Câu hỏi trắc nghiệm Chương 5: CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH

Câu 1. Có bao nhiêu bước trong quá trình hoạch định chiến lược?

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

Câu 2. Bước đầu tiên trong quá trình hoạch định chiến lược là:

A. Phân tích các đe dọa và cơ hội thị trường.

B. Xác định sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức.

C. Đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức.

D. Xây dựng các kế hoạch chiến lƣợc để lựa chọn.

Câu 3. Bước 2 trong quá trình hoạch định chiến lược là:

A.  Phân tích các đe dọa và cơ hội thị trường.

B.  Xác định sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức.

C. Đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức.

D.  Xây dựng các kế hoạch chiến lƣợc để lựa chọn.

Câu 4. Bước 3 trong quá trình hoạch định chiến lược là:

A. Phân tích các đe dọa và cơ hội thị trường.

B. Xác định sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức.

C. Đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức.

D. Xây dựng các kế hoạch chiến lƣợc để lựa chọn.

Câu 5. Bước 4 trong quá trình hoạch định chiến lược là:

A.  Phân tích các đe dọa và cơ hội thị trƣờng.

B.  Xác định sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức.

C. Đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức.

D.  Xây dựng các kế hoạch chiến lƣợc để lựa chọn.

Câu 6. Bước 5 trong quá trình hoạch định chiến lược là:

A.  Kiểm tra và đánh giá kết quả.

B.  Triển khai các kế hoạch tác nghiệp.

C.  Triển khai kế hoạch chiến lược.

D.  Lặp lai quá trình hoạch định.

Câu 7. Bước 6 trong quá trình hoạch định chiến lược là:

A.  Kiểm tra và đánh giá kết quả.

B.  Triển khai các kế hoạch tác nghiệp.

C.  Triển khai kế hoạch chiến lược.

D.  Lặp lai quá trình hoạch định.

Câu 8. Bước 7 trong quá trình hoạch định chiến lược là:

A.  Kiểm tra và đánh giá kết quả.

B.  Triển khai các kế hoạch tác nghiệp.

C.  Triển khai kế hoạch chiến lƣợc.

D.  Lặp lai quá trình hoạch định.

Câu 9. Bước 8 trong quá trình hoạch định chiến lược là:

A.  Kiểm tra và đánh giá kết quả.

B.  Triển khai các kế hoạch tác nghiệp.

C.  Triển khai kế hoạch chiến lược.

D.  Lặp lai quá trình hoạch định.

Câu 10. Trong tiến trình hoạch định chiến lược, 3 quá trình phải được tiến hành một cách đồng thời là:

A. Xây dựng các chiến lược để lựa chọn, triển khai các kế hoạch chiến lƣợc, kiểm tra và đánh giá kết quả.

B. Xây dựng các chiến lược để lựa chọn, triển khai các kế hoạch chiến lược, triển khai các kế hoạch tác nghiệp.

C. Xác định sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức, đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức.

D. Cả 3 đáp án trên đều sai.

Câu 11. Các câu hỏi “chúng ta là ai?” ; “chúng ta muốn trở thành một tổ chức như thế nào?”; “các mục tiêu định hƣớng của chúng ta là gì?” được dùng để:

A.  Xây dựng các chiến lược để lựa chọn.

B.  Triển khai các kế hoạch chiến lược.

C.  Xác định sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức.

D.  Đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức.

Câu 12. Trong bước 2 (Phân tích những đe dọa và cơ hội của môi trường), những áp lực cạnh tranh trong ngành và trên thị trường bao gồm:

A. Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hoạt động trong ngành; Quyền thương lượng, trả giá của nhà cung cấp; Sự đe dọa của các hàng hóa hay dịch vụ thay thế; Sự đe dọa của các đối thủ cạnh tranh.

B. Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hoạt động trong ngành; Quyền thương lượng, trả giá của nhà cung cấp; Sự đe dọa của các hàng hóa hay dịch vụ thay thế; Sự đe dọa của các đối thủ cạnh tranh; Quyền thương lượng, trả giá của khách hàng.

C. Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hoạt động khác ngành; Quyền thương lượng, trả giá của nhà cung cấp; Sự đe dọa của các hàng hóa hay dịch vụ thay thế; Sự đe dọa của các đối thủ cạnh tranh; Quyền thương lượng, trả giá của khách hàng.

D.  Cả 3 đáp án trên đều sai.

Câu 13. Quyền thương lượng của khách hàng tùy thuộc vào:

A.  Khả năng của họ trong việc yêu cầu được ưu đãi, khuyến mại.

B.  Khả năng của họ trong việc tạo ra áp lực giảm giá.

C.  Khả năng của họ trong việc tạo ra áp lực giảm giá, chất lượng sản phẩm cao, hay chiết khấu theo số lượng hàng mua.

D.  Tất cả đều sai.

Câu 14. Có bao nhiêu tiêu chuẩn có thể áp dụng để nhận diện những khả năng chủ yếu của một doanh nghiệp?

A.2

B.3

C.4

D.5

Câu 15. Việc đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu cho phép các nhà quản trị:

A.  Tìm được phương pháp kinh doanh phù hợp.

B.  Nhận diện những khả năng chủ yếu của tổ chức.

C.  Tạo ra những cơ hội nâng cao khả năng cho tổ chức

D.  Tiếp cận gần hơn với những khách hàng tiềm năng.

Câu 16. Trong việc xây dựng các chiến lược để lựa chọn, có bao nhiêu chiến lược phổ biến?