Mô tả công việc
- Giám sát các hoạt động hàng ngày của Bộ phận bar lounge & karaoke, đặt kế hoạch làm việc mỗi ngày theo hướng dẫn của Quản lý
- Xếp lịch làm việc cho nhân viên và đảm bảo nhân viên tuân thủ nghiêm ngặt.
- Tiến hành kiểm tra thường xuyên khu vực làm việc để theo dõi các tiêu chuẩn vệ sinh nhằm đảm bảo duy trì đúng quy định.
- Giám sát việc chuẩn bị, phục vụ tại Bộ phận bar lounge & karaoke, đảm bảo nhân viên phục vụ đúng yêu cầu chất lượng dịch vụ.
- Theo dõi hàng tồn kho, đảm bảo các thiết bị của Bộ phận được kiểm soát chặt chẽ, số lượng thức uống được dự trữ đầy đủ.
- Giải quyết mọi khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Cung cấp cho các thành viên trong nhóm tinh thần làm việc tích cực
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản
- Thưởng theo doanh thu: 1.500.000 - 5.500.000 VND
- Phụ cấp làm đêm + phụ cấp gửi xe + tiền tip
- Các chế độ và quyền lợi khác theo Luật Lao động được đảm bảo đầy đủ
- Được làm việc trong môi trường làm việc năng động
- Được hưởng chế độ đãi ngộ hấp dẫn từ phía công ty:
+ Thưởng lễ tết
+ Thưởng Lương tháng 13
+ Các bữa ăn, đồng phục, giặt ủi
+ Bảo hiểm tai nạn
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp giỏi (bằng lời nói và bằng văn bản) để đảm bảo các hướng dẫn được chuyển rõ ràng cho nhân viên và báo cáo đầy đủ cho ban quản lý
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Kỹ năng sử dụng máy tính tốt
- Kỹ năng Tiếng Anh tốt. Ngoại ngữ thứ hai Tiếng Hoa là một lợi thế.
- Sẵn sàng làm việc cả đêm, cuối tuần và ngày lễ.
- Làm việc 8h40/ngày, xoay ca, 5.5 ngày/tuần (1.5 ngày nghỉ hàng tuần), xoay ca trong khung giờ 17h-3h30
Yêu cầu hồ sơ
Công ty cổ phần Dịch vụ Hàng không Nội Bài (NBAS) là đơn vị kinh doanh hệ thống phòng khách thương gia tại các Cảng hàng không Việt Nam có trụ sở chính tại Tòa nhà N02 - T1 - Khu Đoàn Ngoại Giao, phường Xuân Tảo, quận Bắc Từ Liêm, TP Hà Nội.
Năm 2018 Công ty NBAS vận hành và quản lý PKTG Sông Hồng tại nhà Ga T1, T2 Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài.
Trải qua 4 năm hoạt động hệ thống PKTG Sông Hồng đã khẳng định được vị thế của mình trong ngành dịch vụ hàng không. Tháng 01 năm 2023 Công ty NBAS đã được lựa chọn là đối tác với Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam trong việc hợp tác kinh doanh dịch vụ PKTG tại 16 Cảng hàng không trải dài từ Bắc vào Nam. Mỗi phòng khách tại các Cảng hàng không trong chuỗi hệ thống dịch vụ của Sông Hồng có thiết kế đặc trưng riêng theo từng vùng miền để mang lại những trải nghiệm văn hoá riêng cho khách hàng.
Hiện tại đối tác của Công ty NBAS là các hãng hàng không quốc tế Các hãng hàng không quốc tế 4, 5 sao: Japan Airlines, Cathay Pacific, Singapore Airlines, China Southern Airlines, Asiana Airlines...; Hãng hàng không Việt Nam: Bamboo Airways, Vietjet Air; Liên minh sử dụng PKTG toàn cầu: Priority Pass, Lounge Key, Dragon Pass...và các doanh nghiệp lớn trong nước.