Câu hỏi trắc nghiệm Chương 7: ĐIỀU KHIỂN

Câu 1: Chức năng của nhà lãnh đạo là :

A. Vạch ra các mục tiêu và phương hướng phát triển tổ chức

B. Bố trí lực lượng thực hiện các mục tiêu của tổ chức

C. Động viện khuyến khích nhân viên

D. Các chức năng trên

Câu 2: Các nhu cầu bậc cao trong tháp nhu cầu của Maslow là :

A.  Nhu cầu về sinh lý, nhu cầu về an ninh hoặc an toàn

B. Nhu cầu về sinh lý, nhu cầu về sự tôn trọng

C. Nhu cầu về sự tộn trọng, nhu cầu tự thân vận động

D. Nhu cầu về sự tôn trọng, nhu cầu về liên kết và chấp nhận

Câu 3: Các nhu cầu bậc thấp trong tháp nhu cầu của Maslow là :

A. Nhu cầu về sinh lý, nhu cầu về an ninh hoặc an toàn

B. Nhu cầu về sinh lý, nhu cầu về sự tôn trọng

C. Nhu cầu về sự tộn trọng, nhu cầu tự thân vận động

D. Nhu cầu về sự tôn trọng, nhu cầu về liên kết và chấp nhận

Câu 4: Phong cách lãnh đạo mang lại hiệu quả là :

A. Độc đoán

B. Dân chủ

C. Tự do

D. Tất cả đều sai

Câu 5: Khi lựa chọn phong cách lãnh đạo cần tính đến:

A. Đặc điểm của nhà quản trị

B. Đặc điểm của cấp dưới

C. Tình huống cụ thể

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Bước thứ 2 của quy trình tuyển dụng là:

A. Đăng thông tin trên báo

B. Xác định nhu cầu cần tuyển dụng

C. Mô tả công việc, xác định yêu cầu mỗi vị trí

D. Tất cả đều sai

Câu 7: Động cơ hành động của con người xuất phát mạnh nhất từ:

A. Phần thưởng hấp dẫn

B. Các nhu cầu bậc cao

C. Các nhu cầu chưa được thỏa mãn

D. Các nhu cầu trong tháp nhu cầu của Maslow

Câu 8: Biện pháp động viên phù hợp cần xuất phát từ :

A. Ý muốn của nhà lãnh đạo

B. Nhu cầu của cấp dưới

C. Tiềm lực công ty

D. Tất cả đều sai

Câu 9: Theo thuyết về bản chất con người của Mc. Gregor, ngƣời có bản chất X là người :

A. Lười biếng, không thích làm việc, chỉ làm việc khi bị bắt buộc

B. Ham thích làm việc, biết tự kiểm soát, có khả sáng tạo

C. Ham thích làm việc, sẵn sàng nhận trách nhiệm

D. Tất cả đều sai

Câu 10: Theo thuyết về bản chất con người của Mc. Gregor, ngƣời có bản chất Y là người :

A. Lười biếng, không thích làm việc, chỉ làm việc khi bị bắt buộc

B. Ham thích làm việc, biết tự kiểm soát, có khả sáng tạo

C. Lười biếng, không muốn nhận trách nhiệm

D. Tất cả đều sai

Câu 11: Theo thuyết về bản chất con người của Mc. Gregor, con người có

A. Có bản chất lười biếng, không thích làm việc

B. Có bản chất siêng năng, ham thích làm việc

C. Tất cả đều sai

D. Tất cả đều đúng

Câu 12: Lý thuyết động viên của Herzberg đề cập đến :

A. Yếu tố bình thường và yếu tố động viên trong quản trị

B. Các loại nhu cầu của con người

C. Sự mong muốn của nhân viên

D. Tất cả đều đúng

Câu 13: Động viên đƣợc thực hiên để :

A. Thỏa mãn một nhu cầu nào đó của nhân viên

B. Xác định mức lương và thưởng hợp lí

C. Xây dựng một môi trƣờng làm việc tốt

D. Tạo ra sự nỗ lực cho nhân viên trong công việc

Câu 14: Theo thuyết 2 yếu tố của Herzberg, yếu tố bình thƣờng là

A. Sự thành đạt

B. Công việc mang tính chất thách thức

C. Điều kiện làm việc

D. Tất cả sai

Câu 15: “Lãnh đạo là tìm cách gây ảnh hưởng đến người khác nhằm đạt được……của tổ chức”

A. Kế hoạch

B. Mục tiêu

C. Kết quả

D. Lợi nhuận

Câu 16: Để quản lí thông tin tốt, nhà quản trị cần phải biết

A. Cân bằng thông tin chính thức và phi chính thức

B. Chịu khó đọc các báo cáo chuyên ngành

C. Yêu cầu nhân viên thực hiện các báo cáo

D. Tất cả đúng

Câu 17: Doanh nghiệp xây dựng nhà lƣu trú cho công nhân là đáp ứng nhu cầu về

A. An ninh hoặc an toàn

B. Sinh lý