Việc làm LocknLock HN
Cập nhật 14/12/2024 01:02
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service) (Dưới 1 Năm Kinh Nghiệm)
LocknLock HN
16 việc làm
9 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Mới Tốt Nghiệp
Ngày đăng tuyển:
25/12/2023
Hạn nộp hồ sơ:
24/01/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hoàng Văn Thái, Quận 7, TP.HCM
Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn
Annual salary increase
Annual health check
Bonus based on the business result & personal achievement
Mô Tả Công Việc
• Tiếp nhận và xử lí vấn đề khách hàng gặp phải khi mua hàng trên các sàn TMĐT và Tiktok shop
• Hỗ trợ thông tin và hướng xử lí cho đối tác về những vấn đề liên quan đến khách hàng.
• Tiếp nhận và xử lí bảo hành sản phẩm từ khách và đối tác.
• Hỗ trợ thông tin cho khách trên các sàn TMĐT và Tiktok shop
• Tiếp nhận cuộc gọi của khách và xử lí.
• Xử lí hàng lỗi trên hệ thống SAP.
• Làm một số báo cáo cho cấp trên
• Hỗ trợ thông tin và hướng xử lí cho đối tác về những vấn đề liên quan đến khách hàng.
• Tiếp nhận và xử lí bảo hành sản phẩm từ khách và đối tác.
• Hỗ trợ thông tin cho khách trên các sàn TMĐT và Tiktok shop
• Tiếp nhận cuộc gọi của khách và xử lí.
• Xử lí hàng lỗi trên hệ thống SAP.
• Làm một số báo cáo cho cấp trên
Yêu Cầu Công Việc
• Ứng viên dưới 1 năm kinh nghiệm
• Biết cách giao tiếp và thuyết phục khách hàng
• Nắm bắt vấn đề và xử lí tình huống
• Chịu được áp lực công việc
• Kiểm soát cảm xúc tốt
• Biết lắng nghe và kiên trì, tận tâm với khách hàng
• Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
BENEFITS:
• Chế độ khen thưởng (Incentive) tùy theo tình hình kinh doanh và thành tích công việc.
• Đăng ký 3 loại bảo hiểm cơ bản, phụ cấp đi lại nghỉ phép hiếu hỉ.
• Đăng ký báo hiểm trọn gói cho nhân viên làm việc trên 3 năm.
• Khám sức khỏe 1 năm/ 1 lần.
• Thời gian làm việc: Thứ 2 ~ Thứ 6 (8h30 ~ 17h30)
• Biết cách giao tiếp và thuyết phục khách hàng
• Nắm bắt vấn đề và xử lí tình huống
• Chịu được áp lực công việc
• Kiểm soát cảm xúc tốt
• Biết lắng nghe và kiên trì, tận tâm với khách hàng
• Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
BENEFITS:
• Chế độ khen thưởng (Incentive) tùy theo tình hình kinh doanh và thành tích công việc.
• Đăng ký 3 loại bảo hiểm cơ bản, phụ cấp đi lại nghỉ phép hiếu hỉ.
• Đăng ký báo hiểm trọn gói cho nhân viên làm việc trên 3 năm.
• Khám sức khỏe 1 năm/ 1 lần.
• Thời gian làm việc: Thứ 2 ~ Thứ 6 (8h30 ~ 17h30)
Khu vực
LocknLock HN
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
OF-17-18, R2-L2,72A Nguyễn Trãi, Phường Thượng Đình, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Lock&Lock HN là Công ty 100% vốn nước ngoài, thuộc tập đoàn Lock&Lock Hàn Quốc, chuyên kinh doanh các mặt hàng gia dụng, hộp đựng đồ ăn, đồ dùng trẻ em, chăn ga gối đệm, các mặt hàng nội thất...Các sản phẩm của Công ty đã có mặt trên 115 quốc gia trên thế giới và đang tiếp tục mở rộng thị trường để mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm tốt nhất. Các bạn có thể tìm hiểu thêm về chúng tôi qua trang web chính thức của Công ty tại Việt Nam: locknlock.vn
Những nghề phổ biến tại LocknLock HN
Bạn làm việc tại LocknLock HN? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
LocknLock HN
Click để đánh giá