Công ty Btaskee ★ 2.4

Hồ Chí Minh

200 - 500 nhân viên

Xem trang web

Dịch vụ khách hàng

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Công ty Btaskee

Marketing/ Truyền thông

8 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

5 đang tuyển

Hành chính

4 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

4 đang tuyển

Nhân sự

4 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

2 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

2 đang tuyển

Công nghệ thông tin

1 đang tuyển

Việc làm Công ty Btaskee

Cập nhật 03/08/2025 16:25

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Dịch Vụ [Hà Nội]

Công ty Btaskee 2.4★

69 đánh giá 79 việc làm 11 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 9 - 11 triệu

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 16/08/2024

Hạn nộp hồ sơ: 16/09/2024

Hình thức: Full-time

Kinh nghiệm: 1 - 3 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng (QC)

Ngành

Quản lý chất lượng (QA/QC)

Địa điểm làm việc

- Tòa Nhà Anh Vũ, Số 33, ngõ 75, đường Trần Thái Tông, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy

Mô tả công việc

Lập kế hoạch và đề xuất triển khai các hoạt động kiểm tra, giám sát định kỳ hoặc đột xuất về chất lượng dịch vụ của đội ngũ cộng tác viên ở Nội thành HCM;
Xây dựng quy trình làm việc, kịch bản giao tiếp với khách hàng; cập nhật thông tin đảm bảo quy trình và kịch bản làm việc phù hợp với yêu cầu chăm sóc khách hàng trong từng thời kỳ;
Theo dõi và tổng hợp các vấn đề, ghi nhận ý kiến phàn nàn/khiếu nại/phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ từ các kênh khác nhau (call-center, các kênh social media, đơn vị kinh doanh, phòng ban chuyên môn khác);
Thực hiện phân tích, báo cáo đánh giá chất lượng theo tuần/tháng.

Yêu cầu công việc

Có 2 năm kinh nghiệm tại vị trí Kiểm soát chất lượng mảng dịch vụ;
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các khối ngành liên quan;
Tư duy hệ thống, logic, kỹ năng phản biện và giao tiếp tốt;
Có kiến thức về thẩm định & quản lý chất lượng;
Chủ động, linh hoạt, năng động, chịu được áp lực tốt;
Có laptop cá nhân.

Quyền lợi được hưởng

Gói lương: Lương 12 tháng và thưởng cuối năm theo hiệu quả;
Đánh giá năng lực 2 lần/năm;
Khám sức khoẻ định kỳ hàng năm;
Tham gia gói bảo hiểm sức khoẻ dành cho nhân viên;
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT & BHTN theo quy định pháp luật;
Số ngày phép năm: 12 ngày/năm;
Làm việc tại nhà: 3 ngày/tháng;
Nghỉ dưỡng, team building, các sự kiện...;
Quyền lợi khác: Tận hưởng 10 giờ/tháng sử dụng dịch vụ của bTaskee, giúp bạn có nhiều thời gian nghỉ ngơi, chăm sóc bản thân và gia đình để tái tạo năng lượng và sự sáng tạo.

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Công ty Btaskee Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

284/25/20 Lý Thường Kiệt, Phường 14, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh

Công ty TNHH bTaskee trực thuộc bTaskee Pte Ltd (Singapore) được thành lập vào tháng 03/2016. bTaskee cung cấp các dịch vụ giúp việc nhà theo giờ thông qua một ứng dụng công nghệ và cũng là doanh nghiệp tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ vào ngành "Giúp việc".

Vào năm 2018, bTaskee được trao giải nhất tại cuộc thi Startup Funding Camp (SFC) do Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam tổ chức. Tính đến năm 2021, dịch vụ của bTaskee đã có mặt tại Việt Nam và Thái Lan.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Team building theo quý
Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

Công ty được thành lập năm 2016

Mission

bTaskee ra đời với sứ mệnh đáp ứng nhu cầu giải quyết việc nhà của người dân đô thị và nâng cao giá trị nghề giúp việc nhà bằng cách xây dựng nguồn nhân lực giúp việc bài bản, chuyên nghiệp và tận tâm. Cuộc sống thảnh thơi khi nhẹ đi gánh nặng việc nhà của khách hàng và nguồn thu nhập ổn định của người lao động chính là những gì mà chúng tôi luôn hướng đến.