Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
Chăm sóc khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty
Khai thác thêm nhu cầu sử dụng sản phẩm của khách hàng và upsale.
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của công ty
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm
Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng
Yêu cầu công việc
Có laptop cá nhân.
Tinh thần và thái độ tích cực, chủ động...
Không yêu cầu kinh nghiệm
Quyền lợi
Review lương định kì 1 năm 1 lần, review lương đặc cách 1 năm 2 lần đối với các cá nhân xuất sắc.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và thân thiện;
Được tổ chức các buổi funny time hàng tuần và liên hoan hàng tháng không cần lo về chi phí;
Du lịch hằng năm tại các địa điểm hot, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên;
Vinh danh các cá nhân có thâm niên làm việc lâu dài tại công ty.
Được cung cấp đầy đủ các trang thiết bị phục vụ cho công việc;
Vinh danh và khen thưởng cuối năm đối với các cá nhân làm việc xuất sắc trong năm;
Lộ trình thăng tiến rõ ràng;
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-19 00:50:03
BlueCyber là nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ an toàn thông tin chuyên sâu với đội ngũ chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực an toàn thông tin. Chúng tôi hiểu rằng thành công của quý khách hàng là niềm tự hào của chúng tôi, BlueCyber cam kết mang đến cho Quý khách hàng sự hài lòng tối đa bằng các sản phẩm chất lượng và dịch vụ chuyên nghiệp. Chúng tôi tin tưởng luôn đáp ứng được mọi yêu cầu của khách hàng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Bóng đá
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Công Ty TNHH BlueCyber được thành lập năm 2020.
Mission
- Overview about BlueCyber BlueCyber Bluecyber là Công ty Công nghệ, Dịch vụ và Giải pháp, phục vụ cho các khách hàng trên toàn Việt Nam. Với đội ngũ chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực an toàn thông tin, mục tiêu chiến lược của chúng tôi là cung cấp đầy đủ các dịch vụ từ pentest, đào tạo, tư vấn,...