Du Lịch Và Thương Mại Lam Sơn

Mô tả Công việc

• Lên kế hoạch tự khai thác sales lead để đảm bảo KPIs;
• Lên kế hoạch tổ chức triển khai các sự kiện tuyển sinh, sự kiện đi trường và lên kế hoạch khai thác kênh refferal - giới thiệu khách hàng mới;
• Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng: xây dựng cơ sở dữ liệu về khách hàng, duy trì chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng;
• Phối hợp cùng team marketing về việc chăm sóc fanpage, tổ chức event ...;
• Các công việc hành chính cụ thể khác theo chỉ đạo của ban giám hiệu trường.

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

- Vi tính văn phòng: Word, Excel, Power Point

- Giao tiếp tốt

- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng trực tiếp và qua điện thoại

- Năng động, khéo léo, nhiệt tình, thân thiện, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc

- Có kỹ năng làm việc đội nhóm, linh hoạt trong xử lý tình huống và nhạy bén với các học viên ở nhiều lứa tuổi.

- Ưa nhìn, cân đối, giọng nói dễ nghe.