Mô tả công việc
- Nhận Data từ MKT để chăm sóc, tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, quy trình đặt hàng, các thủ tục thanh toán và vận chuyển.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thêm trên các trang mạng xã hội.
- Xác định và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Thực hiện theo dõi đơn hàng và chăm sóc khách hàng quá trình sau bán, giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban khác trong quá trình làm việc.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo trong quá trình làm việc.
- Tốt nghiệp trình độ đại học/ cao đẳng các ngành liên quan đến Kinh doanh, Kinh tế, Truyền thông - Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Chấp nhận sinh viên đang chờ bằng.
- Có khả năng tư vấn, thuyết phục, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề.
- Năng động, tinh thần làm việc tích cực và ý chí cầu tiến.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng đọc hiểu Tiếng Anh cơ bản.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập : 10 triệu - 25triệu = Lương cứng( 6-8 triệu ) + hoa hồng + thưởng hiệu quả công việc
- XEM XÉT TĂNG LƯƠNG 6 THÁNG/ LẦN.
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cấp cao trong công ty (team lead, trưởng/phó phòng).
- Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định.
- Được hưởng đầy đủ các phúc lợi nội bộ của công ty: Thưởng lễ tết, du lịch, chế độ hiếu hỉ,....
- Môi trường làm việc thân thiện, thoải mái, đội ngũ nhân viên trẻ năng động.
- Có cơ hội rèn luyện và nâng cao trình độ ngoại ngữ như Tiếng Anh, Tiếng Pháp giao tiếp (khách hàng là người nước ngoài 100% đến từ Châu Âu, Châu Phi, Châu Mỹ).
- Đào tạo kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng, xử lý thông tin, XNK
Công Ty TNHH Mỹ Phẩm Dạ Thảo Lan chúng tôi nhận gia công các loại mỹ phẩm với các khách hàng lớn nhỏ trên toàn quốc với giá cả phải chăng và dịch vụ hậu mãi tốt. Chúng tôi có hàng trăm công thức cho nhiều loại mỹ phẩm, bạn có thể tùy ý lựa chọn một hay nhiều công thức để chúng tôi có thể phục vụ bạn.
Công Ty TNHH Mỹ Phẩm Dạ Thảo Lan với nhiều năm kinh nghiệm trong việc nhận gia công độc quyền các dòng sản phẩm uy tín và an toàn theo yêu cầu của khách hàng trên cả nước. Luôn tự hào khi trở thành đơn vị dẫn đầu trong việc nắm bắt xu hướng làm đẹp tự nhiên và sở hữu cho mình hơn 200 công thức mỹ phẩm từ sản phẩm chăm sóc da, tóc đến các sản phẩm tẩy rửa, gia dụng đáp ứng cho việc chăm sóc, bảo vệ, cải thiện vóc dáng, nhan sắc và vẻ đẹp của phái mạnh và phụ nữ Việt Nam. Và đặc biệt, chúng tôi có dịch vụ nghiên cứu riêng công thức sản phẩm và gia công mỹ phẩm độc quyền cho quý khách hàng đang có nhu cầu xây dựng và sở hữu thương hiệu mỹ phẩm cho riêng mình. Chúng tôi có nhiều sản phẩm thường xuyên nhận được đơn đặt hàng từ các đối tác như son môi, kem ủ trắng, kem face trắng da, sữa tắm trắng da, serum peel da, xịt khoáng, phấn cushion, BB Cream… với chất lượng sản phẩm gia công ra đúng theo cam kết mẫu thử đã gửi cho quý khách.