Account Executive có khoảng lương bao nhiêu?

Chuyên viên Account (Account Executive) là là bộ phận chuyên đảm nhiệm vai trò trung gian giữa khách hàng và doanh nghiệp trong hoạt động truyền thông và quảng cáo. Họ sẽ là những người đảm nhiệm việc tìm kiếm, tư vấn, đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng. Mục tiêu chính của họ là mang về những hợp đồng cho doanh nghiệp và duy trì quan hệ tốt đẹp với khách hàng. Ngoài ra, họ tiếp nhận những yêu cầu cũng như phản hồi của khách hàng đối với sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp, sau đó truyền đạt lại và hỗ trợ các bộ phận có liên quan nhằm thực hiện chúng.

Mức lương bình quân của Chuyên viên Account có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

• Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp: 15 - 20 triệu đồng/tháng
• Chuyên viên Marketing: 10 - 15 triệu đồng/tháng

Công việc của Chuyên viên Account 

Chuyên viên Account đóng vai trò như những nhân viên kinh doanh với sản phẩm của họ là những dự án truyền thông, quảng cáo, sự kiện,. Với trọng trách trung gian giữa khách hàng và doanh nghiệp, một Chuyên viên Account sẽ đảm nhận những công việc chính sau đây.

• Giao tiếp với khách hàng để nắm bắt nhu cầu của khách hàng.
• Kết nối khách hàng với nhóm dự án của doanh nghiệp để thống nhất thông tin và tiến hành thực hiện các yêu cầu của khách hàng.
• Theo sát và báo cáo tiến độ triển khai dự án cho khách hàng.
• Đại diện nhóm dự án trao đổi với khách hàng và cùng tìm phương án giải quyết nếu có vấn đề phát sinh.
• Lên ý tưởng, kế hoạch và proposal, đề ra các chiến lược quảng cáo, marketing và điều phối dự án
• Theo dõi tiến độ, đảm bảo thực hiện công việc theo đúng yêu cầu của khách.
• Gửi báo cáo tổng kết cho khách hàng thành lý hợp đồng và thu hồi công nợ
• Báo cáo lại kết quả công việc cho công ty.

Lương của Chuyên viên Account 

Mức thu nhập của Chuyên viên Account dao động từ 10 - 20 triệu đồng/tháng, tùy thuộc vào trình độ, kỹ năng kinh nghiệm của mỗi người. Ngoài mức lương cơ bản trên, Chuyên viên Account còn được nhận được thưởng khi đạt KPI công việc, thưởng hiệu suất... và tổng thu nhập hàng tháng có thể lên tới 30 triệu đồng.

Tại Việt Nam mức lương ngành marketing đối với những nhân viên chưa có kinh nghiệm sẽ dao động từ 8.000.000 – 12.000.000 VNĐ/tháng. Sau thời gian làm việc, mức lương sẽ được tăng lên 15.000.000 – 20.000.000 VNĐ/tháng hoặc có thể lên đến 30.000.000 VNĐ/tháng nếu năng lực của bạn thực sự tốt. Sự khác biệt về mức lương cũng tùy thuộc vào các cấp độ khác nhau của nghề này.

Phân loại mức lương theo năm kinh nghiệm

Chuyên viên Account:

• Mức lương thấp nhất: Khoảng 6-10 triệu VND/tháng.
• Mức lương trung bình: Khoảng 10-15 triệu VND/tháng.
• Mức lương cao nhất: Khoảng 15-25 triệu VND/tháng.

Chuyên viên Account cấp cao:

• Mức lương thấp nhất: Khoảng 20-30 triệu VND/tháng.
• Mức lương trung bình: Khoảng 30-50 triệu VND/tháng.
• Mức lương cao nhất: Khoảng 50-80 triệu VND/tháng.

Quản lý Account:

• Mức lương thấp nhất: Khoảng 30-50 triệu VND/tháng.
• Mức lương trung bình: Khoảng 50-80 triệu VND/tháng.
• Mức lương cao nhất: Khoảng 80-120 triệu VND/tháng.

Quản lý Marketing:

• Mức lương thấp nhất: Khoảng 30-50 triệu VND/tháng.
• Mức lương trung bình: Khoảng 50-80 triệu VND/tháng.
• Mức lương cao nhất: Khoảng 80-120 triệu VND/tháng.

Giám đốc Marketing:

• Mức lương thấp nhất: Khoảng 80-120 triệu VND/tháng.
• Mức lương trung bình: Khoảng 120-200 triệu VND/tháng.
• Mức lương cao nhất: Khoảng 200 triệu VND/tháng trở lên.

Cách để nâng cao thu nhập tại vị trí Chuyên viên Account 

Để thành công với vai trò là Chuyên viên Account, bạn cần đảm bảo những kỹ năng tối thiểu như sau:

Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt tốt

Một nhân viên Account sẽ phải tiếp xúc với rất nhiều khách hàng. Việc trao đổi để kết nối khách hàng với doanh nghiệp, bạn sẽ phải giao tiếp và thấu hiểu để truyền đạt tốt thông tin, từ đó, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ do công ty cung cấp.

Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý công việc

Công việc nào cũng sẽ phát sinh ra những vấn đề không đáng có. Khi làm việc với khách hàng, chuyện khiến khách hàng không hài lòng hoàn toàn có thể diễn ra. Vì vậy, một người làm nghề Account cần nhanh nhạy giải quyết vấn để, xử lý ổn thỏa, hạn chế khiếu nại khiến khách hàng không hài lòng.

Khả năng lãnh đạo và quản lý

Đối với những người làm việc ở vị trí Account Manager và Account Director, kỹ năng lãnh đạo, quản lý bắt buộc phải có. Tuy nhiên, đối với những Account Executive kỹ năng này cũng rất cần thiết, nó giúp bạn biết cách sắp xếp, quản lý và cần bằng khối lượng công việc giúp dự án được hoàn thành đúng hạn.

Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả

Biết cách quản lý quỹ thời gian công việc của bạn sẽ được thực hiện rất hiệu quả. Đặc biệt, bạn sẽ phải đối mặt với sự gấp gáp của công việc, vì vậy với kỹ năng quản lý thời gian tốt, bạn sẽ có thể hoàn thành đúng hạn để kịp giao cho khách hàng, giao cho quản lý.