FUNTAP.,JSC ★ 3.5

Tiếp nhận và phản hồi nhanh chóng, chính xác về các vấn đề KH gặp phải khi trải nghiệm game
Hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Call, SMS, Zalo,...
Chủ động liên hệ với khách hàng nhân các dịp lễ Tết, quà tặng hoặc ưu đãi trong các dịp đặc biệt và trực tiếp gửi ưu đãi cho họ
Lên kế hoạch hỏi thăm và ghi nhận ý kiến khách hàng để cải tiến chất lương sản phẩm tốt hơn.
Đầu mối tiếp nhận các khiếu nại, thắc mắc của VIP, theo hướng dẫn của các bộ phận liên quan, đưa ra các phương hướng giải quyết cho VIP.
Lập các báo cáo về tiến độ chăm sóc khách hàng cho trưởng bộ phận hàng tuần, hàng tháng.

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Hoặc các sinh viên năm cuối)
Làm theo ca: 8h-17h hoặc 13h30-9h
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo
Nữ, độ tuổi từ 21 - 24, ngoại hình ưa nhìn
Nhanh nhẹn, hòa nhã, kỹ năng giải quyết vấn đề và khả năng giao tiếp tốt.
Biết chơi game là một lợi thế.
Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
Cầu tiến, ham học hỏi các kỹ năng cần thiết đáp ứng nhu cầu công việc.
Có khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm, chịu áp lực công việc.
Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn và tinh thần trách nhiệm cao

Lương thỏa thuận theo năng lực
Trợ cấp ăn trưa 1.000.000đ/tháng tại canteen, Vé gửi xe free
Thưởng Wow Award, Supper Funner hàng tháng/quý theo kết quả công việc
Thưởng Tết theo chất lượng công việc năm
Review lương định kì 2 đợt/năm
Chế độ khác: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước, Bảo hiểm sức khỏe 24/7 MIC (cấp Lead trở lên)
Du lịch khám phá các vùng đất mới, Teambuilding gắn kết đội ngũ 2 lần/năm cùng toàn thể CBNV công ty
Khám sức khỏe định kỳ, Đào tạo và các chương trình văn hóa nội bộ v.v... do công ty tổ chức
Nghỉ phép 12 ngày/năm
Thời gian làm việc: Thứ 2 - thứ 6 (9h - 18h00) và 2-3 sáng thứ 7 cách tuần (remote)
Ngoài ra công ty còn có các CLB chăm lo sức khỏe thể chất tinh thần cho CBNV: Yoga, bóng đá...