ECRM

I. MTCV

• Phân tích dữ liệu và báo cáo BI:

  • Thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu từ các hệ thống khác nhau để hỗ trợ các quyết định kinh doanh.
  • Xây dựng và duy trì các báo cáo BI tự động, biểu đồ, bảng phân tích bằng các công cụ như Power BI, Tableau, hoặc Excel.
  • Đảm bảo độ chính xác và cập nhật của các báo cáo.

• Hỗ trợ chiến lược kinh doanh:

  • Xây dựng mô hình phân tích để đánh giá hiệu quả kinh doanh và phát hiện cơ hội tăng trưởng.
  • Phối hợp với các phòng ban để xác định các yêu cầu về dữ liệu và báo cáo.
  • Phân tích hiệu suất và xu hướng thị trường để đưa ra khuyến nghị chiến lược.

• Quản lý và tối ưu hóa dữ liệu:

  • Thiết kế và tối ưu hóa các bảng dữ liệu để tăng hiệu quả phân tích.
  • Đảm bảo chất lượng dữ liệu và cải thiện quy trình xử lý dữ liệu.
  • Phối hợp với đội IT trong việc triển khai và bảo trì hệ thống lưu trữ dữ liệu.

• Đề xuất giải pháp cải tiến:

  • Phân tích các vấn đề kinh doanh, đề xuất giải pháp dựa trên dữ liệu để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.
  • Cập nhật và áp dụng các xu hướng công nghệ mới trong lĩnh vực phân tích dữ liệu

II.