- Viết HDSD tính năng phần mềm
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh hotline, fanpage, zalo (hướng dẫn sử dụng, tư vấn, hỗ trợ lỗi)
- Kết hợp với bộ phận Kỹ thuật xử lý lỗi
- Kết hợp với bộ phận Sale tư vấn gói sử dụng
- Xây dựng kịch bản chatbot theo yêu cầuƯu tiên ứng viên có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng
Ưu tiên tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến thương mại điện tử, marketing online, nhạy bén với công nghệ, ham học hỏi
Ưu tiên những ứng viên hiểu biết, có kinh nghiệm về marketing online, quảng cáo Facebook, ChatbotThu nhập: Lương cứng 7 triệu + thưởng kinh doanh + Phụ cấp ăn trưa tại cangtin cty, pc máy tính 200k (Thu nhập 8-13tr)
Thưởng vào các dịp Lễ, Tết, sinh nhật Công ty, sinh nhật Cá nhân
Lương tháng 13 và thưởng Tết hấp dẫn
Đóng bảo hiểm và các chế độ khác theo luật Lao động.
Được Hỗ trợ ăn trưa tại căng tin của công ty.
Được hỗ trợ chi phí đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Các chế độ khác theo quy định của công ty.
Hệ thống cửa hàng của IHOME store chuyên cung cấp – trưng bày và kinh doanh các thiết bị thông minh của các nhãn hàng lớn gồm: ECOVACS; ILIFE; PHILIPS; BOSCH ….với nguồn nhân sự giàu kinh nghiệm, đội ngũ kỹ sư chuyên môn cao đảm bảo chất lượng đầu vào từng sán phẩm. Bên cạnh đó, chúng tôi có đội ngũ chuyên viên hỗ trợ khách hàng 24/7, tận tình chu đáo, có hỗ trợ toàn bộ về kỹ thuật sản phẩm trong quá trình sử dụng, đồng thời xây dựng chính sách bảo hành – đổi trả - sửa chữa tốt nhất dành cho khách hàng. Phấn đấu là đơn vị đi đầu về công nghệ trong lĩnh vực robot - thiết bị thông minh, đồng thời là nơi hỗ trợ - bảo hành – sửa chữa tốt nhất trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2018
Mission
Thấu hiểu sự vất vả lo toan của người phụ nữ, thông cảm sâu sắc những lắng lo của các ông chồng. IHOME ra đời như một người bạn đồng hành, cùng bạn chia sẻ những công việc không tên trong gia đình bằng những sản phẩm tiện ích, tốt nhất, an toàn nhất, chất lượng nhất để có nhiều hơn nữa thời gian hạnh phúc bên nhau.