Việc làm MAD MONKEY

Cập nhật 11/12/2024 17:08
Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH MAD MONKEY VIỆT NAM
Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng (Biết Tiếng Hàn)
MAD MONKEY
30 việc làm 3 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 27/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Số 58, Đường 23/10, P. Phương Sơn,Khánh Hòa

Mô tả công việc

  • Kiểm tra các hóa đơn đổi trả hàng, nhập báo cáo hàng ngày.
  • Giải quyết vấn đề khiếu nại, thắc mắc.
  • Kết hợp với nhân viên ngành hàng giải đáp mọi khiếu nại của khách liên quan đến chương trình khuyến mãi, giá, chất lượng sản phẩm, dịch vụ...
  • Theo dõi và kiểm tra số lượng thẻ giấy, thẻ nhựa, biểu mẫu đăng ký thẻ hội viên, số tiền thu được từ việc cấp lại thẻ cho khách và tiền khách làm mất locker
  • Theo dõi, kiểm tra số liệu hàng khuyến mãi Lotte Post hàng ngày trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
  • Kiểm tra hàng khuyến mãi đã phát và báo cáo cho quản lý bộ phận tiền sảnh và Marketing Store chương trình khuyến mãi theo những sự kiện của công ty.
  • Hướng dẫn khách hàng cách thức làm thẻ hội viên và giải thích những quyền lợi khách được hưởng
  • Đọc loa chào buổi sáng, đọc loa chương trình khuyến mãi
  • Xuất hóa đơn VAT xử lý thắc mắc của khách hàng về hóa đơn
  • Xử lý các hàng hóa của khách hàng trả lại để tránh hư hỏng
  • Nghe chuyển line điện thoại nội bộ đến các phòng ban trong công ty.

Yêu cầu công việc

  • Độ tuổi: 20-35 tuổi
  • Kinh nghiệm: trên 1 năm ở vị trí tương đương
  • Giao tiếp tốt bằng tiếng Hàn
  • Tính cách: Trung thực, cẩn thận, nhạy bén, nhiệt tình và chịu khó
  • Phần mềm: Vi tính văn phòng
  • Yêu cầu khác: Khả năng giao tiếp, giọng nói dễ nghe, giải quyết vấn đề.

Quyền lợi được hưởng

  • Lương và Phúc lợi cạnh tranh, bao gồm:
    + Monthly basic salary (Lương cơ bản)
    + Phụ cấp ngoại ngữ
    + Lương tháng 13, chia sẻ lợi nhuận và thưởng KPI hằng năm
    + Chế độ BHYT, BHXH, BHTN đầy đủ
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 11 phố Mã Mây, Phường Hàng Buồm, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Tại Mad Monkey, chúng tôi tự hào tạo ra những trải nghiệm du lịch có ý nghĩa và bền vững cho khách hàng. Tìm hiểu cách chúng tôi thúc đẩy du lịch có trách nhiệm để định hình lại ngành du lịch thành mối quan hệ cùng có lợi cho khách hàng, đội ngũ của chúng tôi và cộng đồng địa phương nơi chúng tôi tọa lạc.

Mười năm trước, ba du khách ba lô đã bị quyến rũ bởi vẻ đẹp của Campuchia và con người nơi đây và thấy mình liên tục kéo dài thời gian lưu trú. Khi họ làm quen với người dân địa phương và khám phá ra vẻ đẹp bị đánh giá thấp của đất nước thường bị bỏ qua này, họ cũng phải đối mặt với tình trạng nghèo đói vô cùng của Campuchia.

Ngày nay, Mad Monkey đã có mặt tại Campuchia, Indonesia, Philippines, Thái Lan, Lào, Việt Nam và Úc, với kế hoạch mở rộng nhanh chóng trên toàn khu vực. Mad Monkey là nhóm nhà trọ thúc đẩy chuyến phiêu lưu, tạo điều kiện kết nối mạnh mẽ, tạo ra những khoảnh khắc biến đổi, tập hợp những người tuyệt vời nhất, tạo ra những kỷ niệm suốt đời và khiến du khách cảm thấy sống động.

Những nghề phổ biến tại MAD MONKEY

Bạn làm việc tại MAD MONKEY? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo MAD MONKEY

MAD MONKEY

Click để đánh giá