* Đào tạo & Phát triển (45%)
- Phối hợp với các bộ phận xây dựng nhu cầu đào tạo phát sinh & theo định kỳ
- Xây dựng, triển khai các chương trình đào tạo nội bộ phù hợp cho từng cấp bậc của công ty
- Tổ chức triển khai công tác đào tạo, theo dõi quá trình đào tạo, giám sát đào tạo, lưu trữ hồ sơ & đánh giá hiệu quả đào tạo sau mỗi chương trình
- Phát triển các chương trình đào tạo hiệu quả (online/ offline, hội nhập, kĩ năng, training-on-the-job ... cho nhân viên mới) nhằm nâng cao năng lực đội ngũ nhân sự vận hành & phục vụ chiến lược phát triển nhân sự tuyến đầu cho toàn hệ thống
- Xây dựng thư viện tài liệu đào tạo nội bộ trong công ty
* Tuyển dụng (35%)
- Lên kế hoạch, triển khai & đảm bảo công tác tuyển dụng đầu vào hiệu quả cho nhu cầu nhân sự toàn hệ thống
- Làm việc với các Trưởng bộ phận để xác định nhu cầu tuyển dụng, tiêu chí, bản mô tả công việc & các yêu cầu
- Kết nối các kênh tuyển dụng phù hợp, chủ động phụ trách công việc tuyển dụng, tìm nguồn, sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn
- phối hợp với các bộ phận tổ chức phỏng vấn & tuyển chọn ứng viên phù hợp cho các vị trí theo yêu cầu công ty
- Quản lý tuyển dụng, dữ liệu ứng viên, các nhóm cộng đồng ứng viên & xây dựng nguồn nhân lực đầu vào theo vùng/ khu vực/ theo từng cấp bậc
- Xây dựng hình ảnh Thương hiệu Nhà tuyển dụng (Employer Branding) cho nội bộ/ bên ngoài, tối ưu kênh tuyển dụng (mạng xã hội, mối quan hệ, nội bộ, giới thiệu...)
* C&B (15%)
- Hỗ trợ rà soát, tối ưu hóa hệ thống chính sách phúc lợi
- Tham gia vào quy trình đánh giá & đề xuất phù hợp
- Đề xuất cải tiến hệ thống C&B đảm bảo cạnh tranh & thu hút nhân sự
* Quan hệ & Gắn kết Nhân viên (5%)
- Xây dựng, duy trì mối quan hệ tích cực giữa người lao động & công ty
- Phối hợp & tư vấn cho các Trưởng bộ phận về các vấn đề liên quan đến nhân sự
- Tham gia tổ chức các chương trình gắn kết nội bộ
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng nhân viên, xây dựng CT trải nghiệm nhân viên (Employee Experience) & đề xuất cải thiện môi trường làm việc