Việc làm UNION
Cập nhật 26/08/2024 19:35
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
UNION
9 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 3
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
7 - 9 triệu
Chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển:
06/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
06/09/2024
Hình thức:
Full-time
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Số 455 Hoàng Quốc Việt, Cổ Nhuế 1, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Mô tả công việc
- Cập nhật thông tin khách hàng trên phầm mềm, Chủ động liên hệ khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ tại công ty.
- Cập nhật thông tin khách hàng đến kỳ nhắc bảo dưỡng, tiến hành gọi điện chăm sóc mời khách hàng quay lại làm dịch vụ. Tiến hành đặt lịch hẹn lên phần mềm” Quản lý KH đặt hẹn” cho khách hàng có nhu cầu đặt hẹn ngay.
- Tiếp nhận chính xác những thắc mắc/ khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ của công ty. Cập nhật đầy đủ nội dung thắc mắc/ khiếu nại khách hàng phản ánh lên phần mềm thắc mắc/ khiếu nại.
- Trực tổng đài số hotiline phòng CSKH.
- Phối hợp cùng phòng Marketing quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của công ty đang triển khai tới khách hàng.
- Cập nhật báo cáo định kỳ hoạt động CSKH cho BGĐ Trung tâm ô tô khi có yêu cầu;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ/ Trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc
- Nữ, Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn, trung thực, nhanh nhẹn.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Từ 7-9 triệu
- Đóng bảo hiểm và các chế độ theo luật đầy đủ
- Hưởng 12 ngày phép có lương/năm
- Chế độ phụ cấp ăn, xăng xe, điện thoại,…
- Hỗ trợ máy tính, công cụ làm việc
- Từ thứ 2 đến hết thứ 7, 8h00 – 17h30, nghỉ trưa 1h30p
Khu vực
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
92 đường số 12, phường Tam Bình, quận Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần UNION được thành lập năm 2016 tại Việt Nam. Với nhóm chuyên gia (bao gồm 2 tiến sĩ, 4 thạc sĩ và 11 kỹ sư) trong nhiều lĩnh vực như công nghệ thông tin, cơ khí, điện tử, tự động hóa và truyền thông. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực chúng tôi luôn đảm bảo được chất lượng cũng như tính đa dạng của các sản phẩm công nghệ.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, các chế độ phúc lợi khác.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm,
- year end party,
- team building…
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2016
Mission
Khách hàng là trung tâm.
Những nghề phổ biến tại UNION
Bạn làm việc tại UNION? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
UNION
Click để đánh giá