Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Chế độ thưởng
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The IT Helpdesk job is responsible for support and assistance to the bank-wide. They interact with staff by phone or in-person to resolve their computer problems related to software and hardware issues to help them get back up running smoothly again. IT Helpdesk will provide the End User Serice support that enable prodiving the Information Technology supporting to end-user by across the bank. This role will carry out some or all of the following activities that related to End User Support services, including Information Technology that are using at the bank ( Laptop, Desktop, PC, VDI, ATM, Printer )
- Serve as the first contact with customers who need technical assistance via the phone or email
- Perform troubleshooting using different diagnostic techniques
- Troubleshoot, diagnose, and resolve technical hardware and/or software issues
- Provide quick resolution and excellent customer service
- Redirect unresolved issues to the next level of support personnel
- Provide needed information on IT products or services
- Keep record of problems and their resolution
- Follow-up with staff
- Provide feedback on processes and make recommendations on areas to improve
- Maintain technical documentation and service catalog on installation of software, configuration of hardware and problem troubleshooting
Yêu Cầu Công Việc
- Graduated in Information Technology or Computer Major
- Good command of English
- Above 1 year of experience
- Knowledge or familiar with Windows OS, Linux OS
- Knowledge about Network
- A technical, logical thought process with Problem-solving skills & Team work spirit
- An ability to stick to strict deadlines
- An ability to prioritise and delegate
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Thời gian thử việc: 60 ngày
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: Thứ Hai - Thứ Sáu
- Lương: 12 Tr - 16 Tr VND
Kể từ khi thành lập, CÔNG TY TNHH MABUCHI MOTOR VIỆT NAM đã cung cấp các động cơ nhỏ, nhẹ và hiệu suất cao cho nhiều ứng dụng khác nhau với tư cách là nhà sản xuất chuyên về động cơ DC nhỏ, áp dụng nguyên tắc quản lý "Đóng góp cho xã hội quốc tế và không ngừng tăng cường đóng góp của chúng tôi".Ngày nay, chúng tôi góp phần mang lại sự thuận tiện, thoải mái và an toàn cho cuộc sống của con người trong nhiều lĩnh vực, bao gồm các sản phẩm ô tô, thiết bị điện, thiết bị gia dụng, dụng cụ điện, cơ sở dân dụng, thiết bị chính xác và thiết bị văn phòng.Không quá lời khi nói rằng tiến bộ của chúng tôi cho đến nay đã đạt được nhờ xem xét kỹ lưỡng giá trị thực mà khách hàng tìm kiếm và thúc đẩy "Chiến lược tiêu chuẩn hóa" để cung cấp động cơ chất lượng cao hiện thực hóa giá trị đó ở mức giá hợp lý.
Chúng tôi tin rằng các lĩnh vực mà chúng tôi có thể đóng góp sẽ tiếp tục mở rộng khi chúng tôi đối mặt với giá trị thực sự được tìm kiếm và cung cấp các sản phẩm tối ưu để đạt được tiêu chuẩn thực tế trong xã hội ngày nay, nơi có nhiều vấn đề cần giải quyết và nhu cầu đa dạng.Ngoài các ứng dụng mà chúng tôi đã cung cấp cho đến nay, chúng tôi sẽ tăng cường đóng góp trong ba lĩnh vực M (M) sau: Di động (EV, AGV/AMR, di chuyển cá nhân), Máy móc (robot, thiết bị công nghiệp) và Y tế ( Thiết bị y tế).
Hơn nữa, động cơ của chúng tôi có hiệu suất chuyển đổi năng lượng cao và công suất trên mỗi đơn vị trọng lượng, đồng thời có thể góp phần giảm trọng lượng và bảo tồn năng lượng trong tất cả các loại thiết bị.Tập đoàn Mabuchi sẽ tiếp tục nỗ lực phối hợp để góp phần bảo vệ môi trường toàn cầu và hạnh phúc của mọi người bằng cách cung cấp nguồn điện an toàn và thân thiện với môi trường ở mức giá hợp lý.
Chúng tôi mong muốn sự hỗ trợ và hợp tác tiếp tục của bạn.
Review CÔNG TY TNHH MABUCHI MOTOR VIỆT NAM
Môi trường tốt, văn hóa năng động. Được hưởng đầy đủ quyền lợi người khi tham gia làm việc.
Cơ hội học tập nhiều
Môi trường làm việc tốt, rèn luyện tính sáng tạo của mỗi cá nhân cao.