đánh giá: Vị trí này là điểm khởi đầu quan trọng, giúp bạn xây dựng nền tảng kỹ thuật và kỹ năng giao tiếp. Cơ hội nghề nghiệp có thể mở rộng lên các vị trí cao hơn trong lĩnh vực Presale hoặc các lĩnh vực khác liên quan đến bán hàng và marketing. Tuy nhiên, vị trí này thường có mức lương khởi điểm và cơ hội thăng tiến phụ thuộc vào hiệu suất làm việc và kinh nghiệm tích lũy.

2. Chuyên viên Presale

Mức lương: 12.000.000 - 20.000.000 VNĐ/tháng

Kinh nghiệm làm việc: Từ 3 - 5 năm

Với vai trò Chuyên viên Presale, bạn sẽ đảm nhận việc triển khai các giải pháp và sản phẩm của công ty cho khách hàng, phối hợp chặt chẽ với đội ngũ bán hàng để phát triển các giải pháp phù hợp. Công việc của bạn cũng bao gồm việc chuẩn bị các tài liệu kỹ thuật chi tiết và trình bày cho khách hàng. Bạn sẽ làm việc trực tiếp với khách hàng để hiểu rõ nhu cầu và yêu cầu kỹ thuật của họ. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham gia vào việc đánh giá và cải thiện quy trình presale.

>> Đánh giá: Vị trí này mang đến cơ hội để bạn nâng cao kỹ năng chuyên môn và quản lý các dự án lớn hơn. Bạn có thể mở rộng mạng lưới khách hàng và tích lũy kinh nghiệm để thăng tiến lên các vị trí quản lý. Mức lương thường cao hơn so với nhân viên Presale và có thể tiếp tục phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh hoặc chiến lược.

3. Trưởng nhóm Presale

Mức lương: 18.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: Từ 5 - 7 năm

Khi thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm Presale, bạn sẽ quản lý một nhóm các nhân viên presale, đảm bảo rằng các giải pháp được cung cấp đáp ứng đúng nhu cầu và yêu cầu của khách hàng. Công việc bao gồm việc lập kế hoạch và phân bổ công việc cho các thành viên trong nhóm, cũng như giám sát tiến độ và chất lượng công việc. Bạn cũng sẽ làm việc với các bộ phận khác để đảm bảo rằng các giải pháp được phát triển hiệu quả và đáp ứng tiêu chuẩn. Trưởng nhóm Presale cũng phải thường xuyên báo cáo kết quả công việc cho cấp trên.

>> Đánh giá: Cung cấp cơ hội để bạn phát triển kỹ năng quản lý và lãnh đạo, đồng thời mở rộng ảnh hưởng trong tổ chức. Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn như Giám Đốc Presale hoặc Giám Đốc Kinh Doanh rất khả thi nếu bạn thể hiện được năng lực và thành tích xuất sắc.

4. Giám đốc Presale

Mức lương:  25.000.000 - 35.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: Từ 7 - 10 năm

Bạn sẽ lãnh đạo toàn bộ hoạt động presale của công ty, bao gồm việc xây dựng chiến lược presale và đảm bảo các giải pháp được phát triển và trình bày đúng cách cho khách hàng. Công việc của bạn cũng bao gồm việc phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và đạt được mục tiêu doanh số. Bạn sẽ quản lý và phát triển đội ngũ presale, đồng thời đảm bảo các quy trình và phương pháp làm việc hiệu quả. Giám đốc Presale cũng phải theo dõi và báo cáo hiệu suất làm việc của đội ngũ cho ban giám đốc.

>> Đánh giá: Ở vị trí này, bạn sẽ có cơ hội làm việc với các khách hàng lớn và đối tác quan trọng, đồng thời cải thiện khả năng lãnh đạo và quản lý. Mức lương và đãi ngộ thường rất cạnh tranh, và cơ hội thăng tiến có thể dẫn đến các vị trí cấp cao hơn như Giám đốc kinh doanh.

5. Giám đốc kinh doanh (Sales Director)

Mức lương: 35.000.000 - 50.000.000 VNĐ/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 10 năm trở lên

Kinh nghiệm làm việc: Giám đốc kinh doanh hoặc Giám đốc chiến lược quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh và chiến lược của công ty. Bạn sẽ thiết lập và thực hiện các chiến lược dài hạn, điều hành đội ngũ và quản lý ngân sách để đạt được mục tiêu công ty. Vai trò này bao gồm việc xây dựng mối quan hệ với các khách hàng chiến lược và đối tác lớn, đồng thời theo dõi hiệu quả và điều chỉnh chiến lược khi cần. Giám đốc cũng đảm bảo rằng các mục tiêu bán hàng và chiến lược được thực hiện đúng cách và hiệu quả.

>> Đánh giá:  Vị trí này cung cấp cơ hội lãnh đạo toàn diện và ảnh hưởng đến định hướng chiến lược của công ty. Bạn sẽ có cơ hội làm việc ở cấp cao và ảnh hưởng lớn đến sự phát triển của công ty. Mức lương và đãi ngộ rất cao, và cơ hội thăng tiến có thể dẫn đến các vai trò cấp cao hơn trong tổ chức hoặc trong các công ty khác.

Yêu cầu tuyển dụng của Presale

Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Presale cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan: 

Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn

  • Bằng cấp: Đối với vị trí Presale, bạn thường cần có bằng cử nhân trong các lĩnh vực như công nghệ thông tin, quản trị kinh doanh, hoặc kỹ thuật. Bằng cấp trong các ngành liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ bạn làm việc có thể là một lợi thế, vì nó cung cấp nền tảng vững chắc về kiến thức chuyên môn. Một số công ty có thể yêu cầu bằng cấp cao hơn hoặc chứng chỉ chuyên ngành để đảm bảo bạn có đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết.
  • Kiến thức chuyên môn: Bạn cần có hiểu biết sâu rộng về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn hỗ trợ, bao gồm các tính năng, lợi ích, và ứng dụng của chúng. Kiến thức về công nghệ hoặc ngành công nghiệp liên quan giúp bạn giải quyết các câu hỏi kỹ thuật và đưa ra giải pháp phù hợp. Kỹ năng phân tích và đánh giá yêu cầu của khách hàng cũng rất quan trọng để bạn có thể cung cấp các giải pháp chính xác và hiệu quả.

Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ năng giao tiếp: Bạn cần có khả năng giao tiếp rõ ràng và hiệu quả để trình bày thông tin kỹ thuật và lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ một cách dễ hiểu. Kỹ năng giao tiếp tốt giúp bạn giải đáp thắc mắc của khách hàng và phối hợp hiệu quả với đội ngũ bán hàng. Sự tự tin và khả năng thuyết phục cũng là những yếu tố quan trọng để tạo ấn tượng tích cực và thúc đẩy quá trình bán hàng.
  • Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Kỹ năng phân tích giúp bạn hiểu rõ các nhu cầu và vấn đề của khách hàng, từ đó đề xuất các giải pháp phù hợp. Bạn cần có khả năng phân tích kỹ thuật và đưa ra các giải pháp thực tiễn cho các vấn đề mà khách hàng gặp phải. Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả giúp bạn xử lý các tình huống khó khăn và cung cấp sự hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng.
  • Kỹ năng trình bày và đàm phán: Kỹ năng trình bày giúp bạn thực hiện các buổi demo và thuyết trình sản phẩm một cách chuyên nghiệp và thuyết phục. Bạn cũng cần có kỹ năng đàm phán để thảo luận và thỏa thuận với khách hàng về các điều kiện hợp tác và giá cả. Kỹ năng đàm phán hiệu quả giúp bạn đạt được thỏa thuận có lợi cho cả hai bên và thúc đẩy quá trình bán hàng.

Các yêu cầu khác

  • Kinh nghiệm thực tế: Kinh nghiệm làm việc trong ngành hoặc lĩnh vực liên quan là rất quan trọng. Kinh nghiệm thực tế giúp bạn hiểu rõ hơn về cách vận hành của sản phẩm hoặc dịch vụ và các xu hướng của thị trường. Điều này cũng giúp bạn đưa ra các giải pháp thực tiễn và phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
  • Khả năng làm việc đội nhóm: Bạn cần khả năng làm việc hiệu quả trong một môi trường đội nhóm. Presale thường phải phối hợp với các bộ phận khác như kỹ thuật, marketing và bán hàng để đạt được mục tiêu chung. Kỹ năng làm việc nhóm giúp bạn hòa nhập vào môi trường làm việc và hỗ trợ lẫn nhau để đạt được kết quả tốt nhất.
  • Khả năng quản lý thời gian và tổ chức: Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc là cần thiết để xử lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc và đáp ứng các yêu cầu từ khách hàng và đội ngũ. Bạn cần có khả năng ưu tiên các công việc quan trọng và quản lý khối lượng công việc hiệu quả để đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc.
  • Tính linh hoạt và khả năng thích nghi: Tính linh hoạt và khả năng thích nghi là quan trọng để đối phó với những thay đổi nhanh chóng trong nhu cầu khách hàng và yêu cầu công việc. Bạn cần phải có khả năng nhanh chóng điều chỉnh các chiến lược và giải pháp để phù hợp với hoàn cảnh mới. Khả năng thích nghi giúp bạn duy trì hiệu suất làm việc tốt trong môi trường làm việc động.

Học gì để ra làm Presale 

Để trở thành một người Presale thành công, bạn cần có kiến thức chuyên môn về Presale, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết vấn đề và kỹ năng lãnh đạo.

Bạn có thể học tập kiến thức chuyên môn về Presale thông qua các chương trình đào tạo, các khóa học trực tuyến hoặc các tài liệu tham khảo.

Kỹ năng giao tiếp là một kỹ năng quan trọng đối với người Presale. Người Presale cần có khả năng giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan khác nhau, bao gồm khách hàng, nhà cung cấp, nhân viên và các bên liên quan khác.

Các trường đào tạo Presale tốt nhất Việt Nam hiện nay?

Một số ngôi trường Đại học hàng đầu về đào tạo ngành kinh doanh trên cả nước là:

Mỗi trường đại học, cao đẳng sẽ có những chương trình đào tạo khác nhau, chia thành chuyên ngành kinh doanh hoặc đào tạo chung. Tùy vào định hướng nghề nghiệp, việc làm sau này mà bạn sẽ lựa chọn cho mình chuyên ngành phù hợp nhất. Tất nhiên, nếu muốn tìm việc làm kinh doanh thì bạn nên ưu tiên chọn chuyên ngành kinh doanh

Nghề nghiệp liên quan

Dưới đây là những nghề nghiệp liên quan với các kỹ năng của Presale. Khám phá một số quá trình chuyển đổi nghề nghiệp của Presale phổ biến nhất, cùng với các kỹ năng tương đương.