Công việc của Quản lý xưởng là gì?
Quản lý xưởng là vị trí công việc thuộc bộ phận quản lý, chịu trách nhiệm điều hành hoạt động sản xuất tại xưởng của công ty, bao gồm quản lý con người, máy móc, môi trường, chất lượng sản phẩm, quản lý - xử lý đơn hàng, giải quyết vấn đề phát sinh,… đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ theo kế hoạch, quy trình công nghệ được giao. Quản lý xưởng là người chịu trách nhiệm trước Giám đốc sản xuất/ Giám đốc công ty. Trong lĩnh vực này cơ hội việc làm với các công việc liên quan như Quản lý Sản xuất, Trưởng kho...cũng rất đa dạng.
Mô tả công việc của vị trí Quản lý xưởng
Quản lý vấn đề an toàn xưởng sản xuất
Mô hình quản lý sản xuất hiệu quả bắt đầu từ sự an toàn của môi trường làm việc. Những rủi ro về môi trường làm việc có thể kể đến: môi trường vệ sinh không đáp ứng tiêu chuẩn, thiếu ánh sáng, không có trang phục bảo hộ lúc làm việc, môi trường độc hại- chứa nhiều vi khuẩn, cách sắp xếp hàng hóa chưa hợp lý và có thể gây đổ vỡ...Tuân thủ các quy định về an toàn lao động là yêu cầu đầu tiên để đảm bảo hoạt động của nhà xưởng đạt hiệu quả cao!
Quản trị kho vật liệu, thiết bị
Kinh nghiệm quản lý xưởng sản xuất không thể bỏ qua chính là quản trị vật liệu, thiết bị. Quản trị kho vật liệu thường có một số rủi ro như việc phân loại chồng chéo máy móc, thiết bị dẫn đến thất lọc, hư hỏng. Bạn có thể phải mất thời gian cho việc tìm kiếm hoặc chi phí cho việc mua lại nếu máy móc bị hỏng trong khi thất lạc. Sử dụng phương pháp quản lý kho hiện đại, ứng dụng công nghệ sẽ giúp bạn kiểm soát tốt hơn công việc này.
Quản trị cơ cấu vận hành nhà xưởng
Quản trị cơ cấu vận hành nhà xưởng sẽ liên quan đến quản lý về quy mô và chức năng sản xuất. Cơ cấu vận hành có thể chia thành các tổ, đội, nhóm chuyên môn hóa. Việc này giúp nhà quản lý dễ kiểm soát và phát hiện lỗi hoặc sai sót hơn.
Quản trị phân đoạn sản xuất
Phân đoạn sản xuất là một phân đoạn trong quy trình sản xuất chung, được nhà quản lý chia theo từng giai đoạn để dễ kiểm soát. Kinh nghiệm quản lý xưởng sản xuất hiệu quả là phân đoạn chi tiết quy trình sản xuất để theo dõi về tiến độ, nhân sự, chất lượng sản phẩm…
Quản lý xưởng có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
221-494 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Quản lý xưởng
Tìm hiểu cách trở thành Quản lý xưởng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Quản lý xưởng?
Yêu cầu tuyển dụng của Quản lý xưởng
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Quản lý xưởng cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Kiến thức chuyên môn về quản lý sản xuất: Tham gia các khóa học đào tạo về quản lý sản xuất, quản trị kinh doanh, lãnh đạo,..để cập nhật kiến thức và kỹ năng mới nhất.
-
Hiểu biết về quy trình sản xuất: Hiểu biết sâu rộng về quy trình sản xuất, công nghệ sản xuất, máy móc thiết bị trong ngành sản xuất liên quan, có kiến thức về quản lý sản xuất, quản lý chất lượng, an toàn lao động,về các phần mềm quản lý sản xuất thông dụng,..
-
Trình độ chuyên môn: Có bằng cao đẳng hoặc đại học liên quan. Ứng viên có bằng cao đẳng hoặc đại học liên quan đến lĩnh vực sản xuất sẽ được ưu tiên tuyển dụng hơn, vì họ có kiến thức chuyên môn và kỹ năng cần thiết cho công việc.
Yêu cầu về kỹ năng
-
Kỹ năng quản lý: Quản lý xưởng cần có kỹ năng tổ chức và quản lý xuất sắc. Họ phải có khả năng lập kế hoạch sản xuất chi tiết, từ việc xác định lịch trình, phân bổ tài nguyên đến việc quản lý tiến độ và chi phí. Kỹ năng này đòi hỏi khả năng tổ chức công việc hiệu quả, quản lý thời gian và ưu tiên các nhiệm vụ quan trọng. Họ cũng phải có khả năng quản lý dự án, theo dõi tiến độ, kiểm soát chi phí và đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và thời gian giao hàng.
-
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Kỹ năng giải quyết vấn đề là một yêu cầu thiết yếu trong vai trò này. Điều phối viên phải có khả năng phân tích nhanh chóng các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất và đưa ra các giải pháp kịp thời để khắc phục. Điều này bao gồm việc xác định nguyên nhân gốc rễ của sự cố, đánh giá các lựa chọn giải pháp và thực hiện các biện pháp sửa chữa để giảm thiểu gián đoạn trong quy trình sản xuất. Kỹ năng này giúp đảm bảo rằng sản xuất không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi các sự cố bất ngờ và có thể duy trì hiệu suất và chất lượng sản phẩm.
-
Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp hiệu quả là rất quan trọng đối với Quản lý xưởng. Họ phải có khả năng giao tiếp rõ ràng và hiệu quả với các bộ phận trong tổ chức, bao gồm đội ngũ sản xuất, phòng kế hoạch, phòng chất lượng và các phòng ban khác. Kỹ năng giao tiếp cũng bao gồm khả năng làm việc và thương thảo với các nhà cung cấp để đảm bảo cung ứng nguyên liệu và vật tư đúng hạn. Giao tiếp hiệu quả giúp truyền đạt thông tin chính xác, giải quyết các vấn đề nhanh chóng và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác bên ngoài.
Yêu cầu khác
-
Kinh nghiệm làm việc: Đối với công việc nào cũng vậy, đã có kinh nghiệm sẽ luôn luôn được trả mức lương cao hơn với người bắt đầu. Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực sản xuất sẽ được đánh giá cao hơn, vì họ đã có sẵn kinh nghiệm thực tế và hiểu rõ về công việc.
-
Sức khỏe: Đặc biệt Quản lý xưởng đòi hỏi phải có sức khoẻ thật tốt và khả năng chịu đựng áp lực cao. Vì đa số tại doanh nghiệp công việc này yêu cầu tăng ca nhiều và nhân viên cũng sẽ nhận được mức lương cao hơn.
Lộ trình thăng tiến của Quản lý xưởng
Lộ trình thăng tiến của Quản lý xưởng có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
Kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
0 - 2 năm |
7,5 - 10 triệu/tháng |
|
2 – 5 năm |
8,5 - 13 triệu/tháng |
|
5 – 8 năm |
12 - 30 triệu/tháng |
Mức lương trung bình của Quản lý xưởng và các ngành liên quan
-
Trưởng kho 15.000.000 - 20.000.000 VNĐ (1 tháng)
-
Quản lý sản xuất 20.000.000 - 40.000.000 (1 tháng)
1. Nhân viên sản xuất
Mức lương: 7,5 - 10 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 2 năm
Nhân viên sản xuất là người thực hiện các công việc cơ bản trong quy trình sản xuất hàng hóa, bao gồm vận hành máy móc, thực hiện các bước chế tạo và lắp ráp sản phẩm theo hướng dẫn kỹ thuật. Họ đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng, thực hiện các kiểm tra cần thiết, và phối hợp với các bộ phận khác để duy trì hiệu suất sản xuất liên tục. Nhân viên sản xuất cần phải chú ý đến chi tiết, tuân thủ các quy định về an toàn lao động và quản lý nguyên vật liệu.
>> Đánh giá: Vị trí nhân viên sản xuất là phù hợp cho những người yêu thích công việc thực tiễn và có khả năng làm việc tập trung, chính xác. Kỹ năng quan trọng bao gồm khả năng vận hành máy móc và thiết bị, sự chú ý đến chi tiết, và khả năng tuân thủ các quy định về an toàn lao động. Nhân viên sản xuất cũng cần có khả năng làm việc theo nhóm, vì họ thường làm việc trong môi trường tập thể và phối hợp với các đồng nghiệp để đảm bảo quy trình sản xuất diễn ra suôn sẻ.
2. Tổ trưởng sản xuất
Mức lương: 8,5 - 13 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Tổ trưởng sản xuất là người quản lý trực tiếp một nhóm nhân viên sản xuất, đảm bảo rằng quy trình sản xuất diễn ra suôn sẻ và đạt các chỉ tiêu chất lượng. Họ giám sát công việc hàng ngày, phân công nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm, và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất. Tổ trưởng cũng chịu trách nhiệm về việc đào tạo nhân viên mới, duy trì kỷ luật làm việc và phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quy trình sản xuất hiệu quả.
>> Đánh giá: Nhân viên kế hoạch sản xuất phù hợp với những người có khả năng phân tích và lập kế hoạch tốt, cùng với kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả. Kỹ năng quan trọng bao gồm việc lập kế hoạch chi tiết, theo dõi tiến độ sản xuất, và phối hợp hiệu quả với các bộ phận khác để đảm bảo rằng nguyên vật liệu và tài nguyên luôn sẵn sàng.
3. Quản lý xưởng
Mức lương: 12 - 30 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 8 năm
Quản lý xưởng chịu trách nhiệm điều hành hoạt động sản xuất tại xưởng của công ty, bao gồm quản lý con người, máy móc, môi trường, chất lượng sản phẩm, quản lý - xử lý đơn hàng, giải quyết vấn đề phát sinh,… đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ theo kế hoạch, quy trình công nghệ được giao.
>> Đánh giá: Đây là vai trò lý tưởng cho những ai có kỹ năng lãnh đạo, quản lý chiến lược, và khả năng đưa ra quyết định trong môi trường sản xuất phức tạp. Kỹ năng quan trọng bao gồm khả năng quản lý ngân sách, lập kế hoạch chiến lược, và giám sát hiệu suất sản xuất.
Đọc thêm:
Việc làm Quản lý xưởng đang tuyển dụng
Việc làm Tổ trưởng sản xuất đang tuyển dụng
Đánh giá, chia sẻ về Quản lý xưởng
Các Quản lý xưởng chuyên nghiệp nói gì về công việc của họ? Đọc qua các bài đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm làm việc của họ dành cho các công ty.
Phỏng vấn Quản lý xưởng
↳
Quản đốc chịu trách nhiệm chỉ đạo công việc của nhóm mình. Để làm được điều này, họ phải có khả năng động viên và trao quyền cho các thành viên trong nhóm cũng như giao tiếp hiệu quả với người giám sát và các bên liên quan khác. Bằng cách đặt câu hỏi này, người phỏng vấn đang cố gắng hiểu được cách bạn đã quản lý các nhóm trong quá khứ và những kỹ năng bạn mang đến cho vai trò này.
Cách trả lời:
Bắt đầu bằng cách nói về kinh nghiệm lãnh đạo nhóm trong quá khứ của bạn. Giải thích quy mô của nhóm, loại công việc họ đang làm và cách bạn quản lý họ. Bạn cũng nên cung cấp ví dụ về các dự án hoặc sáng kiến thành công mà bạn đã lãnh đạo trong quá khứ. Sau đó, giải thích những kỹ năng bạn mang đến cho vị trí này, chẳng hạn như kỹ năng giao tiếp tốt, giải quyết vấn đề hoặc tổ chức. Cuối cùng, hãy nói về cách bạn động viên và trao quyền cho các thành viên trong nhóm để họ làm việc tốt nhất.
↳
Quản đốc chịu trách nhiệm về sự an toàn và năng suất của nơi làm việc, vì vậy người quản lý tuyển dụng muốn biết bạn ưu tiên an toàn như thế nào và bạn sẽ thực thi điều đó như thế nào. Họ sẽ tìm kiếm một ứng viên có thể thực hiện các quy trình an toàn một cách hiệu quả và hiệu quả, đồng thời duy trì mối quan hệ làm việc tích cực với nhân viên.
Cách trả lời:
Bắt đầu bằng cách mô tả các bước bạn sẽ thực hiện để giải quyết vấn đề an toàn. Ví dụ: bạn có thể giải thích rằng trước tiên bạn sẽ nói chuyện với nhân viên được đề cập và giải thích lý do tại sao hành vi của họ là không thể chấp nhận được cũng như hành vi đó ảnh hưởng đến toàn bộ nhóm như thế nào. Bạn cũng có thể đề xuất các giải pháp thay thế hoặc các giao thức mới mà họ có thể tuân theo để đảm bảo an toàn cho mọi người. Nếu nhân viên vẫn không tuân thủ, bạn nên chuẩn bị thảo luận về biện pháp kỷ luật nghiêm trọng hơn như đình chỉ công việc. Hãy chắc chắn nhấn mạnh cam kết của bạn về an toàn và khả năng thực thi cam kết đó mà không ảnh hưởng đến mối quan hệ với nhân viên.
Ví dụ: “Khi nói đến các quy trình an toàn, tôi áp dụng cách tiếp cận chủ động. Tôi đảm bảo rằng mọi người trong nhóm của tôi đều biết trước các quy trình an toàn và kỳ vọng để không có sự nhầm lẫn hoặc hiểu lầm. Khi một nhân viên không tuân theo các quy trình an toàn, trước tiên tôi sẽ trực tiếp giải quyết vấn đề với họ và giải thích lý do tại sao hành động của họ là không thể chấp nhận được. Nếu cần thiết, tôi cũng sẽ ghi lại vụ việc để bảo vệ công ty và nhân viên. Ngoài ra, tôi thường xuyên kiểm tra với tất cả các thành viên trong nhóm của mình để đảm bảo rằng họ hiểu và tuân theo các quy trình an toàn.”
↳
Câu hỏi này cung cấp cho người phỏng vấn cái nhìn sâu sắc về cách bạn ưu tiên, lập kế hoạch và điều phối công việc. Khả năng ủy thác nhiệm vụ và quản lý quy trình làm việc một cách hiệu quả là một phần thiết yếu của việc trở thành quản đốc và việc có thể chứng minh khả năng của bạn để làm điều này có thể giúp người phỏng vấn tin tưởng rằng bạn phù hợp với công việc.
Cách trả lời:
Khi trả lời câu hỏi này, bạn nên tập trung vào các bước bạn thực hiện để đảm bảo rằng các nhiệm vụ được giao một cách công bằng, hiệu quả và hiệu quả. Nói về cách bạn ưu tiên các nhiệm vụ, đặt ra thời hạn và truyền đạt những kỳ vọng một cách rõ ràng. Nếu bạn có kinh nghiệm lãnh đạo nhóm hoặc quản lý quy trình làm việc ở vai trò trước đây, hãy nhớ đề cập đến kinh nghiệm đó và đưa ra ví dụ về những thành công của bạn. Ngoài ra, bạn có thể thảo luận về bất kỳ công cụ hoặc quy trình nào bạn sử dụng để giúp quản lý quy trình làm việc.
Ví dụ: “Tôi tin rằng việc giao nhiệm vụ và quản lý quy trình làm việc là hai phần thiết yếu để trở thành một quản đốc thành công. Cách tiếp cận của tôi đối với những nhiệm vụ này liên quan đến việc lập kế hoạch và tổ chức cẩn thận. Tôi ưu tiên các nhiệm vụ dựa trên tầm quan trọng, đặt ra thời hạn hoàn thành và truyền đạt rõ ràng những kỳ vọng. Tôi cũng đảm bảo rằng mọi người đều biết về các mốc thời gian và mọi thay đổi để giữ cho công việc diễn ra suôn sẻ. Để giúp quản lý quy trình làm việc, tôi sử dụng các công cụ như Trello và Asana để theo dõi tiến độ và cập nhật cho các nhóm về những việc cần phải làm. Tôi có nhiều kinh nghiệm lãnh đạo nhóm và quản lý quy trình làm việc từ vai trò quản lý dự án trước đây, vì vậy tôi tự tin vào khả năng của mình để làm tốt công việc này.”
↳
Quản đốc có trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả các nhiệm vụ cần hoàn thành đều được thực hiện một cách hiệu quả và kịp thời nhất có thể. Để làm được điều này, người quản đốc phải có kỹ năng tổ chức và giao tiếp tốt. Họ cũng phải có khả năng động viên và giao nhiệm vụ cho các nhân viên khác. Bằng cách hỏi câu hỏi này, người phỏng vấn muốn biết liệu bạn có những phẩm chất cần thiết để trở thành một quản đốc thành công hay không.
Cách trả lời:
Bắt đầu bằng cách nói về cách bạn đặt kỳ vọng cho nhân viên và đảm bảo họ hiểu những gì được mong đợi ở họ. Giải thích rằng bạn ưu tiên các nhiệm vụ, giao trách nhiệm và đưa ra phản hồi để đảm bảo rằng mọi người đều làm việc hiệu quả. Cũng đề cập đến tầm quan trọng của giao tiếp trong vai trò này. Bạn nên giải thích rằng bạn thường xuyên trao đổi với nhân viên để theo dõi tiến độ, điều chỉnh mức độ ưu tiên và trả lời bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào. Cuối cùng, hãy nhấn mạnh khả năng động viên và truyền cảm hứng cho người khác để họ làm việc chăm chỉ và đáp ứng đúng thời hạn.
Ví dụ: “Là một quản đốc, trách nhiệm của tôi là đảm bảo rằng tất cả nhân viên đều làm việc hiệu quả và đáp ứng thời hạn. Tôi ưu tiên các nhiệm vụ, giao trách nhiệm và đưa ra phản hồi để giúp mọi người đi đúng hướng. Tôi cũng thường xuyên trao đổi với nhân viên để theo dõi tiến độ, điều chỉnh mức độ ưu tiên và trả lời bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào. Cuối cùng, tôi có thể động viên và truyền cảm hứng cho người khác làm việc chăm chỉ và đáp ứng thời hạn.”
Câu hỏi thường gặp về Quản lý xưởng
Quản lý xưởng là hình ảnh của ngân hàng và chịu trách nhiệm tạo ấn tượng tốt với khách hàng. Họ phải giúp cho khách hàng cảm thấy an toàn khi lựa chọn sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp mình, giải đáp thắc mắc của khách hàng và giới thiệu dịch vụ của ngân hàng đến với khách hàng.
Theo khảo sát đến từ cổng thông tin cung cấp mức lương tham khảo đáng tin cậy dựa trên kết quả tổng hợp từ các vị trí đăng tuyển tại các website tuyển dụng nổi tiếng trên cả nước thì hiện mức lương của quản lý xưởng ở các mức độ sau:
- Lương thấp nhất là 5 triệu/ tháng
- Lương bậc thấp là 10 triệu/ tháng
- Lương trung bình là 15 triệu/ tháng
- Lương bậc cao 20 triệu/ tháng
- Lương cao nhất là 25 triệu/ tháng
Đánh giá (review) của công việc quản lý xưởng được cho là có nhiều cơ hội nhưng cũng không ích thách thức đòi hỏi người lao động phải có sự cố gắng và nỗ lực trong công việc.
Các câu hỏi phỏng vấn thường gặp của vị trí quản lý xưởng là:
- Để thu hút khách hàng của đối thủ sang khách hàng mình, bạn sẽ làm gì?
- Bạn sẽ ứng xử thế nào khi có khách hàng nổi giận với bạn?
- Bạn sẽ ứng xử thế nào khi khách hàng cho rằng không nhận đủ tiền, nên đòi bồi thường?
- Cách xử lý việc bị từ chối dù đã thuyết phục khách hàng nhiều lần?
- Làm sao để giữ chân khách VIP đang muốn chuyển sang doanh nghiệp khác lãi suất cao hơn?
Quản lý xưởng có lộ trình thăng tiến rõ ràng, cụ thể từ những vị trí thấp, ít kinh nghiệm đến các vị trí cao hơn:
- Từ 0 - 2 năm đầu tiên: Thực tập sinh
- Từ 2 - 4 năm: Nhân viên quản lý xưởng
- Từ 4 - 8 năm: Chuyên viên quản lý xưởng
- Từ 8 - 10 năm: Trưởng phòng quản lý xưởng
- Từ 10 trở lên: Giám đốc quản lý xưởng