Các phòng ban đang tuyển dụng tại MOMO Vietnam

Buôn bán/ Kinh doanh
Công nghệ thông tin
Hành chính
Tài chính - Kế toán
Marketing/ Truyền thông
Nghiên cứu và Khoa học
Lao động có tay nghề và sản xuất
Nghệ thuật - Thiết kế
Dịch vụ khách hàng
Quản lý sản phẩm & dự án

Việc làm MOMO Vietnam

Cập nhật 07/10/2025 22:27
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG MOMO VIỆT NAM
(Associate) Manager - Insight
MOMO Vietnam 3.5★
231 đánh giá 279 việc làm 10 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Quản lý
Ngày đăng tuyển: 10/02/2024
Hạn nộp hồ sơ: 10/03/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 5 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
-  Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

You will join the new Customer Success team to optimize user experience and drive product – led growth in MoMo. You will be responsible for providing a crucial feedback loop from the “front lines” into our product and strategy development as well as taking the initiative to solve them and share learnings so the product development team can adjust their strategy and goals as we build.

Coordinate implementation, drive actions across different teams: Collecting, organizing, and analyzing product and customer feedback data, surfacing to relevant teams to inform the direction and understanding of key feature/ product improvement;
Improving the visibility of product roadmap to both internal and external stakeholders;
Manage analytics needed to ensure Product Development Team & Stakeholders have the information they need via facilitating customer & product feedback review and planning meetings;
Work on initiatives to understand customer pain points and develop performance improvement projects led by Customer Success team, including but not limited to enhancement of current products and features offered by MoMo and development of various services and supports that meet customers’ needs;
Proactively communicate and share research results and recommendations: to colleagues and key stakeholders (in product, design, data science, marketing, and business units).

Yêu cầu công việc

Strong interpersonal skills that enable you to work with people at all levels, motivate others and change people’s attitudes when necessary;
Language: proficient in English. Chinese is a plus.
Excellent written and verbal communication; be able to express ideas clearly and simply to executive audience;
Good product sense; an understanding of product development, design thinking while being aware of industry trends and competitive actions as a context for making analysis;
Work experience in driving improvement initiatives and in a fast- paced environment, preferably experience in consulting, e- commerce or relevant industries;

Quyền lợi

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần đây lúc:  2024-02-10 14:15:35
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 78 Trần Hưng Đạo, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

MOMO là ví điện tử uy tín với hơn 10 triệu người dùng ở Việt Nam cho phép nhận/ chuyển tiền nhanh gọn nhẹ qua ứng dụng Momo trên điện thoại từ (tới) bạn bè, người thân – trong 1 nốt nhạc. Tiền trong “ví điện tử” cũng chính là tiền thật của bạn, và được bảo chứng bởi Vietcombank. Ngoài ra Momo còn hợp tác với các đối tác hàng đầu và uy tín của Việt Nam để làm điểm rút nạp tiền như Viettel, Thế giới di động, FPT Shop. Tổng số điểm toàn quốc đã hơn 8.000 điểm.

Là công ty công nghệ, CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG MOMO VIỆT NAM xác định con người luôn là trọng tâm trong mọi chính sách phát triển của công ty. Kết quả bình chọn một lần nữa khẳng định hướng đi đúng của công ty trong chính sách xây dựng, phát triển đội ngũ nhân sự trẻ, tài năng gắn với văn hóa, môi trường làm việc năng động, sáng tạo cùng chính sách phúc lợi, đãi ngộ tốt và đã nhận được đánh giá cao từ người lao động, các ứng viên tiềm năng.

Chính sách bảo hiểm

  •  Được hưởng các chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN
  • BHYT, BHXH, khám sức khỏe định kỳ hàng năm

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm
  • Party
  • Bóng đá
  • Cầu lông
  • Teambuilding

Lịch sử thành lập

  • Kể từ năm 2007, MoMo bắt đầu triển khai xây dựng hệ sinh thái thanh toán điện tử tương tự như WeChat.
  • Vào tháng 10 năm 2010, MoMo ra mắt dưới dạng dịch vụ liên kết giữa mạng điện thoại VinaPhone với các hệ thống các ngân hàng tại Việt Nam, cho phép các thuê bao di động thực hiện thanh toán, chuyển khoản ngay trên thiết bị của họ.
  • Ngày 2 tháng 6 năm 2014, MoMo cho phép người dùng tải về thông qua nền tảng Android. Không lâu sau đó, MoMo có mặt trên App Store của iOS. Tháng 4 năm 2015, ứng dụng xuất hiện trên nền tảng Windows Phon
  •  Tháng 10 năm 2015, MoMo chính thức được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp giấy phép, đảm bảo tiền trong ví là tiền thật và được bảo chứng. 
  • Tháng 4 năm 2017, MoMo là đối tác tiếp theo của CGV Cinemas. 

  • Năm 2018, MoMo lần lượt ký thỏa thuận hợp tác với Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt, Công ty tài chính tiêu dùng Home Credit Việt Nam và Tổng Công ty Đường Sắt Việt Nam.

  •  Năm 2019, MoMo tiếp tục thỏa thuận hợp tác với Công ty Hệ thống Thông tin FPT trong việc thanh toán qua các hệ thống quản lý bệnh viện FPT.eHospital và chính quyền điện tử FPT.eGov và ký kết các thỏa thuận với Bệnh viện Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh cùng hệ thống siêu thị Saigon Co.op. Th

  • Táng 9 năm 2019, MoMo ra mắt tính năng thanh toán trò chơi, ứng dụng và các dịch vụ trên App Store.

  • Ngày 9 tháng 12 năm 2019, ví MoMo trở thành một trong bốn kênh thanh toán chính thức trên cổng dịch vụ công Việt Nam, bên cạnh VNPT Pay, Vietinbank và Vietcombank. 

  • Năm 2020, ví MoMo ký kết thỏa thuận hợp tác với Cục Tin học hóa triển khai Cổng thanh toán quốc gia. 

Mission

  • MoMo thực hiện sứ mệnh:

  •  Sử dụng công nghệ di động để cung cấp các giải pháp thanh toán và dịch vụ tài chính nhanh hơn, tốt hơn, an toàn hơn cho mọi người Việt Nam với chi phí thấp.

  •  Trở thành siêu ứng dụng đáp ứng TẤT CẢ nhu cầu của người dùng


Review MOMO Vietnam

3.5
231 review

Review Highlights

Cập nhật 28/02/2025

Ưu điểm

  • Là công ty khởi nghiệp phát triển nhanh nhất trong lĩnh vực công nghệ tài chính tại Việt Nam, đội ngũ điều hành rất tham vọng và có tầm nhìn xa (244 reviews) 
  • Nhiều dự án mới, có cơ hội để học hỏi nhiều (125 reviews) 
  • Thời gian làm việc linh động (281 reviews) 
  • Công ty áp dụng nhiều và đa dạng công nghệ, môi trường tốt để học tập Fintech và công nghệ (236 reviews) 
  • Ít có OT, thường dự án quan trọng hoặc campaign thì mới OT (197 reviews) 
  • Nhân viên được ưu đãi 1 số dịch vụ trên MoMo và nhiều Chương Trình khuyến mãi (118 reviews) 

Nhược điểm

  • OT không lương đối với nhóm product, trừ khi làm một số campaign lớn (428 reviews) 
  • Tỷ lệ luân chuyển nhân sự cao (187 reviews) 
  • Còn nhiều quy trình chưa chuẩn hóa do phát triển mở rộng ra nhiều dịch vụ, app lag và lỗi (315 reviews) 
  • Đội ngũ quá lớn và có nhiều sản phẩm nên khối lượng công việc nặng nề, công việc rất nhiều và đầy thách thức, các task công việc khá khó (244 reviews) 
  • Nhiều dự án được mở ra, chạy trong vài tháng tới một năm rồi đóng cửa, lãng phí tài nguyên (193 reviews) 
  • Thiếu khóa học đào tạo, con đường sự nghiệp không rõ ràng (476 reviews) 

03/01/2025
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Phỏng Vấn Thiếu Chuyên Nghiệp và Thiếu Minh Bạch

15/11/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Làm trong team B2C là trải nghiệm không hề dễ chịu

15/03/2025
Thực Tập Sinh Tuyển Dụng tại Hồ Chí Minh

Trải nghiệm phỏng vấn tệ nhất từ trước tới giờ

Những nghề phổ biến tại MOMO Vietnam

Bạn làm việc tại MOMO Vietnam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo MOMO Vietnam

MOMO Vietnam

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo