Mô tả công việc
GalaxyJoy là App kết hợp chương trình khách hàng thân thiết cơ bản của các công ty thuộc tập đoàn Sovico như HD Bank, VietJet Air, FinX, BĐS Phú Long…KH sẽ tích điểm khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của các công ty thành viên Sovico và các sản phẩm và dịch vụ của đối tác khác bên ngoài tập đoàn và các hoạt động trong ứng dụng.
Nhiệm vụ chính:
- Cung cấp các thông tin liên quan đến GJ và đối tác của chương trình.
- Thông tin, hỗ trợ, hướng dẫn Hội viên liên quan đến sử dụng GJ App.
- Thông tin, hỗ trợ, hướng dẫn, cập nhật các thông tin cá nhân của Hội viên.
- Hướng dẫn, tiếp nhận xử lý các yêu cầu cộng điểm, trả thưởng.
- Tiếp nhận và xử lý các phản ánh, khiếu nại liện quan đến GJ và các đối tác của GJ. Gọi ra khảo sát chất lượng, Happy call
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Tiếng Anh tốt.
- Kinh nghiệm CSKH ít nhất 3 tháng hoặc các công việc liên quan đến call
- Giao tiếp lưu loát, nhanh nhẹn Chất giọng rõ ràng, không nói ngọng, không địa phương
- Thông thạo vi tính.
- Kĩ năng nhạy bén, nắm bắt vấn đề nhanh, xử lý yêu cầu và phàn nàn của KH tốt
Công Ty TNHH Nam Tiến là công ty tại Bình Dương chuyên hoạt động trong lĩnh vực sản xuất các sản phẩm giấy. Bao gồm 2 sản phẩm chính
- Bao Bì Giấy Carton
- Giấy cuộn
Với hơn 100 công nhân viên và các trang thiết bị máy móc hiện đại đầy đủ các thiết bị kiểm tra thành phẩm đầu ra như máy đo định lượng, độ bục, độ nén vòng, độ ẩm, độ hút nước.. cùng với diện tích nhà xưởng 30.000m2. CÔNG TY TNHH GIẤY NAM TIẾN tự hào có thể đáp ứng được đầy đủ các đơn đặt hàng trong và ngoài nước với tiến độ nhanh nhất cho quý khách hàng.