FiinGroup ★ 3.2

Hà Nội

25 - 100 nhân viên

Xem trang web

Bán hàng/ Kinh doanh

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại FiinGroup

Hành chính

19 đang tuyển

Công nghệ thông tin

13 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

12 đang tuyển

Ngân hàng

9 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

5 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

5 đang tuyển

Nhân sự

3 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

2 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

2 đang tuyển

Tư vấn

1 đang tuyển

Việc làm FiinGroup

Cập nhật 07/08/2025 14:04

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Customer Service Officer ( Finance Background)

FiinGroup 3.2★

35 đánh giá 89 việc làm 1 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 500 - 800 USD

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 26/02/2024

Hạn nộp hồ sơ: 27/03/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Tầng 10, tòa PeakView Tower, số 36 Hoàng Cầu, Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

14 - 16 Annual Paid Leave

Bao Viet Health Care

Competitive Salary & Bonus

Mô Tả Công Việc

a. Customer Care (80%)
• Train analysts from corporate clients to use the product
• Answer product problems
• Support data needs arising from customers
• Upsell for existing customers
b. Documentation (20%)
• Follow up the procedures, renew the contract
• Coordinate the implementation of Data mining products with the Data Analysis Team to make in-depth data reports for customers.
• Coordinate the implementation of product manuals or introduce features to customers
• Synthesize customer feedback about products, transfer information to Data and BA departments to upgrade product systems
• Report weekly, monthly and quarterly work situation to the Head of Department/ Direct Manager

Yêu Cầu Công Việc

- Education: Bachelor's degree with major in Economics
- Experience: Min 02-year experiences as Sales / Consultant / Customer Service for financial products
- Skill:
• Good command of English (TOEIC 700, IELTS 6.0)
• Excellent communication skill
• Problem-solving skill
• Proficiency in MS. Word and MS. Excel
• Teamwork skill
• Understand and analyze basic financial statement
- Attitude: Independent
- Knowledge: General knowledge on financial industry

*Remuneration package:
• Negotiable salary and incentive / bonus scheme
• Opportunity to work with leading financial experts and Japanese experts, and work in an innovative and professional work environment.
• Entitled to open career path.
• Working within an open, supportive, young and dynamic team environment
• Other benefits container such as insurance, company retreat, monthly team outings and events.
• Policies on social insurance, health insurance, unemployment insurance, labor insurance and other benefits container in accordance with the provisions of the Labor Law.
• 5 working days per week (Monday to Friday).

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

FiinGroup Xem trang công ty

Quy mô:

25 - 100 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 10, Tòa Nhà Peakview Tower, 36 Hoàng Cầu - Phường ô Chợ Dừa - Quận Đống đa - Hà Nội.

FiinGroup (trước đây là StoxPlus) là đơn vị hàng đầu cung cấp dịch vụ tích hợp dữ liệu tài chính, thông tin doanh nghiệp, nghiên cứu ngành và các dịch vụ phân tích trên nền tảng dữ liệu khác. FiinGroup cung cấp những thông tin, đánh giá và các nền tảng công nghệ tài chính hỗ trợ thị trường, giới đầu tư và các hoạt động thương mại tại Việt Nam.

Được thành lập từ năm 2008, công ty đã phát triển các hệ thống dữ liệu và phân tích dựa trên cơ sở dữ liệu tài chính toàn diện, có độ chính xác cao bao gồm chứng khoán, trái phiếu, các ngành, IPO, M&A và kinh tế vĩ mô. Hiện nay, công ty đã và đang cung cấp dịch vụ cho hàng nghìn tổ chức tài chính trong và ngoài nước bao gồm: các công ty chứng khoán, công ty quản lý quỹ, ngân hàng, công ty tài chính, công ty bảo hiểm, và các tổ chức đầu tư trong nước và quốc tế.

Chính sách bảo hiểm

Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước

Các hoạt động ngoại khóa

Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
Du lịch hàng năm
Team building ngoài trời

Lịch sử thành lập

Thành lập năm 2008

Mission

Trải qua hơn 15 năm hoạt động, FiinGroup cung cấp thông tin và dữ liệu chuyên sâu thông qua các hệ thống công nghệ ưu việt do chính FiinGroup sáng tạo và phát triển nhằm phục vụ thị trường Việt Nam.
FiinGroup hướng tới xây dựng văn hóa với triết lý “Grow together”, Fiiners được ban lãnh đạo trao quyền, trao niềm tin, trao trách nhiệm để chủ động trong công việc, phát huy tính sáng tạo và mang lại hiệu quả cao nhất.
Giá trị cốt lõi của FiinGroup là: Tử tế - Chính trực - Tin cậy - Đam mê - Đổi mới
Tử tế: sẵn sàng lắng nghe, hỗ trợ, chia sẻ đồng nghiệp/ đối tác/ khách hàng. Đối xử bình đẳng, tôn trọng với mọi người
Chính trực: Cung cấp, chia sẻ thông tin 1 cách khách quan. Minh bạch trong cung cấp thông tin, trong công việc.
Tin cậy: Các công việc, thông tin đưa ra luôn được kiểm tra kỹ càng, nhất quán trong các làm việc
Đam mê: duy trì năng lượng tích cực trong công việc, luôn tiến lên dù gặp thử thách khó khăn
Đổi mới: Dám khác biệt, luôn cải tiến. Sẵn sàng tiếp thu cái mới