- Gọi điện thăm hỏi khách hàng
- Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý
- Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng mua sỉ, khách hàng thường xuyên của công ty.
- Tổ chức thực hiện, kiểm tra, giám sát và điều chỉnh kế hoạch.
- Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc
- Xây dựng mối quan hệ khách hàng
- Thực hiện báo cáo định kỳ
- Công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
- Ưu tiên có kinh nghiệm cskh về xe ô tô
Mô tả công việc
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành: Quảng cáo, marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Giao tiếp tốt
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm
- Thái độ làm việc nghiêm túc
- Có chí cầu tiến, nhiệt tình công việc.
Công ty TNHH ôtô và thiết bị chuyên dụng Sao Bắc (SAO BAC MORTO) là công ty đại diện phân phối chính thức sản phẩm xe ôtô tải của hãng HINO motors Việt Nam, hoạt động theo tiêu chuẩn 3S (Sales – Bán hàng, Services – Dịch vụ hậu mãi và Spare-part – Cung cấp phụ tùng chính hãng). Đồng thời, công ty Sao Bắc còn chuyên cung cấp các loại xe khách SAMCO của công ty cơ khí Sài Gòn, xe khách HUYNDAI 29 chỗ, các loại xe chuyên dùng (xe bồn, bồn trộn, xe tải gắn cẩu, xe tải đông lạnh) và thiết bị chuyên dùng (các loại thùng xe, cẩu UNIC).
Với hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực phân phối ôtô, cung cấp thiết bị chuyên dùng và bảo hành, bảo dưỡng, công ty Sao Bắc luôn đạt được những bước phát triển nhanh chóng. Đến nay công ty chúng tôi đã trở thành công ty có số xe BÁN CHẠY NHẤT, có số xe vào trạm dịch vụ bảo dưỡng nhiều nhất.