MOMO Vietnam ★ 3.5

You will be resposile on product owner of some lending and loan collection products on MoMo’sapps.

Xây dựng user flow, thiết kế wireframe, cải tiến sản phẩm để hướng tới trải nghiệm khách hàng tốt nhất và cân đối với các mục tiêu kinh doanh của MoMo và của sản phẩm được phân công;
Propose user flow, wireframe, enhance current product/function to reach the best customer experience;
Monitor product performance and provide insights to stakeholders (Giám sát chất lượng sản phẩm và cung cấp insight cho các bên liên quan);
Research and analyze the market and user behavior, internal data and information, coordinate with relevant stakeholders such as Technical, Business Unit, Legal, Risk Management, Marcom to propose to develop lending products, loan collection products,etc…; enhance these products (on MoMo’s apps) in order to be appropriate with MoMo development- orientation and FS Senior Product Manager’s requirements; Build and deploy the above product to users;
Nghiên cứu phân tích thị trường, hành vi người dùng, dữ liệu nội bộ và phối hợp với các stakeholders liên quan như Technical, Business Unit, Pháp chế, Quản trị rủi ro, Marcom để đề xuất phát triển sản phẩm tín dụng tín chấp, thu hồi nợ…, cải tiến sản phẩm đó (thực hiện trên môi trường apps) phù hợp với định hướng phát triển của công ty và chỉ đạo của lãnh đạo cấp trên; tổ chức xây dựng, triển khai các sản phẩm nêu trên tới người dùng;
Other tasks that are required by FS Senior Product Manager;
Kiểm soát chất lượng sản phẩm và cung cấp insight cho các bên liên quan;
Các công việc khác theo phân công của lãnh đạo phòng.

Minimum Qualifications (education)

Bachelor’s degree in business, banking, engineering or related field.

Experience:

Over 2 year experience in developing digital financial solutions and growth hack features ( domain lending) in apps is a plus;
Min 2 years of experience in the roles of Product Development/Product Owner/IT BA (domain lending is a plus) in Bank/Financial Institution/Software development company;
From 1 year of IT BA background or banking system architechturer is a plus.

Essential skills:

Ready to learn new things quickly and flexible;
Ability to work independently and teamwork, meet deadlines and work under high pressure;
Fluent with build user flow, activity diagram, wireframe;
Customer empathy, ability to thoroughly understand the meaning of product’s business growth data, ability to understand API documents;
Strong communication skills, both written and verbal.
Fluent in using with confluence, jira;
Understand UI/UX knowledge basically at least (being excellent is a plus);
Understand the SBV’s lending regulation and debt classification and provisioning as well as be able to apply on the practical daily tasks;
Ability to think critically and solve problems;

Personal characteristics:

Strong leadership and team- building skills;
High level of creativity and innovation;
Strong attention to detail and ability to deliver high- quality work;
Open- minded and flexible with the ability to adapt to changing situations;
Passionate about products and understanding of customer needs;
Empathy and a customer- centric mindset.
Self- driven and motivated to take on new challenges and learn quickly;