Việc làm ECRM

Cập nhật 29/12/2024 05:32
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ ECRM
[A2] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Ngân Hàng Techcombank (Thu Nhập. 7 Triệu - 9 Triệu, Không Yêu Cầu Bằng Cấp Chuyên Ngành)
ECRM
39 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 9 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 27/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hội sở Ngân hàng Techcombank, Tòa nhà C5 Vincom, 119 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận cuộc gọi đến, hỗ trợ giải đáp thông tin, thắc mắc khi khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking của Techcombank. Ví dụ như: đăng kí mở TK, đăng nhập hệ thống sai nhiều lần bị khóa tài khoản, gián đoạn trong giao dịch,.....
  • Ngồi làm việc tại Ngân hàng, tương tác với khách hàng qua điện thoại
  • KHÔNG SALE + KHÔNG ÁP DOANH SỐ
Thời gian làm việc: (xoay linh hoạt theo sự sắp xếp của trưởng ca, làm 6 ngày, nghỉ ngày bất kì)
  • Ca C2: từ 7h - 16h
  • Ca C4: từ 8h - 17h
  • Ca C5: từ 9h - 18h
  • Ca C6: từ 10h - 19h
  • Ca C7: từ 14h - 22h
Chủ yếu ca hành chính, ca C7 tuần chỉ làm 1-2 ca

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
  • Giọng chuẩn, không nói lắp, nói ngọng, giao tiếp nhanh nhẹn.
  • Chấp nhận sinh viên chờ bằng 1-2 tháng hoặc trái ngành

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập: 7.000.000đ - 9.000.000đ
  • Đào tạo miễn phí, hỗ trợ 600k - 700k khi tham gia
  • Có hỗ trợ phí gửi xe cho nhân sự 150k/tháng
  • Tăng lương theo thâm niên
  • Hưởng đầy đủ các các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ Tết theo quy định.
  • Được tham gia teambuilding và các hoạt động khác cùng công ty,..
  • Cung cấp các trang thiết bị làm việc hiện đại.
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 33 Nguyễn Trãi, Phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân

Phần mềm CRM giúp các chủ doanh nghiệp vận hành doanh nghiệp của họ với số người ít nhất và hiệu quả tối đa nhất. Bất kỳ chủ doanh nghiệp nào cũng mơ ước doanh nghiệp của mình sẽ chạy tự động mà ít phải can thiệp, ECRM giúp ước mơ đó thành hiện thực.

Chính sách bảo hiểm

  • Được tham gia các BHSK, BHXH 
  • Chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Chế độ bảo hiểm nâng cao PVI

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Party
  • Team building

Lịch sử thành lập

  • Công Ty Cổ Phần Công Nghệ ECRM thành lập năm 2020.

Mission

  • Mang đến cho khách hàng các công trình, dự án, sản phẩm dịch vụ tốt nhất với giá thành cạnh tranh nhất. Hoạt động có hiệu quả, tăng trưởng bền vững, quan tâm thực hiện trách nhiệm xã hội, đóng góp ngày càng nhiều cho sự phát triển đất nước.

Những nghề phổ biến tại ECRM

Bạn làm việc tại ECRM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo ECRM

ECRM

Click để đánh giá