Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng và cung cấp giải pháp cho dịch vụ phục hồi và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc và quản lý nhu cầu của khách hàng qua các kênh call/chat/email.
Làm việc với các bên liên quan khác để tìm giải pháp cho những khiếu nại khó khăn và đưa ra lời khuyên cho các thành viên trong nhóm để giải quyết các vấn đề của khách hàng càng sớm càng tốt.
Chủ động quản lý và có khả năng phát hiện sự cố, kịp thời cảnh báo các bộ phận liên quan để tìm giải phápCó yêu cầu kinh nghiệm CSKH, tư vấn,...
Thành thạo tin học văn phòng, và kỹ năng đánh máy tốt
Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ nhiệt tình, kiên nhẫn, lắng nghe
Có khả năng làm việc xoay ca linh hoạt
Làm online tại nhà (yêu cầu có laptop cá nhân), không cần lên công tyThu nhập: 43,573đ/giờ (thu nhập trung bình trên 5.000.000đ/tháng)
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
CÔNG TY CP XNK DƯỢC PHẨM HÀ THANH (Q.441) được thành lập từ năm 2009, tiền thân là quầy thuốc 441. Với nhiều năm hoạt động và phát triển cùng với đội ngũ dược sỹ, cử nhân và nhân viên giàu kinh nghiệm yêu nghề. Đến nay chúng tôi đã là một trong những Công ty phân phối thuốc tân dược, TPCN, TPBS tốt nhất trên thị trường miền bắc nói chung và thành phố Hà Nội nói riêng.
Sau nhiều năm kinh nghiệm cùng với sự ủng hộ quý giá và góp ý tích cực từ phía chuyên viên ngành dược, khách hàng thân thiết, Công ty chúng tôi đã không ngừng học hỏi, đúc rút kinh nghiệm để hoàn thiện chính mình đem lại cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất rõ ràng về nguồn gốc, đảm bảo về chất lượng, rẻ nhất về giá.
https://duocphamhathanh.vn là trang Web chính thức của Công ty được chúng tôi dựa trên quy trình chuyên nghiệp đưa vào hoạt động với mục đính giúp khách hàng cập nhật thông tin hàng ngày về giá và có nhiều sự lựa chọn khi đặt hàng, chính xác về chủng loại, đảm bảo về số lượng, giảm thiếu tối đa những sai sót và tiết kiệm thời gian. duocphamhathanh.vn với hơn 10.000 sản phẩm được cập nhật hàng ngày trên trang Web bán buôn trực tuyến của Công ty sẽ đáp ứng được Quý khách.
Với phương châm “trao dịch vụ - nhận niềm tin”, chúng tôi tin rằng sẽ luôn giữ được niềm tin với Quý khách hàng và hợp tác bình đẳng giữa hai bên.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, các chế độ phúc lợi khác.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm,
- year end party,
- team building…
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2009
Mission
- Chúng tôi sẵn lòng thực hiện các yêu cầu và cuộc gọi điện thoại 24/7 để bạn có thể giải quyết mọi vấn đề bạn cần. Chuyên gia của chúng tôi sẽ có mặt ngay để khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất.