Mô tả công việc
Công ty CP Lotus Hospitality - đơn vị thành viên của Tập đoàn VNGroup cần tuyển gấp Nhân viên lễ tân, công việc cụ thể như sau:
- Đón tiếp khách, làm các thủ tục nhận phòng, trả phòng cho khách.
- Thực hiện các công việc theo tiêu chuẩn nghiệp vụ lễ tân khách sạn.
- Đảm bảo tiêu chuẩn phục vụ khách hàng, đáp ứng những yêu cầu của khách trong quá trình lưu trú tại căn hộ, văn phòng, cung cấp các dịch vụ đi kèm.
- Trực tiếp giải quyết các khiếu nại của khách, lắng nghe những phản hồi và thông báo kịp thời đến quản lý trực tiếp.
- Thực thi các kế hoạch, chương trình dành cho khách hàng do phòng kinh doanh phổ biến nhằm đáp ứng nhu cầu và phục vụ khách
- Phối hợp với các bộ phận khác phục vụ khách
Quyền lợi được hưởng
- Lương + service charge
- Tuần nghỉ 1,5 ngày, nghỉ phép năm 12 ngày
- Phúc lợi tốt (Ngày lễ + thưởng Tết + Lương tháng 13)
- Cung cấp đồng phục và chỗ đậu xe miễn phí
- Tham gia bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo luật lao động và chính sách của khách sạn
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động và chuyên nghiệp
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp tích cực
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành Dịch vụ Du lịch/Nhà hàng-Khách sạn/Quản lý/Lễ tân/Ngoại ngữ/Kinh tế
- Ngoại hình dễ nhìn, giao tiếp và ứng xử tốt. - Giao tiếp tiếng Anh thành thạo.
- Trung thực, nhanh nhẹn, hoạt bát, nhiệt tình trong công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về Lễ Tân khách sạn từ 06 tháng trở lên (Sử dụng được phần mềm Smile là một lợi thế)
- Làm việc theo ca (Theo quy định của Công ty)
Yêu cầu hồ sơ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển qua Hoteljob.vn .
Được thành lập từ năm 1977, Công ty Cổ phần Cơ Điện Lạnh (REE) là một trong hai công ty đầu tiên niêm yết cổ phiếu trên Sàn Giao dịch Chứng khoán TP. Hồ Chí Minh, và REE hiện vẫn tiếp tục là một Tập đoàn đa ngành tiêu biểu.
Qua nhiều năm hoạt động, nhờ vào định hướng chiến lược sắc bén và sự dẫn dắt của đội ngũ lãnh đạo năng lực cao, REE đã phát triển bền bỉ qua thời gian và vẫn tiếp tục duy trì việc khai thác tối ưu các lợi thế cạnh tranh của Tập đoàn.
Hiện REE đã mở rộng sự hiện diện của mình trong nhiều lĩnh vực và đang sở hữu một nhóm các công ty thành viên hoạt động kinh doanh trong 4 lĩnh vực chính: Năng lượng, Nước sạch, Phát triển & Cho thuê Bất động sản, và Cơ điện lạnh & Máy điều hòa không khí.
Với bề dày kinh nghiệm tích lũy nhiều năm cùng với đội ngũ nhân lực có trình độ chuyên môn cao, luôn sáng tạo và áp dụng những kỹ thuật tiên tiến, trang thiết bị đầy đủ và hiện đại, nhận được nguồn tín dụng lớn từ các ngân hàng trong và ngoài nước, … đã tạo nên một REE ngày càng phát triển và được sự tin tưởng của khách hàng.