Training supervisor responsibilities include enhancing Leader' skills, performance, productivity and quality of work:
Identify training and development needs through job analysis, appraisal schemes and regular consultation with department heads/ Operation Managers
Work in a team to design and expand training and development programs based on the needs of the resort and hosts.
Plan, develop and provide training and host development programs using knowledge of the effectiveness of methods such as classroom training, demonstrations, on-the-job training, meetings, role plays, scripted service verbiages and workshops.
Evaluate instructor performance and the effectiveness of training programs, providing recommendations for improvement.
Make annual training plan and training calendar for leadership programs with action plans.
Identify training and development needs through job analysis, appraisal schemes and regular consultation with department heads/ Operation Managers
Work in a team to design and expand training and development programs based on the needs of the resort and hosts.
Plan, develop and provide training and host development programs using knowledge of the effectiveness of methods such as classroom training, demonstrations, on-the-job training, meetings, role plays, scripted service verbiages and workshops.
Evaluate instructor performance and the effectiveness of training programs, providing recommendations for improvement.
Make annual training plan and training calendar for leadership programs with action plans.Yêu Cầu Công Việc
Bachelor's degree in a relevant field (e.g., HR, Education, Business). Relevant certifications in training and development are a plus.
Good at English
At least 5 years' experience in L&D development
Proven record of delivering Trainings/ Workshops for Leaders (level AM and above)
Tech-savvy, innovative approach in learning & development.
Proficient with Microsoft Office Suite or related software.
Excellent verbal and written communication skills, presentation skills
Proactive, open-minded, and adaptable in fast-paced and dynamic working environment.Laptop
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Công ty cổ phần Dịch vụ Hàng không Nội Bài (NBAS) là đơn vị kinh doanh hệ thống phòng khách thương gia tại các Cảng hàng không Việt Nam có trụ sở chính tại Tòa nhà N02 - T1 - Khu Đoàn Ngoại Giao, phường Xuân Tảo, quận Bắc Từ Liêm, TP Hà Nội.
Năm 2018 Công ty NBAS vận hành và quản lý PKTG Sông Hồng tại nhà Ga T1, T2 Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài.
Trải qua 4 năm hoạt động hệ thống PKTG Sông Hồng đã khẳng định được vị thế của mình trong ngành dịch vụ hàng không. Tháng 01 năm 2023 Công ty NBAS đã được lựa chọn là đối tác với Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam trong việc hợp tác kinh doanh dịch vụ PKTG tại 16 Cảng hàng không trải dài từ Bắc vào Nam. Mỗi phòng khách tại các Cảng hàng không trong chuỗi hệ thống dịch vụ của Sông Hồng có thiết kế đặc trưng riêng theo từng vùng miền để mang lại những trải nghiệm văn hoá riêng cho khách hàng.
Hiện tại đối tác của Công ty NBAS là các hãng hàng không quốc tế Các hãng hàng không quốc tế 4, 5 sao: Japan Airlines, Cathay Pacific, Singapore Airlines, China Southern Airlines, Asiana Airlines...; Hãng hàng không Việt Nam: Bamboo Airways, Vietjet Air; Liên minh sử dụng PKTG toàn cầu: Priority Pass, Lounge Key, Dragon Pass...và các doanh nghiệp lớn trong nước.