AROMA CENTER WEDDING & CONVENTION

• Cập nhật thông tin phòng, giá bán, chương trình khuyến mãi trên các nền tảng OTA.

• Theo dõi, phân tích tình hình doanh thu từ OTA và đề xuất chiến lược điều chỉnh giá để tối ưu hóa lợi nhuận.

• Quản lý, theo dõi và xử lý các booking, yêu cầu từ khách hàng trên hệ thống OTA.

• Phối hợp với bộ phận lễ tân và các phòng ban khác để đảm bảo vận hành trơn tru và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

• Thực hiện báo cáo doanh thu từ OTA định kỳ, phân tích xu hướng đặt phòng và đưa ra giải pháp phù hợp.

• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, xử lý các phản hồi, đánh giá trên nền tảng OTA để nâng cao hình ảnh khách sạn.

• Tìm kiếm và mở rộng quan hệ hợp tác với các đối tác, đại lý du lịch trực tuyến để tăng độ phủ thương hiệu.

• Lương thoả thuận theo năng lực.
• Phụ cấp cơm ca.
• Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Nhà nước: BHXH, BHYT, BHTN.
• Thưởng các dịp lễ, Tết, sinh nhật, chế độ phúc lợi hấp dẫn.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và có cơ hội thăng tiến.

• Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng - 1 năm trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, đặc biệt là mảng OTA.

• Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng đàm phán và thuyết phục khách hàng.

• Sử dụng thành thạo các nền tảng OTA và có khả năng phân tích số liệu kinh doanh.

• Nhanh nhẹn, chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

• Ưu tiên ứng viên có ngoại ngữ (tiếng Anh giao tiếp cơ bản trở lên).

Nộp CV qua Zalo Ms Chi 0969 340 890.