Việc làm CANAVI
Cập nhật 05/08/2024 19:06
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Seller Service Excellence - Operations, Shopee
CANAVI
11 việc làm
4 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/09/2024
Hạn nộp hồ sơ:
25/10/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
About The Team
The Seller Operation Solutions (SOS) team focuses on various topics, with one goal in mind: To make the selling journey of sellers on Shopee to be as smooth and as positive as possible. To achieve this, the Seller Services team engages in providing and assisting sellers in using current Shopee operation services. These services help to optimize and improve seller fulfillment rate and operation issues, coordinate with the internal Shopee team to enhance special support for sellers, or even provide solutions that many sellers are struggling to meet. All for the sake of ensuring customer satisfaction of both sellers and buyers on Shopee be the ultimate shopping experience!
Job Description
The Seller Operation Solutions (SOS) team focuses on various topics, with one goal in mind: To make the selling journey of sellers on Shopee to be as smooth and as positive as possible. To achieve this, the Seller Services team engages in providing and assisting sellers in using current Shopee operation services. These services help to optimize and improve seller fulfillment rate and operation issues, coordinate with the internal Shopee team to enhance special support for sellers, or even provide solutions that many sellers are struggling to meet. All for the sake of ensuring customer satisfaction of both sellers and buyers on Shopee be the ultimate shopping experience!
Job Description
- Collaborate closely with cross functional teams to understand service opportunities & challenges to drive service level improvements, including but not limited to:
- Identify service opportunities and challenges;
- Align expectations with stakeholders;
- Collect, clean, analyze & visualize data;
- Present findings & recommendations;
- Align next steps & drive implementation;
- Document data & alignments.
- Drive continuous improvement projects to enhance service level across key services.
- Drive new service development to keep serving sellers.
- Handle other assigned tasks from team lead.
- Bachelor degree in a relevant field (e.g., Business Administration, Data Analysis).
- 2+ years of experience in data analysis & reporting field. Experience in eCommerce is a plus.
- Familiarity with dashboard design, data analysis & visualization tools. Ability to to produce periodic reports with highlighted insights.
- Strong in critical thinking, problem solving & stakeholder management.
- Result oriented, self-driven & team player striving for team success.
Khu vực
CANAVI
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Tòa 18T2 Lê Văn Lương, Nhân Chính, Thanh Xuân
Công ty Cổ phần Đầu tư và Sản xuất Canavi được thành lập vào năm 2015, là đơn vị sản xuất trực tiếp và cung cấp túi vải bố, túi vải không dệt, balo dây rút,... thân thiện với môi trường để thay thế cho túi nion.
Với hơn 5 năm kinh nghiệm trong ngành, cùng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, phục vụ tận tình, giàu kinh nghiệm, Canavi đang dần khẳng định vị trí hàng đầu của mình với thương hiệu “Túi vải Việt” được người tiêu dùng rất ưa chuộng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2015
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành
Những nghề phổ biến tại CANAVI
Bạn làm việc tại CANAVI? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
CANAVI
Click để đánh giá