Việc làm MJN STUDIO
Cập nhật 09/12/2024 16:46
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Customer Support Engineer (IT)
MJN STUDIO
7 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
18 - 24 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
03/02/2025
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Binh Thanh, Ho Chi Minh
Mô tả công việc
• Review issues and contact global customers to understand problems. Ensures customers stay informed as to the status/solution of their issue.
• Utilizes troubleshooting tools (e.g., event logs, and performance traces) to help resolve customer issues.
• Resolves or escalates multiple and varied customer issues, and documents technical work and research.
• Collaborates on cross-team and cross-product technical issues by working with resources from other groups as needed to resolve moderately complex customer issues.
• Attends readiness training and non-technical training to ensure that they become proficient in support topics. Product/Process Improvement.
• Working shifts: Fixed night shifts: 10 PM - 7 AM
• Utilizes troubleshooting tools (e.g., event logs, and performance traces) to help resolve customer issues.
• Resolves or escalates multiple and varied customer issues, and documents technical work and research.
• Collaborates on cross-team and cross-product technical issues by working with resources from other groups as needed to resolve moderately complex customer issues.
• Attends readiness training and non-technical training to ensure that they become proficient in support topics. Product/Process Improvement.
• Working shifts: Fixed night shifts: 10 PM - 7 AM
Yêu cầu công việc
• Having at least 1 year of working experience in Global customer-facing roles
• Strong proficiency in English (equivalent to IELTS 6.5 or TOEIC 800 or higher)
• A genuine passion for IT and a desire to grow within the industry.
• A customer-focused mindset with the ability to provide exceptional service
Quyền lợi được hưởng
• Salary at 100% during the probationary period
• 90% contribution of the gross salary to social insurance
• An employee who works at night (10PM -6 AM) will be paid an additional amount of 30% of the normal salary + PVI insurance + 500,000 VND food allowance)
• 20 days of leave (12 days of annual leave and 8 days of sick leave)
• Training will be offered
• Full working equipment will be provided
• Annual Health Checkup
• Activities: Birthday party, Employee engagement activities
Khu vực
MJN STUDIO
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
325 Võ Văn Kiệt, P.An Thới, Q.Bình Thủy, TP.Cần Thơ
CÔNG TY TNHH MJN STUDIO tuyển nhân sự
- Tạo dáng cho mẫu
- Hoạt náo, hướng dẫn, tạo dáng baby, gia đình
- Kiểm soát số lượng hàng hóa và phụ kiện
- Chuẩn bị trang phục, phụ kiện cho mẫu cho các buổi chụp (là ủi, khâu vá, xếp trang phục)
- Tìm xu hướng về chất liệu và màu sắc được cập nhật mới nhất.
- Các nội dung công việc khác theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận
Những nghề phổ biến tại MJN STUDIO
Bạn làm việc tại MJN STUDIO? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
MJN STUDIO
Click để đánh giá