Mô tả công việc
1. Coordinates and communicates verbally and in writing with customer (internal and external) regarding event details;
Phối hợp và trao đổi bằng lời nói và bằng văn bản với khách hàng (nội bộ và bên ngoài) về chi tiết sự kiện;
2. Follows up with customer post-event;
Theo dõi, giữ liên lạc với khách hàng sau sự kiện;
3. Offer and conduct show rounds of the hotel as and when necessary;
Cung cấp và tiến hành các chuyến tham quan quanh khách sạn khi cần thiết;
4. Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels;
Tương tác với khách để nhận phản hồi về chất lượng sản phẩm và mức độ dịch vụ;
5. Responds to and handles guest problems and complaints;
Trả lời và xử lý các vấn đề và khiếu nại của khách;
6. Empowers associates to provide excellent customer service;
Trao quyền cho các cộng sự để đạt được mục tiêu cung cấp dịch vụ khách hàng một cách tốt nhất;
7. Ensures billing accuracy and conducts bill reviews with the clients prior to processing the final bill.
Đảm bảo tính chính xác của hóa đơn và tiến hành xem xét hóa đơn với khách hàng trước khi xử lý hóa đơn cuối cùng.
Quyền lợi được hưởng
1. Offered two meals per day with 5 days working.
Được cung cấp 2 bữa/ngày với 5 ngày làm việc trong tuần.
2. Offered uniform and laundry service for uniform.
Được cung cấp và giặt ủi đồng phục.
3. Offered the internship allowance for
Mức trợ cấp cho thực tập sinh
First month and second month: 1,000,000 VND/month
Tháng thứ nhất và tháng thứ hai: 1,000,000 VND/tháng
Third month and Fourth month: 1,500,000 VND/month.
Tháng thứ ba và tháng thứ tư: 1,500,000 VND/tháng.
Fifth month and after: 2,000,000 VND/month.
Tháng thứ năm và các tháng sau đó: 2,000,000 VND/tháng.
4. Have a chance promote to Full-time or Casual Labour when finish the internship.
Sau khi kết thúc thực tập có cơ hội được trở thành nhân viên chính thức tại khách sạn.
Yêu cầu công việc
- Enthusiastic, resilient, can-do attitude
- Passionate with hospitality and hotel industry
- Good English is an advantage
Yêu cầu hồ sơ
Công ty TNHH Báo Ơn là công ty nhượng quyền chính thức thương hiệu Mixue tại Việt Nam. Chuỗi trà sữa Mixue là một trong những thương hiệu trà sữa nổi tiếng tại Trung Quốc, với hơn khoảng 25.000 cửa hàng tại Trung Quốc và 3.000 tại nước ngoài. Và giờ đây, bạn có thể thưởng thức những ly trà sữa, kem tươi ngon tuyệt, đậm đà và đa dạng vị tại Việt Nam. Nếu bạn là một fan của trà sữa, bạn sẽ không thể bỏ qua Chuỗi trà sữa Mixue, hãy sẵn sàng thưởng thức những ly trà sữa ngon miễn chê, với nhiều lựa chọn vị từ truyền thống đến hiện đại, từ ngọt ngào đến thanh mát vì mỗi ly trà sữa, kem tươi tại Mixue đều được pha chế tươi mới mỗi ngày, với nguyên liệu nhập khẩu chính hãng, đảm bảo hương vị chuẩn và an toàn cho sức khỏe.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2023
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành