Việc làm VNEXT SOFTWARE
Cập nhật 18/09/2024 23:37
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
QA Telesale_Break Field
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
7.5 - 8.3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
10/11/2024
Hạn nộp hồ sơ:
31/12/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
2
Giới tính:
Đang cập nhật
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đề xuất cải thiện quy trình và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
Nghe lại và đánh giá chất lượng các cuộc gọi từ đội ngũ chăm sóc khách hàng và bán hàng qua điện thoại (Telesale)
Cung cấp phản hồi kịp thời cho các nhân viên để giúp họ cải thiện kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và hiệu quả làm việc
Ghi nhận, đánh giá và lập báo cáo chi tiết về hiệu suất và chất lượng của từng nhân viên theo các tiêu chí đã được quy định
Đảm bảo các cuộc gọi tuân thủ theo quy trình, kịch bản và tiêu chuẩn dịch vụ của công ty, bao gồm chất lượng giao tiếp, xử lý vấn đề, cung cấp thông tin chính xác.
Yêu cầu công việc
Uư tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực call center, đặc biệt là trong việc kiểm tra chất lượng cuộc gọi hoặc dịch vụ khách hàng, lĩnh vực bảo hiểm
Có linh nghiệm gọi điện tư vấn khách hàng
Có khả năng xử lý vấn đề tốt, nhanh chóng
Quyền lợi
Lương gross 8tr3
Thưởng lễ, sinh nhật, tháng lương thứ 13
Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty,...
Được tham gia BHXH đầy đủ theo quy định.
Có nhiều cơ hội thăng tiến trong môi trường năng động trẻ trung
Trao đổi thêm khi tham gia phỏng vấn
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-10 01:05:02
Khu vực
VNEXT SOFTWARE
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Số 219 Trung Kính, Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
VNEXT HOLDINGS cung cấp dịch vụ phát triển phần mềm cho Nhật Bản và các nước Châu Á. Hơn 14 năm phát triển, cùng đội ngũ nhân viên nhiệt huyết và tài năng, chúng tôi đã dần khẳng định được vị trí của mình ở Nhật Bản. Đến nay, để mở rộng dịch vụ, chúng tôi đã thành lập các công ty thành viên là VNEXT SOFTWARE và VNEXT JAPAN, cùng các công ty liên doanh chuyên cung cấp các dịch vụ - kỹ thuật hiện đại ở Hà Nội, Đà Nẵng và Tokyo.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
Năm 2008, VNEXT SOFTWARE khởi nghiệp với chỉ 7 thành viên - những người trẻ đầy nhiệt huyết và đam mê công việc cùng nhau góp sức xây dựng công ty. Đến đầu năm 2019, chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự đông đảo với hơn 250 thành viên được chia thành các đội thực hiện dự án chuyên biệt
Review VNEXT SOFTWARE
3.4
21 review
13/01/2020
★
★
★
★
★
Lập trình viên (Developer)
tại Hà Nội
Công ty rất lớn hợp tác ngày càng nhiều mảng môi trường tốt nhưng lương hơi bình bình (RV)
20/10/2023
★
★
★
★
★
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst)
tại Hà Nội
Mọi thứ bình thường
08/11/2023
★
★
★
★
★
Kỹ sư phát triển phần mềm ERP (Software Developer)
tại Hà Nội
Not recommend
Những nghề phổ biến tại VNEXT SOFTWARE
Bạn làm việc tại VNEXT SOFTWARE? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
VNEXT SOFTWARE
Click để đánh giá