Bay Resort Hoi An

• Duy trì kiến thức kỹ lưỡng về các sản phẩm cho mỗi lần điều trị / liệu pháp

• Đảm bảo rằng thiết bị & cơ sở vật chất luôn trong tình trạng vệ sinh cao nhất

• Chuẩn bị các sản phẩm và phòng điều trị theo các hướng dẫn và đặt phòng cụ thể

• Hỗ trợ khách sử dụng các tiện nghi như phòng xông hơi khô, xông hơi ướt, bồn tạo sóng, v.v.

• Xử lý các phàn nàn và nhận xét của khách một cách khéo léo và hiệu quả. Báo cáo các sự cố hoặc bất thường khác cho Quản lý Spa

• Hỗ trợ vận hành bộ phận spa theo yêu cầu

• Duy trì kiến thức đầy đủ về tất cả các dịch vụ / tính năng của khách sạn

• Thông thạo hoàn toàn với các quy trình cứu hỏa và an toàn sinh mạng / khẩn cấp của khách sạn

• Luôn duy trì cao độ tiêu chuẩn về ngoại hình và cá nhân vệ sinh

• Thực hiện các nhiệm vụ hợp lý khác do Quản lý giao

• Theo quy định của công ty

• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm có liên quan trong ngành khách sạn hoặc spa

• Khả năng giao tiếp tiếng Anh

• Kỹ năng giao tiếp và tiếp xúc khách hàng tốt

• Khả năng làm việc hiệu quả và đóng góp trong nhóm

• Năng động