HANY GROUP

Gọi điện lấy ý kiến phản hồi của khách hàng
Tiếp nhận phản hồi của khách hàng qua hotline chăm sóc khách hàng và chuyển tới các bộ phận liên quan để giải quyết
Xếp lịch dùng dịch vụ cho khách hàng
Gọi điện nhắc lịch dùng dịch vụ cho khách hàng
Gọi điện giới thiệu các chương trình mới tới khách hàng
Phối hợp cùng bác sĩ, trực tiếp tham gia vào quá trình tư vấn sau bán, đảm bảo KPI Doanh số Upsale, chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng của phòng khám
Tham gia các nội dung đào tạo để nâng cao năng lực
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý;
Hỗ trợ các phòng ban khác tại trong công tác chăm sóc, phục vụ khách hàngNam/Nữ từ >= 22 Tuổi
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm tư vấn trực tiếp/CSKH trong lĩnh vực phòng khám, thẩm mỹ, làm đẹp ít nhất từ 1 năm trở lên (Ưu tiên ứng viên đã từng làm trong phòng khám, TMV cao cấp, có kinh nghiệm upsale)
Kỹ năng:
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn tốt.
Cẩn thận, chỉn chu
Kiến thức: Có kiến thức về lĩnh vực làm đẹp/sức khoẻ là 01 lợi thế.
Thái độ: Vui vẻ, năng động, trách nhiệm, bám đuổi mục tiêu
Yêu cầu khác:
Giọng nói dễ nghe, không nói giọng địa phương.
Có laptopTổng thu nhập: 20.000.000đ - 30.000.000đ/tháng (Lương cứng: 10.000.000đ/tháng + Lương hiệu quả + thưởng upsale)
Phụ cấp cơm trưa: 30.000đ/ca
Được đóng BHXH theo luật BHXH, đầy đủ các chế độ theo Luật lao động và quy định của Công ty.
Được tham gia các chương trình đào tạo về chuyên môn và kỹ năng để nâng cao tay nghề, kiến thức chuyên môn, dịch vụ y tế, dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Có cơ hội phát triển và thăng tiến trong hệ thống tổ chức.
Hưởng chế độ ưu đãi trọn gói điều trị và chăm sóc sức khỏe cao cấp
Môi trường làm việc tử tế, đồng nghiệp trẻ, năng động, nhiệt tình.