Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ từ người dùng qua điện thoại, email hoặc hệ thống quản lý yêu cầu.
- Hỗ trợ cài đặt, đăng nhập và sử dụng các tính năng của phần mềm y tế.
- Giải thích các thông báo lỗi và cách khắc phục tạm thời.
- Hướng dẫn quy trình thao tác đúng trên phần mềm.
- Chuyển tiếp các vấn đề phức tạp hoặc lỗi hệ thống đến đội kỹ thuật hoặc nhà cung cấp phần mềm.
- Tổng hợp và báo cáo các vấn đề phổ biến hoặc lỗi hệ thống định kỳ.
- Đề xuất cải tiến quy trình hỗ trợ hoặc tính năng phần mềm dựa trên phản hồi từ người dùng.
- Tổ chức hoặc tham gia các buổi hướng dẫn sử dụng phần mềm cho nhân viên mới.
Yêu Cầu Công Việc
- Hiểu biết cơ bản về phần mềm quản lý y tế (HIS, EMR, LIS, PACS...).
- Khả năng sử dụng thành thạo máy tính, đặc biệt là hệ điều hành Windows và các ứng dụng văn phòng (Word, Excel).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực hỗ trợ phần mềm hoặc hệ thống y tế.
- Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường bệnh viện hoặc phòng khám là một lợi thế.
- Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Y tế công cộng.
QUYỀN LỢI:
- Lương thưởng theo năng lực, thành tích công việc.
- Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng mềm phát triển các mảng công việc
- Tham gia các hoạt động tham quan, du lịch và team building gắn kết.
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe nâng cao cho bản thân và gia đình.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 12 Tr - 17 Tr VND
Lantro (Việt Nam) là một phần của Tập đoàn LanTroVision, có Trụ sở chính đặt tại Singapore và thuộc MIRAIT Holding với Trụ sở chính tại Nhật Bản. Lantro (Việt Nam) đã mở tại Việt Nam được 14 năm với Trụ sở chính tại Hồ Chí Minh và hai Văn phòng đại diện tại Hà Nội và Đà Nẵng. Mục tiêu của chúng tôi ở đây là phát triển trở thành công ty dẫn đầu trong lĩnh vực Hạ tầng CNTT và mang lại nhiều giá trị hơn cho mọi người.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2007
Mission
Kể từ khi bắt đầu kinh doanh, chúng tôi đã thực hiện hàng trăm dự án với nhiều nhu cầu, quy mô và độ phức tạp khác nhau, giờ đây chúng tôi sẽ đạt được hàng nghìn điểm. LanTroVision cũng được các doanh nghiệp kinh doanh, tổ chức nhà nước và chính quyền địa phương lựa chọn. Khách hàng biết rằng, khi hợp tác với chúng tôi, họ tin tưởng vào dự án với những bàn tay giàu kinh nghiệm và đáng tin cậy, đồng thời có đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ có trình độ đa dạng.