Mô tả công việc
Analyze data and processes to identify areas for improvement and efficiency.
Prepare and present reports and findings to management.
Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues
Participate in meetings, workshops, and brainstorming sessions to drive innovation.
Conduct research and market analysis to support decision- making.
Work with Vendors, Stakeholder to remediate complex issues as needed.
Conduct UAT and training.
Maintain ticket updates for all reported incidents.
Provide timely communication on issue status and resolution.
Collaborate with stakeholders to gather and document business requirements.
Yêu cầu công việc
Fluent in English, both written and spoken
Excellent communication relationship- building and internal customer service skills.
Ability to work collaboratively in a team and communicate effectively with stakeholders.
Bachelor’s Degree or equivalent in Computer Science or related field.
Proven ability to multi- task, effectively determine priorities and meet SLA’s.
Proven analytical, troubleshooting and problem- solving skills.
Detail- oriented with a focus on accuracy and quality.
Basic understanding of business analysis concepts and methodologies.
Adaptable and flexible in a fast- changing industry and work environment.
Excellent analytical and problem- solving abilities.
At least 2++ years of experience.
Quyền lợi
Sponsor and encourage staff to study courses by covering tuition fee, such as Udemy, Coursera.
Evaluate salary annually.
Join a global team and work directly with many talents around the world.
13 months’ salary per year.
Working & growing with a passionate, young, and talented team.
Premium Health Insurance TECHVIFY Care.
Salary: Up to 30.000.000 VND (Gross)
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-28 01:35:02
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP ĐỒNG JINTIAN VIỆT NAM: thuộc tập đoàn công nghiệp Đồng Jintian Ninh Ba-Chiết Giang-Trung Quốc.Là tập đoàn hàng đầu về lĩnh vực sản xuất gia công các sản phẩm về Đồng, và thuộc top 500 doanh nghiệp hàng đầu Trung Quốc. Doanh nghiệp chuyên sản xuất các loại ống dẫn nhiệt cho các thiết bịđiều hòacao cấp, ống dẫn nước và các loại phụ kiện bằng đồng.Sản phẩm công ty được các đối tác lớn trong nước và ngoài nước như DaiKin, Panasonic (nhật bản); LG (hàn quốc); KaiLi (Mỹ); Gree, Media (Trung Quốc)...tín nhiệm. Mục tiêu của công ty là sản xuất các sản phẩm ống đồng cao cấp nhất. Với dây chuyền và công nghệ sản xuất tiên tiến nhất cùng đội ngũ nhân lực hùng hậu có trình độ quản lý chuyên nghiệp, công ty tin tưởng khi đặt nhà máy sản xuất tại Việt Nam sẽ nâng cao năng lực cạnh tranh toàn cầu của công ty.