Viễn thông Hà Nội - Hanoi Telecom

Hà Nội

1.000 - 5.000 nhân viên

https://hanoitelecom.com/tuy...

Bưu chính viễn thông

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Viễn thông Hà Nội - Hanoi Telecom

Buôn bán/ Kinh doanh

2 đang tuyển

Hành chính

1 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

1 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

1 đang tuyển

Công nghệ thông tin

1 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

1 đang tuyển

Nghiên cứu và Khoa học

1 đang tuyển

Ngân hàng

1 đang tuyển

Việc làm Viễn thông Hà Nội - Hanoi Telecom

Cập nhật 08/10/2024 14:11

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Trực Tổng Đài

Viễn thông Hà Nội - Hanoi Telecom

9 việc làm 47 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 7 - 10 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 21/11/2024

Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2024

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 1 - 3 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Mô tả Công việc

Nhiệm vụ 1: Tiếp nhận và tư vấn yêu cầu của khách hàng qua Hotline, tin nhắn Fanpage/ Instagram/ Tik Tok/ Google,… theo nội dung và kịch bản được đào tạo.
- Ghi nhận đầy đủ báo cáo theo yêu cầu.

Nhiệm vụ 2: Thực hiện nghiệp vụ tư vấn và chăm sóc lại Khách hàng, các công việc liên quan đến nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng.

Nhiệm vụ 3: Tiếp nhận, gửi bộ phận phụ trách xử lý và phản hồi khiếu nại/góp ý của khách hàng theo đúng qui trình và thời gian qui định.

Nhiệm vụ 4: Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu Cầu Công Việc

Full time: 8 tiếng/ 6 ngày/ tuần (OFF 1 ngày/tuần, chủ yếu là từ thứ 2 đến thứ 5).
Ca xoay: từ 08h00 đến 22h00.
+ Ca 1: 8h00 - 16h30
+ Ca 2: 13h30 - 22h00
+ Ca 3: 10h - 18h30

Kinh nghiệm về Call Center, CSKH, Telesales, Sales Online…

Chủ động, trách nhiệm
Kiên nhẫn
Thái độ tích cực, chịu khó học hỏi

Ưu tiên có Tiếng Anh giao tiếp

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

2Bis Đường Nguyễn Thị Minh Khai, Đa Kao, Quận 1, Hồ Chí Minh

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung cấp
Độ tuổi: 20 - 28
Lương: 7 Tr - 10 Tr VND

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Viễn thông Hà Nội - Hanoi Telecom Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 6 Lotus Building, Số 2 Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy

Tập đoàn Hanoi Telecom được thành lập ngày 02/05/2001, có Vốn điều lệ là 1,600 tỷ VNĐ. Được sự đồng ý của Thủ tướng Chính phủ, Hanoi Telecom là một trong bốn nhà mạng lớn tại Việt Nam được Bộ Bưu chính Viễn thông, nay là Bộ Thông tin Truyền thông cấp đầy đủ các giấy phép thiết lập mạng và cung cấp dịch vụ viễn thông cố định, di động, Internet, VOIP, điện thoại đường dài trong nước và quốc tế.

Xem thêm

Những nghề phổ biến tại Viễn thông Hà Nội - Hanoi Telecom

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Việc làm Lương Phỏng vấn

Giao Dịch Viên

Việc làm Lương Phỏng vấn

Bạn làm việc tại Viễn thông Hà Nội - Hanoi Telecom? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Viễn thông Hà Nội - Hanoi Telecom

Click để đánh giá

hoặc