Việc làm CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ VNC
Cập nhật 27/08/2024 21:29
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ VNC
Đã xác minh
Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Dịch Vụ [Hà Nội]
CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ VNC
13 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 2
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
9 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển:
16/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
16/09/2024
Hình thức:
Full-time
Kinh nghiệm:
1 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tòa Nhà Anh Vũ, Số 33, ngõ 75, đường Trần Thái Tông, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy
Mô tả công việc
- Lập kế hoạch và đề xuất triển khai các hoạt động kiểm tra, giám sát định kỳ hoặc đột xuất về chất lượng dịch vụ của đội ngũ cộng tác viên ở Nội thành HCM;
- Xây dựng quy trình làm việc, kịch bản giao tiếp với khách hàng; cập nhật thông tin đảm bảo quy trình và kịch bản làm việc phù hợp với yêu cầu chăm sóc khách hàng trong từng thời kỳ;
- Theo dõi và tổng hợp các vấn đề, ghi nhận ý kiến phàn nàn/khiếu nại/phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ từ các kênh khác nhau (call-center, các kênh social media, đơn vị kinh doanh, phòng ban chuyên môn khác);
- Thực hiện phân tích, báo cáo đánh giá chất lượng theo tuần/tháng.
Yêu cầu công việc
- Có 2 năm kinh nghiệm tại vị trí Kiểm soát chất lượng mảng dịch vụ;
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các khối ngành liên quan;
- Tư duy hệ thống, logic, kỹ năng phản biện và giao tiếp tốt;
- Có kiến thức về thẩm định & quản lý chất lượng;
- Chủ động, linh hoạt, năng động, chịu được áp lực tốt;
- Có laptop cá nhân.
Quyền lợi được hưởng
- Gói lương: Lương 12 tháng và thưởng cuối năm theo hiệu quả;
- Đánh giá năng lực 2 lần/năm;
- Khám sức khoẻ định kỳ hàng năm;
- Tham gia gói bảo hiểm sức khoẻ dành cho nhân viên;
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT & BHTN theo quy định pháp luật;
- Số ngày phép năm: 12 ngày/năm;
- Làm việc tại nhà: 3 ngày/tháng;
- Nghỉ dưỡng, team building, các sự kiện...;
- Quyền lợi khác: Tận hưởng 10 giờ/tháng sử dụng dịch vụ của bTaskee, giúp bạn có nhiều thời gian nghỉ ngơi, chăm sóc bản thân và gia đình để tái tạo năng lượng và sự sáng tạo.
Khu vực
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Công ty cổ phần cơ khí VNC chuyên đúc gang, thép và Gia công các chi tiết, linh kiện bằng thép & gang cho Máy xúc, Xe tải, Máy kéo, Xe nâng, Máy bơm, Van, Đường sắt, Đường cao tốc, Khai thác & Khoáng sản, và các loại máy móc cơ khí, cho thuê nhà xưởng, văn phòng
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
- Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
- Du lịch hàng năm
- Team building ngoài trời
Lịch sử thành lập
- Thành lập năm 2022
Mission
- Mục tiêu sản xuất của dự án là đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất bộ phận, chi tiết cơ khí, phụ tùng máy móc bằng kim loại như thân vỏ động cơ điện, bệ máy, bệ đỡ, thân rô bốt điều khiển tự động, chi tiết máy, khớp nối, gối đỡ,.. với quy mô 6000 tấn sản phẩm/năm; cho thuê nhà xưởng, văn phòng với diện tích 2250 m2.
Những nghề phổ biến tại CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ VNC
Bạn làm việc tại CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ VNC? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ VNC
Click để đánh giá