Quản Lý Tour có khoảng lương bao nhiêu?

1. Quản lý Tour là gì?

Quản Lý Tour là người chịu trách nhiệm lên kế hoạch và tổ chức các chuyến tham quan, du lịch. Đồng thời, họ cũng có nhiệm vụ đảm bảo chuyến đi diễn ra theo đúng kế hoạch, an toàn và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho du khách. Một chuyến đi có thành công hay không phụ thuộc rất lớn vào người điều hành tour. Bởi vì, họ chính là người thiết kế chuyến đi và có trách nhiệm đảm bảo sự hài lòng của du khách. Họ sẽ phải tạo ra những chuyến đi hấp dẫn và khiến du khách cảm thấy thỏa mãn nhất.

Công việc của Quản Lý Tour  

Quản Lý Tour đóng vai trò quan trọng trong quy trình hướng dẫn khách và nhiều hoạt động khác nhau. Công việc của Quản Lý Tour không chỉ bao gồm các nhiệm vụ chuyên môn mà còn đảm nhận vai trò trong hỗ trợ các thành viên khác.

Công việc của quản lý điều hành tour tại các đơn vị lữ hành thường không giống nhau. Tuy vậy, vẫn có một số đầu mục công việc điển hình mà vị trí này luôn phải thực hiện như:

• Tư vấn, hỗ trợ khách hàng đăng ký và ký kết hợp đồng du lịch.
• Thiết kế các chuyến tham, du lịch hấp dẫn, độc đáo nhằm mang lại trải nghiệm tích cực nhất cho du khách và khiến họ hài lòng.
• Lên kế hoạch chuyến đi hợp lý, đảm bảo khách hàng luôn cảm thấy thoải mái, dễ chịu và có khoảng thời gian tuyệt vời nhất trong chuyến đi.
• Làm việc trực tiếp với hướng dẫn viên du lịch nhằm tổ chức chuyến đi theo đúng như kế hoạch đã định.
• Phối hợp với hướng dẫn viên du lịch và các bộ phận liên quan để có những điều chỉnh cần thiết hay xử lý ổn thỏa các tình huống, sự cố phát sinh bất ngờ trong chuyến đi.
• Làm việc cùng nhà cung cấp các dịch vụ vận chuyển, nhà hàng, khách sạn, khu vui chơi, resort,… để đàm phán được các dịch vụ tốt nhất cả về giá và chất lượng.
• Tìm hiểu các địa điểm du lịch, tham quan mới nhằm xây dựng lên những tour du lịch hấp dẫn hơn.
• Nghiên cứu công ty đối thủ, thiết kế lên các chương trình ưu đãi hấp dẫn hơn nhằm thu hút khách hàng hiệu quả.
• Đề xuất các giải pháp giúp khắc phục những hạn chế đang tồn tại và nâng cao chất lượng dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng.
• Lập báo cáo về thực trạng, kết quả cung cấp dịch vụ theo tuần, tháng, quý hoặc theo yêu cầu đột xuất cho cấp trên.

2. Mức lương của Quản Lý Tour theo loại hình doanh nghiệp

Hiện tại, mức lương của người điều hành, quản lý tour vào khoảng 5.000.000 – 7.000.000 đồng/tháng với những người chưa có kinh nghiệm và từ 8.000.000 – 10.000.000 đồng/tháng với những người có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên.

Tuy nhiên, đây mới chỉ là mức lương cơ bản của vị trí này. Thực tế, tổng thu nhập của quản lý điều hành tour du lịch còn bao gồm các khoản phụ cấp, hoa hồng, tiền tip, tiền thưởng,.. Vì vậy, thu nhập một tháng của vị trí này có thể lên tới 18.000.000 – 20.000.000 đồng/tháng. Chi tiết một số khoản ngoài lương cơ bản của điều hành tour như sau:

• Phụ cấp gồm các khoản như chi phí xăng xe, đi lại, điện thoại, tiền cơm trưa,…
• Hoa hồng theo số lượng điều hành tour phụ trách, phần trăm theo hợp đồng đã ký được,…
• Tiền tip từ khách hàng gửi thêm.
• Tiền thưởng hiệu quả công việc.

Nhìn chung mỗi công ty sẽ có chế độ lương thưởng, đãi ngộ khác nhau. Đồng thời, mức thu nhập thực tế sẽ còn phụ thuộc vào khối lượng công việc điều hành tour phụ trách

>> Xem thêm: Công việc quản lý tour lương cao

3. Mức lương của Quản lý tour theo lộ trình sự nghiệp

Mức lương của Thực tập sinh điều hành Tour 

Thực tập sinh điều hành Tour là một vị trí dành cho những bạn sinh viên đang còn đi học hoặc những cử nhân tốt nghiệp chưa có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ du lịch và sử dụng ngôn ngữ để giới thiệu, trình bày và giải thích ý nghĩa của các thắng cảnh, di tích, di sản văn hoá và địa điểm mà khách du lịch viếng thăm, đồng thời giải đáp các thắc mắc của các khách du lịch. Mức lương từ 2.000.000 - 5.000.000 đồng/tháng.

Mức lương của Cộng tác viên Tour 

Công tác viên tour là người chịu trách nhiệm hỗ trợ và quản lý các hoạt động liên quan đến du lịch và tour du lịch. Vai trò này thường liên quan đến công việc tại các công ty du lịch, đại lý du lịch, hoặc tổ chức và tổ chức các chương trình du lịch. Mức lương từ 6.000.00 - 7.000.000 đồng/tháng.

Mức lương của Điều hành tour

Điều hành tour là quá trình quản lý và tổ chức một chuyến du lịch hoặc tour du lịch. Người Điều hành tour đảm bảo rằng mọi khía cạnh của chuyến đi được sắp xếp và điều phối một cách suôn sẻ. Công việc này bao gồm việc chọn lựa điểm đến, lập kế hoạch cho lịch trình, sắp xếp vận chuyển, chỗ ở, và các hoạt động giải trí trong suốt chuyến du lịch. Mức lương từ 7.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng.

Mức lương của Quản lý tour

Quản Lý Tour là người chịu trách nhiệm lên kế hoạch và tổ chức các chuyến tham quan, du lịch. Đồng thời, họ cũng có nhiệm vụ đảm bảo chuyến đi diễn ra theo đúng kế hoạch, an toàn và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho du khách. Một chuyến đi có thành công hay không phụ thuộc rất lớn vào người điều hành tour. Bởi vì, họ chính là người thiết kế chuyến đi và có trách nhiệm đảm bảo sự hài lòng của du khách. Mức lương từ 8.000.000 - 10.000.000 đồng/tháng.

4. Mức lương của Quản lý Tour theo khu vực

Mức chênh lệch về thu nhập giữa Quản Lý Tour làm việc tại các thành phố lớn và các tỉnh thành khác có thể lên đến 20-30%, thậm chí cao hơn đối với các Quản Lý Tour có trình độ cao, kinh nghiệm dày dặn.

Mức lương Quản Lý Tour tại Hà Nội:

Mức lương trung bình Quản Lý Tour tại Hà Nội: 8.000.000 – 10.000.000 đồng/tháng. Đây là mức lương cao so với các tỉnh thành khác trong cả nước, đứng sau TP. Hồ Chí Minh.

Mức lương Quản Lý Tour tại TP. Hồ Chí Minh:

Mức lương trung bình Quản Lý Tour tại TP. Hồ Chí Minh: 9.000.000 – 12.000.000 đồng/tháng. Với mức tăng trưởng kinh tế cao trong cả nước thì mức thu nhập ở Tp. Hồ Chí Minh cũng dẫn đầu

Mức lương Quản Lý Tour tại Đà Nẵng:

Mức lương trung bình Quản Lý Tour tại Đà Nẵng: 7.000.000 – 9.000.000 đồng/tháng thấp hơn so với Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.

Mức lương Quản Lý Tour tại Các Tỉnh thành khác:

Mức lương trung bình Quản Lý Tour tại các tỉnh thành khác: 6.000.000 – 8.000.000 đồng/tháng.

Bên cạnh mức lương cơ bản, Quản Lý Tour còn được thưởng theo lợi nhuận, số thời gian làm việc. Các quyền lợi BHXH, BHYT, BHTN, chính sách phúc lợi đầy đủ theo quy định của công ty và pháp luật.

Đó là thống kê khái quát về mức lương Quản Lý Tour tổng hợp được chúng tôi thống kê lại, những thông tin trên hy vọng sẽ mang đến rất nhiều điều thú vị để giúp cho các bạn nhận được những điều tuyệt vời và thú vị nhất để giúp cho mình có được một công việc có mức lương ổn định và đủ để trang trải cho cuộc sống.

5. So sánh mức lương của Quản lý Tour với mức lương các vị trí khác

Mức lương của Quản Lý Tour cao hơn mức lương của Thực tập sinh điều hành Tour và thấp hơn mức lương của Điều hành tour, Tour Leader, Hướng dẫn viên du lịch.

Nhìn chung, Quản Lý Tour có tiềm năng thu nhập cao, nhưng cũng đòi hỏi nhiều nỗ lực và kỹ năng. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng đây chỉ là mức lương trung bình và mức lương thực tế có thể cao hơn hoặc thấp hơn tùy thuộc vào các yếu tố khác. Để thành công trong lĩnh vực này, bạn cần phải có trình độ học vấn và kỹ năng cao, đồng thời sẵn sàng làm việc chăm chỉ và chịu nhiều áp lực

>> Xem thêm: Công việc Quản Lý Tour lương cao

>> Xem thêm: Tuyển dụng Điều hành tour lương cao

>> Xem thêm: Mức lương Tour Leader cập nhật

>> Xem thêm: Công việc Thực tập sinh điều hành Tour lương cao

>> Xem thêm: Công việc Hướng dẫn viên du lịch lương cao

6. Yêu cầu đối với Quản lý Tour 

Kiến thức chuyên môn:

• Có kiến thức về du lịch: Nắm rõ các điểm tham quan du lịch nổi tiếng trong và ngoài nước, văn hóa các địa phương, xu hướng thị trường du lịch,...
• Hiểu biết về các sản phẩm du lịch: Các loại hình tour du lịch (tour trọn gói, tour tự chọn, tour theo chủ đề,...), dịch vụ du lịch (khách sạn, nhà hàng, phương tiện di chuyển,...), giá cả thị trường,...
• Có khả năng lên kế hoạch tour: Lên kế hoạch chi tiết cho từng tour du lịch, bao gồm lịch trình di chuyển, chỗ ở, ăn uống, tham quan, hoạt động vui chơi giải trí,...
• Có khả năng quản lý tour: Quản lý đoàn khách du lịch trong suốt hành trình, đảm bảo an toàn, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
• Có khả năng xử lý tình huống: Xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh trong quá trình dẫn tour, đảm bảo tour du lịch diễn ra suôn sẻ.

Kỹ năng:

• Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp tốt bằng lời nói và văn bản, khả năng thuyết trình, giải thích thông tin rõ ràng, dễ hiểu.
• Kỹ năng tổ chức: Tổ chức tour du lịch một cách hiệu quả, đảm bảo mọi hoạt động diễn ra đúng kế hoạch.
• Kỹ năng quản lý: Quản lý đoàn khách du lịch, nhân viên, nhà cung cấp dịch vụ,...
• Kỹ năng giải quyết vấn đề: Xử lý nhanh chóng, hiệu quả các tình huống phát sinh trong quá trình dẫn tour.
• Kỹ năng làm việc nhóm: Hợp tác hiệu quả với các thành viên trong công ty để hoàn thành mục tiêu chung.
• Kỹ năng sử dụng công nghệ: Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng, phần mềm quản lý tour du lịch,...

Phẩm chất:

• Có tinh thần trách nhiệm cao: Chịu trách nhiệm hoàn thành tốt công việc được giao, đảm bảo an toàn và chất lượng tour du lịch.
• Có tinh thần học hỏi: Cố gắng học hỏi và nâng cao kiến thức, kỹ năng để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của ngành du lịch.
• Có khả năng chịu áp lực cao: Làm việc hiệu quả trong môi trường làm việc có áp lực cao, đặc biệt là trong mùa cao điểm du lịch.
• Có ý thức dịch vụ khách hàng: Luôn quan tâm, chăm sóc khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

7. Cách để nâng cao thu nhập tại vị trí Quản Lý Tour  

Để đảm nhận tốt công việc tại vị trí Quản Lý Tour và nâng cao thu nhập của mình, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:

Nâng cao năng lực bản thân: Tham gia các khóa học đào tạo, hội thảo, cập nhật xu hướng mới nhất của ngành du lịch, các điểm đến tiềm năng, sản phẩm du lịch mới,...Nâng cao kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, xử lý tình huống, quản lý,... Tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn,... là những ngôn ngữ phổ biến trong ngành du lịch, giúp bạn giao tiếp tốt hơn với khách hàng quốc tế và mở rộng cơ hội nghề nghiệp. Tham gia dẫn tour thường xuyên, học hỏi kinh nghiệm từ những quản lý tour giỏi, tham khảo các bài viết, chia sẻ về quản lý tour hiệu quả.

Mở rộng mạng lưới quan hệ: Tham gia các hội nhóm, câu lạc bộ du lịch để giao lưu, học hỏi kinh nghiệm và tìm kiếm cơ hội hợp tác. Gặp gỡ, xây dựng mối quan hệ với các công ty du lịch khác, các nhà cung cấp dịch vụ du lịch (khách sạn, nhà hàng, hãng hàng không,...). Hội chợ du lịch, hội thảo du lịch,... để quảng bá bản thân và tìm kiếm cơ hội việc làm mới.

Qua bài viết trên đây, 1900.com.vn đã cung cấp thông tin mức lương Quản Lý Tour, năm kinh nghiệm và khu vực địa lý. Tuy nhiên, mức lương là một yếu tố phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệm cá nhân và quy mô doanh nghiệp. Nếu kinh nghiệm cao bạn sẽ dễ dàng có mức lương tốt, đồng thời những doanh nghiệp lớn thường có đãi ngộ tốt và lương cao hơn. Mong rằng qua bài viết trên bạn đã có những thông tin hữu ích về mức lương Quản Lý Tour và lựa chọn công việc phù hợp!