Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận thông tin bảo hành từ Khách hàng/ Bộ phận liên quan
- Hỗ trợ khách hàng/nội bộ những vấn đề liên quan đến bảo hành, thông tin kỹ thuật của sản phẩm (hỗ trợ online, offline)
- Thẩm định tình trạng sản phẩm của Khách hàng khi nhận bảo hành, sửa chữa.
- Liên hệ hãng để hỗ trợ bảo hành sản phẩm
- Kiểm tra phát hiện lỗi hàng bảo hành trước & sau khi sửa chữa và bàn giao lại cho khách hàng
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Có kinh nghiệm bảo hành sản phẩm điện máy là 1 lợi thế
- Có khả năng đọc hiểu sản phẩm, đặc tính sản phẩm nhanh
- Kỹ năng Chăm sóc khách hàng
- Siêng năng, chăm chỉ, chịu khó
Quyền lợi:
- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương cứng.
- Bảo hiểm đầy đủ theo quy định, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân khi ký HĐ chính thức
- Nghỉ phép 12 ngày / năm, nghỉ lễ theo Luật lao động.
- Hỗ trợ mua sản phẩm giá ưu đãi của công ty.
- Lương tháng 13 theo chính sách Công ty.
- Hoạt động công đoàn (sinh nhật, cưới hỏi..), Teambuilding, Yearend Party...
- Được đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nam
- Độ tuổi: 23 - 35
- Lương: Cạnh tranh
Hệ thống cửa hàng của IHOME store chuyên cung cấp – trưng bày và kinh doanh các thiết bị thông minh của các nhãn hàng lớn gồm: ECOVACS; ILIFE; PHILIPS; BOSCH ….với nguồn nhân sự giàu kinh nghiệm, đội ngũ kỹ sư chuyên môn cao đảm bảo chất lượng đầu vào từng sán phẩm. Bên cạnh đó, chúng tôi có đội ngũ chuyên viên hỗ trợ khách hàng 24/7, tận tình chu đáo, có hỗ trợ toàn bộ về kỹ thuật sản phẩm trong quá trình sử dụng, đồng thời xây dựng chính sách bảo hành – đổi trả - sửa chữa tốt nhất dành cho khách hàng. Phấn đấu là đơn vị đi đầu về công nghệ trong lĩnh vực robot - thiết bị thông minh, đồng thời là nơi hỗ trợ - bảo hành – sửa chữa tốt nhất trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2018
Mission
Thấu hiểu sự vất vả lo toan của người phụ nữ, thông cảm sâu sắc những lắng lo của các ông chồng. IHOME ra đời như một người bạn đồng hành, cùng bạn chia sẻ những công việc không tên trong gia đình bằng những sản phẩm tiện ích, tốt nhất, an toàn nhất, chất lượng nhất để có nhiều hơn nữa thời gian hạnh phúc bên nhau.